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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館のクチコミ･お客さまの声
総合3
ゴールデンウイークに急遽旅行に行くことになり宿泊。外観の写真は綺麗ですが、室内は意外と古かったです。ユニットバスは新品かな。朝弁当付のプランにしたのですが、案の定、誰かが余分に持ち帰り、私たちの分がありませんでした。（フロントから追加を持って来てもらいました）エレベーター前のテーブルから自分で持ち帰って室内で食事するという性善説では、今の時代ダメなのでしょうか。寂しい限り。衛生面でも気を付けないと危ないですね。一番ひどかったのは、深夜12時～1時頃にかけて、親子連れの親が、部屋を行き来（2部屋に宿泊？）して、話し声が廊下に響いてうるさかったです。ビジネスホテルのため廊下の声はよく聞こえます。深夜のマナーは守って欲しいです。また、フロントの方が防犯カメラで確認できれば、注意をして欲しかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，５００）お泊まり頂いた別館は、スペインのプチホテルをモチーフにしておりインテリアやエクステリア等スペインに特注しこだわりの空間となっております。当ホテルは建物も決して新しくはありませんが、お泊まりの皆様に安心してお泊り頂けるよう清掃には力を入れ快適にお過ごし頂ける空間づくりに日々努めております。小さなユニットバスではありますが、全室で天然温泉源泉かけ流しが楽しめるようになっておりますのでお客様にも天然温泉のお風呂で一日の疲れをしっかりと取って頂けておりましたら幸いです。当ホテルは館内にレストランがありませんので朝食はお弁当というスタイルになっております。朝の忙しい中でも、お弁当でしたら持って出てお召し上がり頂けるので便利がいいというお声も頂きます。朝食弁当がなかったとの事大変申し訳ございませんでした。衛生面などにつきましては、別館は警備会社とのオンラインによります映像管理を致しておりまして別館各階エレベーター前のお弁当をご用意するテーブルもきちんと映像管理しておりますのでその点ではご安心下さいませ。深夜に宿泊者の話し声がうるさかったという事で、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。映像管理にて館内の様子は常にチェックしておりますが、音声はプライバシーの事もありますので異常があった場合に確認するようにさせて頂いておりますので、こちらからすぐに注意へ伺う事が出来ずすみませんでした。お客様からのお申し出があったものに関しましてはすぐにご対応致しますので、フロントへご連絡いただけますと幸いでございます。島根・松江の旅はお楽しみ頂けましたでしょうか？お客様には少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。
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総合3
投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ
ゴールデンウイークに急遽旅行に行くことになり宿泊。外観の写真は綺麗ですが、室内は意外と古かったです。ユニットバスは新品かな。朝弁当付のプランにしたのですが、案の定、誰かが余分に持ち帰り、私たちの分がありませんでした。（フロントから追加を持って来てもらいました）エレベーター前のテーブルから自分で持ち帰って室内で食事するという性善説では、今の時代ダメなのでしょうか。寂しい限り。衛生面でも気を付けないと危ないですね。
一番ひどかったのは、深夜12時～1時頃にかけて、親子連れの親が、部屋を行き来（2部屋に宿泊？）して、話し声が廊下に響いてうるさかったです。ビジネスホテルのため廊下の声はよく聞こえます。深夜のマナーは守って欲しいです。また、フロントの方が防犯カメラで確認できれば、注意をして欲しかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，５００）
お泊まり頂いた別館は、スペインのプチホテルをモチーフにしておりインテリアやエクステリア等スペインに特注しこだわりの空間となっております。
当ホテルは建物も決して新しくはありませんが、お泊まりの皆様に安心してお泊り頂けるよう清掃には力を入れ快適にお過ごし頂ける空間づくりに日々努めております。
小さなユニットバスではありますが、全室で天然温泉源泉かけ流しが楽しめるようになっておりますのでお客様にも天然温泉のお風呂で一日の疲れをしっかりと取って頂けておりましたら幸いです。
当ホテルは館内にレストランがありませんので朝食はお弁当というスタイルになっております。朝の忙しい中でも、お弁当でしたら持って出てお召し上がり頂けるので便利がいいというお声も頂きます。
朝食弁当がなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
衛生面などにつきましては、別館は警備会社とのオンラインによります映像管理を致しておりまして別館各階エレベーター前のお弁当をご用意するテーブルもきちんと映像管理しておりますのでその点ではご安心下さいませ。
深夜に宿泊者の話し声がうるさかったという事で、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。映像管理にて館内の様子は常にチェックしておりますが、音声はプライバシーの事もありますので異常があった場合に確認するようにさせて頂いておりますので、こちらからすぐに注意へ伺う事が出来ずすみませんでした。お客様からのお申し出があったものに関しましてはすぐにご対応致しますので、フロントへご連絡いただけますと幸いでございます。
島根・松江の旅はお楽しみ頂けましたでしょうか？
お客様には少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。