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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 クチコミ・感想・情報

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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.07
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.78
  • 食事2.94

総合2

れい021さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

れい021さん [40代/女性] 2020-12-02 18:20:44

深夜のチェックインにも関わらず待っていてくださり、快く迎えてくださいました。
外観はおしゃれな感じですが、部屋の中は古いです。11月だったからどうなのか、空調の温度が決められており、弱・中・強しか選べず、強にしていても温かくなることはなく、送風が強く出ているだけで靴下なしでは寝られませんでした。朝食はミニなお弁当でした。お風呂はユニットでかなり狭く、浴槽も狭い。お風呂に髪の毛も落ちていたのでとてもお湯をためる気にはなれませんでした。予約を取る時の画像とは似ても似つかずびっくりでした。ただ、お湯は素晴らしい。泉質はものすごく良くてしばらくお肌がすべすべでした。空調が寒くて夜中に目覚めてシャワーを浴びるとポッカポッカでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2020-12-03 17:25:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。(お一人様@¥6、800)

大変厳しいご意見を賜り、ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

空調は一元管理となっておりまして、その日の気温や天候によって調整致しておりますが、お部屋では枕元の4段階の風量調節のみできるようになっております事ご了承下さいませ。

清掃につきましては日頃より細心の注意を払っておりますがこのような不愉快な思いをなさった事に心よりお詫びを申し上げます。
二度とこのような事のないように点検を徹底致します。

フロントにつきましては、お褒めのお言葉を有難く頂戴しました。

ユニットバスながらお部屋で楽しめる源泉かけ流しの天然温泉もお喜び頂けたようで何よりです。
泉質は高い評価を頂いており、お風呂上りの肌のつるすべ感を実感して頂けたのではないかと思います。

この度は大変ご不便をお掛け致しましたがぜひまたご利用頂ければ幸いでございます。

今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。

松江シティホテル  寺田

ご利用の宿泊プラン
【朝弁当付】角部屋確約+アレルギーの方にも優しい空気清浄機完備◇セミダブルルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】角部屋確約+空気清浄機完備◇セミダブルルーム】
れい021さん
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