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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 クチコミ・感想・情報

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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.07
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.78
  • 食事2.94

風呂4

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-27 21:54:53

8/17に宿泊しました。クーポンやポイント利用で安価な予約だったにもかかわらず、グレードアップして下さったようで、広く快適にすごせました。ありがとうございました。

いつも口コミを読んでいたので、このフロントの方が、他のホテルでは見たことのない、わざわざ客単価を書き込んで返信入れるひとか…と確認させてもらいました。

チェックイン時、宿泊代を伝えるのは、口頭ではなく、電卓で提示したほうがスマートだと思います。
それと、かみそりがお部屋に用意されてないのであれば、そのときアナウンスして欲しかったです。機内持ち込み荷物だけで伺ったので、持参できず、朝、夫がお部屋にないことに気がつき、大変不便でした。
いつも泊まるビジネスホテルでも客室においてないところもありますが、チェックイン時に必ずその旨伝えてくれて、必要かどうか確認してくれます。

客室に供給された温泉目的で宿泊いたしました。お湯は大変良かったのですが、浴室の分厚いシャワーカーテンの独特な臭いと、お部屋にしかれたバスマットが大変不潔に見え、ちょっと引いてしまいました。

朝食のお弁当は相当量が少ないと認識しておりましたので、シャミネ内の7:00から営業している喫茶店で
、おいしいコーヒーのモーニングセットをがっつり食べました。

プチ弁当は、お昼ご飯の足しにしようと持ち帰りました。
このプチ弁当ですが「料理長が心をこめて…」と、どのコメント返信でも書かれてので楽しみにふたを開けたら、料理長が心をこめて温めた小さなレトルトハンバーグ半分、心をこめてパックをあけて薄く切った玉子巻などで驚きました。店名入りの箸袋、恥ずかしくないのかなぁ。まずくはなったですが、『みしまや』で買ったお惣菜の方が美味しかったです。

宿泊してみて思ったのは、JR松江駅からも、しんじ湖温泉駅からも徒歩だとそこそこ距離があり、大浴場もなく、朝食バイキングの提供もなく、客室で温泉を楽しめるだけ…となると、今の時代、色々大変なんだろうなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2019-08-28 20:42:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥4,850)

チェックイン時の宿泊代のご案内や口コミの返信につきましては当ホテルでは長らく現状のスタイルでさせて頂いておりますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

当ホテルではカミソリとヘアーブラシはフロントにてご自由にお持ちいただく仕様となっております。以前は無料ではなく販売という形にさせて頂いておりましたので、お部屋のインフォメーションにてご案内致しております。

当館は大浴場やレストランがございませんが、その中でもお客様に少しでもお喜び頂けるようにととうか独自のサービスを常日頃から考えております。お部屋で楽しむ天然温泉はお時間気にせず何回でも気兼ねなく源泉湯をお楽しみ頂けますのでお喜びの声を多数頂戴しております。
お客様にも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
浴室のシャワーカーテンやバスマットにつきましては不快の念を与えてしまいました事をお詫び申し上げます。

朝食プチ弁当は持ち運びにも便利となっておりますので、お持ち帰り頂けたようで何よりでございました。お弁当のおかずは日替わりとなっており朝早くからお弁当屋さんに用意して頂いておりますので、食べ物に対する個々の受け取り方の違いがあるかと思いますがご理解戴ければ幸いでございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりのために努力して参りますので、松江シティホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝弁当付】【スタンダードプラン】 ★部屋で天然温泉×トゥルースリーパー付ベッド×穴場グルメ優待券★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード◇セミダブルルーム】