この度は松江シティホテル別館にお泊り戴き、誠にありがとうございました。

ウォシュレットでございますが、現在本館の上層階（５階、６階）のみに設置させて戴いております。ホテルの全室に今すぐウォシュレットを設置することは難しいのですが、ご意見のひとつとして承り、今後の課題のひとつとして検討して行きたいと考えております。

貴重なお時間をお遣い戴き、貴重なご意見をありがとうございました。今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

■現金特価■５室限定◆禁煙セミＷベッド２名様！天然温泉付♪にてご来館頂き有り難う御座いました。

此のプランはお部屋で天然温泉かけ流し朝食付でお一人僅か¥２，７５０円で如何に安くお泊まり戴くかと言うプランです。
シングルルームなのでその分は“ちょっと割り切って戴いて”浮いたお金で♪「ホテルに泊まって穴場でグルメ」♪約６０店のマル秘穴場専門店で美味しくチョット贅沢なご当地グルメ！を楽しんで戴きたいと思って居ります。
全く知らない初めての街では何処で食べたら良いのかって？とっても大切なんですよね！
松江１番の飲食街に接する当館はあえてレストランを持たない為年間約４万人の方々のグルメ体験情報を蓄積しております。
お部屋には「グルメガイドブック」をご用意していますが迷われたらどなた様もどうぞお気軽にフロントにお尋ね下さい！必ずご満足頂けるべくいくつかの生きた情報をご案内させて戴きます。

願わくばチャンスが有ればまた次回も当館にご来館頂けますよう心よりお待ち申し上げて居ります。
有り難うございました。

■女性限定♪かわいいこけし付耳かきプレゼント♪プラン■にてご来館頂き有り難う御座いました。

当館は松江駅＆松江城にも徒歩約１５分の水の都松江のど真ん中！銘橋「松江大橋北詰」の宍道湖畔にございます。

仰るように当館の１番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■お部屋で誰にも気兼ねなく２４時間お好きな時に何回でも♪体ほかほか♪お肌つるつる♪すべすべ♪お部屋の湯船にたっぷりと浸かってバツグンの疲労回復と一切薄めて居ない源泉を満喫して頂けた事と思います。

アメニティにつきましては宿泊費を限界迄押さえ込むために無駄を省きつつもお客様の多様なニーズに対して如何に★「総合的」★にご満足戴くのかという観点から当館ではヘアブラシと髭剃りは１００円にて販売とさせて頂いております事ご理解頂ければ幸いです。

貴重なご意見を頂戴致しましたがこれからも更に更に喜んで戴くべく一歩一歩サービスを向上して参りたいと思います。

是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

■現金特価■５室限定◆禁煙セミＷベッド１名様！天然温泉付♪をご利用頂き有り難う御座いました。

■価格に対しては十分な水準のサービスだと思います■との♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪に感謝！感激ですm(_ _)m！

当館のモットーは「心で仕事」と故事に御座います「客の心になりて亭主せよ」です。
弊社は明治９年小間物商として創業以来１３０余年を経過した今日と何時の時代でもお客様にご満足頂ける道は不変で有ると確信をして居ります。
沢山のチェーンホテルも御座いますが■心から伝わるぬくもりの有るおもてなしの心■はどこにも負けない積もりでも御座います。
無駄を省き宿泊費を限界迄押さえ込んで★常にお客様の目線に立って如何に喜んで戴けるのか？★が永遠の目標でも御座います。

嬉しいご感想♪に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

■現金特価■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆をご利用頂き有り難う御座いました。

■この値段でギリギリのサービスだと思います■との♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪私共はこの様な厳しい時代だからこそ宿泊費を抑えてどんな小さな事でも心からのサービスに如何に徹するか！
力足らずでは有りますが社員＆パート全員一丸となって「心でおもてなし」をさせて戴くべく頑張らせて頂きます！

お部屋の天然温泉とプチ朝食弁当にはご評価を頂きありがとうございます。

駐車料金につきましては当館は市内の最も中心地に有ります為３ヶ所の時間貸しの有料駐車場とチェックインの１６：００～翌日１０：００迄の契約を致して居ります。実は１６：００～翌１０：００までの駐車料金は２４００円となります。しかし当館ご宿泊のお客様には８００円でお停め頂いております事ご理解頂ければ幸いです。

お部屋の絨毯は早速担当者と協議しお客様に不快感を与えないよう早急に対処する事と致しました。

■これからも、頑張ってください■との温かいお言葉にずいぶん励まされます！！
至りませんが皆様に支えられてこそ更に更に喜んで戴くべく一歩一歩サービスを向上致します。

是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

■現金特価■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆をご利用頂き有り難う御座いました。

■部屋風呂で温泉が出ます■との♪嬉しい♪コメントを頂戴しておりますが、天然温泉掛け流しというのは常に入ってきた源泉はご利用後排水されますのでユニットバスではありますが常に誰も入っていない新しい天然温泉に入って頂けるという事ですので最も衛生的で安心してお楽しみ頂けます！大浴場ですと循環であったり掛け流しであっても他のお客様と同じ温泉に入らねばなりません。当館では２４時間３６５日常に天然温泉が動いておりますのでどなたでも安心してご利用頂けます。

是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

■現金特価■５室限定◆禁煙セミＷベッド１名様！天然温泉付♪にてご来館頂き有り難う御座いました。

駐車場の件ですが当館はご承知の如く城下町松江のど真ん中の繁華街に４ヶ所の契約駐車場を持ち毎日適切な駐車場にご案内を致しております。
出来うれば■広い駐車場■をと存じますが新市街地と違って戦災にも遭わず「城下町松江の古き良き佇まい」の城下町ならではの立地をご理解戴ければ幸いに存じます。またそのような立地で有ります故皆様から「松江らしさ」を感じて頂いております事も事実で御座います。

「朝食」は朝抜きの方：当館のプチ朝食弁当でご満足頂ける方：しっかりと食べたい方と本当に人様々です。
「プチ朝食弁当」は当館からのささやかな★オマケ★とお考え頂き特にお米は料理長自身が自家栽培した島根米の“こしひかり”ですのでいつも皆様から美味しかったと仰って戴きます。

■受付の方の対応などはとても感じがいいです■との嬉しいご感想♪そして■また利用したい■との♪最も有り難いお言葉に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。

■現金特価■１日５室限り◆２人で¥５５００得々カップルプラン◆をご利用頂き有り難う御座いました。

仰る様に当館は松江駅＆松江城にも徒歩約１５分の水の都松江のど真ん中！銘橋「松江大橋北詰」の宍道湖畔にございます。
駅前が便利とお考えの方が多いとは思いますが松江はそんなに大きな都市では有りませんので無料レンタサイクル！ならば松江の主たる名所は全て人力（笑）でＯＫ！！！
騒々しい何の癒しも無い駅前ホテルとは違った水の都を爽やかにお楽しみ戴けた事と思います。

女性のお客様には♪こけしの耳かき♪をプレゼントしておりますが以外と重宝しますと言って頂きます。

髭剃りに関しましてはまず最近の経済状況において可能な限り「宿泊費」の限界に如何に挑戦をするかが当館の使命と思っても居ります。
そしてその条件下に於いて更に更にサービスを向上して皆様方に「ご満足」をお届けしたいのですがそこでエコの観点からも髭剃り１００円にての販売というスタイルにさせて頂いております事ご理解下さいませ。
これからも如何に無駄を省きお客さまの目線に立ってリーズナブルで快適なご宿泊をお届けするのか？と言う永遠のテーマに向かって挑戦をし続けます。

貴重なご意見に感謝申し上げて御礼とさせて頂きます。

■５室限定◆喫煙セミＷベッド１名様！天然温泉付♪■にてご来館頂き有り難う御座いました。

■朝食サービスは、土地柄普通なんでしょうか？■とのお尋ねですがささやかながら無料でプレゼントの「プチ朝食弁当」は当館だけのオリジナルなサービスです。

松江にも沢山のホテルが御座いますが【朝食無し】と【朝食付き】は宿泊料金が違っております。

「朝食」は朝抜きの方：当館のみそ汁付きプチ朝食弁当でご満足頂ける方：もっとしっかりと食べたい方と本当に人様々です。
過去様々な変遷をたどって年間約４万人のお客さまの平均的なご意見とお泊まりの価格を限界迄押さえ込んでのベストが現在の無料の「みそ汁付きプチ朝食弁当」となって居りますが大切な食べ物の事チェックインの際にサンプルをご覧にいれて「要：不要」をお尋ね致しますのでしっかりと食べたい方は近くのコンビニ等で補食をなさって居ります。

■温泉のお湯がユニットバスでも味わえたのは良かったです■との事■当館の１番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■お部屋で誰にも気兼ねなく２４時間お好きな時に何回でも♪体ほかほか♪お肌つるつる♪すべすべ♪お部屋の湯船にたっぷりと浸かってバツグンの疲労回復と一切薄めて居ない源泉を満喫して頂く事で体の芯迄温まりますので夜もグッスリとお休み戴けたのではと存じます。

嬉しいご感想♪に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

◆シングルルーム得々プラン◆をご利用戴き有り難う御座いました。

何と言っても当館の１番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■お部屋で誰にも気兼ねなく２４時間お好きな時に何回でも♪体ほかほか♪お肌つるつる♪すべすべ♪お部屋の湯船にたっぷりと浸かって特に昨今の寒い夜には体の芯迄温まりますので夜もグッスリとお休みになれた事と存じます。

■温泉は無色透明、匂いもないので、あまり実感はありませんが、シャワーも温泉と言うのは魅力的でした■せっかくの温泉を薄めなければいけなかったのはちょっぴり残念でした■との事
松江しんじ湖温泉は仰るように本当に癖が無く？温泉なのか？と思われる位お肌にも優しい源泉ですが♪体ほかほか♪お肌つるつる♪すべすべ♪で実感をして戴けたのではと存じます。
又温泉の温度ですがお好みの温度が皆様違いますのでチョット高めの４３℃で給湯致して居ります事ご理解戴ければ幸いに存じます。

■ステンドグラスの部屋の明かりはとても綺麗でした■との事別館はスペインにこだわったお洒落なプチホテル！眺望に就きましては各々のお部屋の位置取りの関係が御座います事ご理解下さい。

■お味噌汁付きのプチ朝食弁当■に関しましては本当にささやかな感謝の印ですのでチェックインの際にサンプルをご覧に入れて要：不要をお尋ね致しておりますのでチョット少ないと思われた場合は貴女様の様に皆様補食をなさって戴いて居ります。

お部屋のカーテンの件ですが仰る通りですので担当者には厳重注意しましたのでお許し戴きますようお詫びを申し上げます。

■お世話になりました■ＬＡＮケーブルも貸していただきありがとうございました■とのお言葉も頂き是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

◆２人で¥５５００得々カップルプラン◆にてご来館頂き有り難う御座いました。

このプランは目的を価格で割り切って★発想を転換★して安く泊まって戴いた分観光に周辺のご当地グルメにご予算は振り向けて頂くシングルルームのＳＷベッドをお２人で利用して頂く特別なプランです。
お一人様の場合は¥４，９００円ですがこのプランはお２人様で¥５，５００円なので従いお連れ様は僅か¥６００円ポッキリでお泊まり頂いた事となります！当館と致しましてはその分水の都松江を満喫！観光にご当地グルメにご予算をお使いいただきたいと言う願いからのスペシャルプランです。

ごく一部の方々ですが★ともすれば良い所取り★で偏った書き込みをなさる方がおいでになる中★発想を転換★したこのプランの主旨を良くご理解頂き重ねて御礼申し上げます。

■価格から考えると満足のいく宿泊でした■泊まるだけが目的だったので不満はありません■との♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪
当館の最大の特色は■全室に天然温泉源泉かけ流し■２４時間わざわざお部屋から出なくても誰にも気兼ねなくお好きな時に何回でも♪お肌つるつる♪をお楽しみ戴けます事はビジネスホテルとしてはユニークなオリジナルでも御座います。
♪お肌つるつる♪は勿論ですが特に雪の降る様な寒い夜には★体の芯迄ほかほか＆披露回復バツグン★の天然温泉効果をご堪能戴けたのではと存じます。

★朝起きたら雪が積もっていて車が真っ白だったのですが、スタッフの方が一緒に雪掻きをしてくださいました。とても嬉しい心配りでした。ありがとうございました★と仰って頂きましたが当館は「心で仕事」がモットーですので当然の事をさせて頂いただけの事！有り難いお言葉を頂き嬉しい限りです。

■価格から考えると満足のいく宿泊でした■との嬉しいご感想♪に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

◆禁煙セミダブルベッド１名様！天然温泉付♪プチ朝食弁当付♪◆¥４，９００◆にて連泊して頂き有り難う御座いました。

■お値段相当■プチ朝食のお弁当は個人的には嬉しいサービス■とのこと特に★お部屋でゆっくり食べられるのが良い♪★■と仰って頂きました事は何よりも♪嬉しい♪お言葉です。

当館は松江のど真ん中で松江１番の沢山の飲食店繁華街にございますのであえて館内にレストランを持たず“泊食分離”に徹しお客様がメリットをゲットして戴ける約６０店の穴場飲食店をご紹介致して居ります。
しかし朝食に関しましては必須の条件ですので本当にささやかではございますが感謝の印として「プチ朝食弁当」をプレゼントしておりますが仰るように■★お部屋でゆっくり食べられるのが良い♪★■という事は早朝わざわ食堂までお運び頂かなくてもＯＫ！誰にも気遣い無く“スッピン”でお部屋でゆっくりと召し上がって戴ける事は「心で仕事」がモットーの当館の隠れたサービスの一環ではと思って居ります。
お陰様でこの事は特に女性のお客様にはとてもご好評を頂いて居ります。
赤味噌か白味噌の選択の件は是非検討させて頂きたいご提案ですので心より御礼申し上げます。

嬉しい♪当館へのご感想♪に是非又のご来館を心よりお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

■１日５室限り◆２人で¥５５００得々カップルプラン◆ＳＷベッド２人利用■にてご来館頂き有り難う御座いました。

このプランは目的を価格で割り切って★発想を転換★して安く泊まって戴いた分観光に周辺のご当地グルメにご予算は振り向けて頂く特別なプランです。
ごく一部の方々ですが★ともすれば良い所取り★で偏った書き込みをなさる方がおいでになる中★発想を転換★したこのプランの主旨を良くご理解頂きました事重ねて御礼申し上げます。

当館の１番の特色は■全室に天然温泉源泉かけ流し■のビジネスホテルで全国的にも稀少と存じます。
「大浴場」にしていない最も大きな理由はお部屋からわざわざ出て頂かなくても誰にも気遣いなく２４時間何時でもお好きな時に何回でも天然温泉をお楽しみ頂きたいと言う願いからでございます。
その為には給湯管が絶対に詰まらない様に２４時間３６５日給湯管のお湯を常に動かしておかねばならない事等様々な管理が必要となりますが■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■でバツグンの温泉効果をお楽しみ頂けたのではと存じます。

■温泉が付いておりゆっくり休むことができありがとうございました■との当館ならではの♪嬉しいご感想♪に御礼申し上げると共に是非又のご来館を心よりお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難う御座いました。

■１日５室限り◆２人で¥５５００得々カップルプラン◆セミＷベッド２名様利用■にてご来館頂き有り難う御座います。

様々な条件は楽天の本プランに全て明確にお約束をしており貴殿が本プンをお選びを頂きました事に重ねて心より御礼申し上げます。

★色々ありましたが、とにかく安くて、朝食までついているので、まあいいのではないでしょうか。★とのお言葉を頂きましたのでその後のお書き込みに対しましては様々な価値観がございますので残念ながらあえてなにも申し上げる事はございません。
ご来館誠に有り難う御座いました。

松江シティホテル代表取締役社長
原田康行拝

◆１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆にてご来館戴き有り難う御座いました。
先ず他のお客さまのビデオの音に関しましてご理解の有るお言葉に恐縮致します。
そのような場合フロントまでお知らせ戴きますれば当たり障り無くその方にご注意致しますので今後はどうぞご遠慮なくお申し付け下さい。
それにしてもご不快な想いをなさった事にはお詫びを申し上げます。

ＪＲ松江駅から歩いておいでになったとの事約１５分程度の距離ですがので沢山の方々が徒歩でおいでになります。ＪＲ松江駅にお着きになりましたら改札口を右に出られてその方向に信号１つを渡って戴けば「大橋川」に当たりますので左に川沿いを真っ直ぐおいで戴けばシンボルの「時計台」が見えて参ります。
この川沿いの快適な「リバーウオーク」はお天気が良くお荷物が余り無い場合は「水の都松江」を感じて戴けるお楽しみにもなりますが松江のど真ん中の当館にはバスでは約６分の至近距離に御座います。

■コストパフォーマンスは良かったです■朝食のお弁当はありがたいサービスでした■との♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆にてご来館有り難う御座いました。
当館の最大の特色は宍道湖畔のホテルで何と言っても★お部屋の天然温泉かけ流しでお肌すべすべ★になって戴ける事です。
ビジネスホテルで誰にも気遣いなく何時でもお好きな時に何回でもお部屋で天然温泉の源泉かけ流しを楽しめるホテルって全国でも稀少と存じます。
松江の駅前ホテルでも又全国でも循環式などをはじめ人工温泉は沢山有りますが本物の■天然温泉源泉かけ流し■は極めてレアー！
癖の無い当館の源泉はとっても肌に優しく本当に♪お肌つるつる♪すべすべ♪でバツグンの効能を持って居ます。
約１Ｋｍ離れた元湯から地下の送湯管で当館の地下貯湯漕に源泉が給湯されており屋上の貯湯漕にポンプアップしそのままの源泉をお部屋のバスタブに給湯致して居ります。

■部屋で気兼ねなく温泉につかれるのは良い■対応も良かった■とのお言葉を賜り有り難う御座いました。
？コンビニの件？ですがどんなに考えましても徒歩で２分も有りますれば品揃えの豊富な「ローソン」がございますのでスーパー「みしまや本店」と勘違いをなさったのでは？と存じます。

おおよそ御満足戴けたご様子に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆¥３，９００円■の連泊を有り難う御座いました。

先ず？言い訳がましい返信の数に正直「うへぇ」と思いながら出かけましたが？■意外や意外、フロントの方は感じのいい対応をしてくださいました■とのお言葉に何が★言い訳がましい返信★なのか理解に苦しみますが当然ながら■意外や意外■とのご評価を頂き納得を致しました。

当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルなのに加えて■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■等のユニークな特色に皆様からとても有り難い沢山のお声を頂いて居ります。
★常にお客様の目線に立って如何に喜んで戴けるのか？★限界にチャレンジして価格重視のビジネスホテルだからこそお陰様で★楽天様★のプラン毎■人気順■でも常にＴＯＰクラスにご評価を頂いて居ります。
また当館の１番の特色は■全室に天然温泉源泉かけ流し■のビジネスホテルで全国的にも稀少と存じます。
湯上りのホカホカ感は天然温泉源泉かけ流しならでは！ユニットバスではありますがゆっくりと湯船に浸かってお楽しみ戴けた事と存じます。

また当館のモットーは「心で仕事」と故事に御座います「客の心になりて亭主せよ」です。
弊社は明治９年小間物商として創業以来１３０余年を経過した今日と何時の時代でもお客様にご満足頂ける道は不変で有ると確信をして居ります。
沢山のチェーンホテルも御座いますが■心から伝わるぬくもりの有るおもてなしの心■はどこにも負けない積もりでも御座います。

■連泊の方に特にお勧めしたい宿です■との有り難いご評価に感謝申し上げまたのご連泊をお待ち申し上げて居ります。
有り難う御座いました。

松江シティホテル代表取締役
原田康行

■お部屋で気ままにネット使い放題！パソコン貸出プラン■にてご来館頂き有り難うございました。

？トイレのウォシュレットがなかったのは残念でした？との事ですが別館ではなく★本館の高層階レイクビュー★のお部屋はウォシュレットは勿論完備しており又お部屋もレイクビューですので素晴らしい宍道湖の景観が心を癒してくれます。またお部屋のインテリア等も最もゴージャスに致しておりますので次回は是非とも★本館の高層階レイクビュー★をご下命戴けますれば幸いに存じます。

又当然■パソコン貸出プラン■もございますので是非又のご来館をこころよりお待ち申し上げ御礼と致します。
末筆ながらいつものご来館誠に有り難うございました。

■５室限定◆シングルルーム得々プラン◆ＳＷベッド２名利用！¥５，５００円■をご利用頂き有り難うございました。
先ずこのプランは何時も申し上げて居るのですがお部屋の広さのみは★発想を転換★していただき本来はシングルルームのお部屋をお二人で利用して頂く特別なプランです。
皆様この事を割り切ってご利用戴いて居りますがお一人様の場合は¥３，９００円ですので従いお連れ様は僅か¥１，６００円ポッキリでお泊まり頂いた事となります！
当館と致しましてはその分水の都松江を満喫！観光にご当地グルメにご予算をお使いいただきたいと言う願いからのスペシャルプランです。

「以前は本館をしようしました」との事！
ご要望によって本館又は別館をお選び頂ければ幸いに存じます。
ご来館ご利用有り難うございました。

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆¥３，９００円■をご利用頂き有り難うございました。

■蛇口をひねると温泉が出て■無線ＬＡＮも快適■３，９００円という価格からは贅沢は言えませんが■と仰って頂いて居りますが先ず★当館はリゾートホテルでもハイクラスホテルでも無く★コンパクトながら如何にリーズナブルにお泊まりを頂くのかをコンセプトに■全室天然温泉かけ流し■を最大の特色としたビジネスホテルです。

辛口のご意見は真摯にお受け致しますが当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルなのに加えて■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■等のユニークな特色に皆様からとても有り難い沢山のお声を頂いて居ります。

過去の口コミにもございますが★常にお客様の目線に立って如何に喜んで戴けるのか？★限界にチャレンジして価格重視のビジネスホテルだからこそお陰様で★楽天様★のプラン毎■人気順■でも常にＴＯＰクラスにご評価を頂いて居ります。

今後とも皆様にご満足頂くべく精進致しますことをお約束申し上げ御礼と致します。
ご来館ご利用誠に有り難うございました。

松江シティホテル代表取締役
原田康行