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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 クチコミ・感想・情報

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全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.04
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.73
  • 食事2.94

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ

投稿者さん 2009-12-01 17:57:19

安かろう悪かろうでした。
残念です。
お風呂はカビだらけ、臭いがします。
ベッドはかなり狭く、2人で寝れません。
ベッドメイキング・掃除もいい加減な感じでした。
二度と宿泊したくありません。
改善されることを願います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
宿泊年月
2009年11月
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 2009-12-02 16:30:03

ご来館有り難うございました。
又11月27&28日と連泊までしていただきました事も重ねて御礼申しあげます。
今回は人気抜群の■シングルルーム・セミWベッド2人使用・プチ朝食弁当付!¥6,600円■をご利用頂きましたが此のプランは★本来はシングルルームで1人使用なのですがベッドは正式セミダブルベッドの為■兎に角安くお泊まり戴く事を目的に■お二人でご利用なさるお得なプランです。
又ベッドはかなり狭くと仰って居りますが当館と致しましては上記の如く御約束通り“正式セミダブルベッド”ですので皆様その事を条件にご利用を戴いて居ります。
従い■兎に角安くお泊まり戴く事を目的の■カップルの方々には大変ご好評で★楽天トラベル★でも常にTOPクラスにご評価頂いて居ります。

お使い戴きました2602号室は本来のお一人様利用の場合は¥4,900円ですので従い今回の場合お連れ様は僅か¥1,700円ポッキリでお泊まり頂いた事となります!
従い■兎に角安くお泊まり戴く事を目的■に特化したプランですのでチョット発想を転換していただき客観的にお考え戴ければご理解戴ける事と存じます。
また此のプランをご利用の皆様は上記主旨を良くご納得の上喜んで戴いて居ります事も事実で御座います。
又万一広いお部屋とベッドをご希望で有るならばツインもダブルも御座いますので今後はそのようにご予約戴ければ幸いに存じます。
清掃に関しまして不行き届きが有ったとのこと本日も早速チェック致しましたが現状に於いては問題は無く貴方様のアウト後の29日~も皆様にご利用頂いて居りますが何ら苦情はお受けして居りません。
今となりましてはどうにも確認が出来ませんので致し方御座いませんが11月27&28日の担当者には更なる清掃の徹底をするように厳重注意致しました。
連泊して戴いておりますのでご滞在中に何故フロントにお部屋の変更をお申し付け戴けなかったのかと残念でなりません。
いずれに致しましてもご不快な念をお与え致しました事には責任者としてお詫びを申しあげお許しを戴きます様心より謝罪を致します。
出来得れば上記をご理解戴き又のご利用を心よりお待ち申しあげて居ります。
ご来館そして忌憚無いご意見を賜り誠に有り難うございました。

松江シティホテル代表取締役
原田康行拝

ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム・セミWベッド2人使用・プチ朝食弁当付!】