こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-27 11:18:47
5.0
投稿日：2023-08-23 11:35:16
5.0
投稿日：2023-04-10 22:10:00
5.0
投稿日：2023-01-17 12:45:02
5.0
投稿日：2023-01-17 12:41:04
サービス2
醤油屋三衛門さんの 全室源泉温泉かけ流し 松江シティホテル別館 のクチコミ
部屋は値段応分だったと思います。ただ2点不満がありました。
・禁煙希望と書いていたはずでしたが、禁煙室の予約となっておりませんでした。
（元々禁煙・喫煙の区別がないコースだったので、名前＋禁煙希望と書いておきましたが、見落とされていたようです。）
・駐車場案内の担当者が非常に対応が悪かったです。
（荷物が多かったので入り口で下ろそうとしたらにべもなく断られたり、部屋を変えた時にこちらが部屋を気に入らないために変わったようなぞんざいな対応をされた上に、荷物がエレベータのまだ外にあるにも
かかわらず2回も閉を押されて挟まれたり）
フロントの方は対応が良かったし、部屋も角部屋で非常に使いやすかったのですが、以上2点が非常に残念でした。特に18日17時ごろにいたの駐車場の担当の方は、対応が本当に不愉快だったのでぜひとも治して頂きたく存じます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ご家族でのご来館有り難う御座いました。
２点のご不満を頂きましたが今後この様な事なき様に早速担当者には厳重注意致しました。
ご不快の念をお与え致しました事には心よりお詫びを申し上げお許しを頂きます様謝罪を致します。
■フロントの方は対応が良かったし、部屋も角部屋で非常に使いやすかった■と仰って頂いて居りますので次回は名誉挽回のチャンスを与えて頂きますよう又のご来館を心よりお待ち申し上げて居ります。忌憚無き御意見誠に有り難う御座いました。
松江シティホテル代表取締役
原田康行拝