この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥８，０００）

当館はこじんまりとしたホテルですが、他にはない独自のサービスを心掛けております。その一つがユニットバスではありますが全室で天然温泉をお楽しみ頂けるというサービスです。
特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものですので、お時間気にせずお好きな時に何回でも天然温泉かけ流しをお楽しみ頂けます。

お客様にはご満足頂けなかったようで大変残念です。
全体としてレベルが低い。との事で、お客様にどのような部分でご不便がございましたかが分からずですが、お客様からいただいたご意見のひとつひとつが私共のサービス向上に役立つものとして有難く頂戴しておりますので、何かございましたらお申しくださいませ。

今後も至らない点はひとつひとつ改めながら、より良いサービスを皆様にご提供できるようより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，５００）

当館は大橋川と宍道湖、堀川に挟まれた松江大橋の北詰にございます。
ＪＲ松江駅、一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅いずれからも当館まで徒歩１５分の距離にあり、松江城や県庁まで徒歩１０分、堀川遊覧船乗船所までも徒歩２分と大変便利な立地です。

当館は全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しており、ご宿泊頂きましたＤＸルームの浴室はユニットバスではなく男性の方でも足を延ばして入れる１６００の特注バスで天然温泉をお楽しみ頂けるようになっております。お好きな時に気兼ねなく何回でもお楽しみいただける天然温泉かけ流しはお客様からお喜びの声をたくさん頂いておりますので、お客様にも気に入っていただけ大変嬉しく思います。

ＤＸダブルルームは設計上お部屋に窓はございませんのでご了承下さいませ。隣接の本館の方には宍道湖展望風呂付のＤＸツン・ＤＸクイーンルームもございますので、またの機会がありましたらそちらもお泊り頂けましたら幸いです。

隣のお部屋の音につきましては当館は一般的なビジネスホテルの建築仕様になっておりますので、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

今後とも皆様により快適にお過ごしいただける環境づくりのために努力して参りますので、どうぞ松江シティホテルを宜しくお願いいたします。そしてまたのお越しをお待ち申し上げてお礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，８００）

お部屋は確かに禁煙室ですがたばこの臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
前泊のお客様が吸われたのかわかりませんがいずれに致しましても消臭換気を徹底します。

ぜひまた松江にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いです。

ありがとうございます。

３件前と同じお客様です。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，９５０）

東本町も近くですので松江にお越しの際にはお泊り頂いておりますが引き続きご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

ご利用頂きましたプランは現金限定の当館では最もリーズナブルなプランです。クレジットカード支払いご希望の場合は対象プランもたくさんご用意致しておりますのでご案内申し上げます。

当館はユニットバスではありますが全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しております。仰いますように「松江しんじ湖温泉」は無色で匂いも殆どありませんので一見普通のお湯と変わりませんが泉質は高いご評価を頂いており、お湯に浸かって頂くと身体にまとわりつく感じとお風呂上りのお肌のつるすべ感を感じて頂けた事と思います。
全室のバスルームに天然温泉の証であります島根県が発行する「温泉の成分、適応症・禁忌症及び入浴上の注意」を掲示しております。

■次回は時間をつくってゆっくり泊まります■との大変嬉しいお言葉にぜひまたのお越しをお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

仰る通りホテル周辺には約６０店舗のグルメ店があり、何処で何を食べようか、お店選びをするにも苦労をするくらい美味しいお店が沢山ございます。
その情報はまとめたファイルもお部屋に置いており、それら提携店でお得に使えるグルメ優待券はささやかではございますが日頃のご愛顧に感謝してプレゼントしておりますので、是非どんどんお使い頂けたらと思います。

当館はＪＲ松江駅、一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅からはともに徒歩１５分、松江城までは徒歩１０分で参りますしホテル前の道路はバスの幹線道路になっておりますのでアクセスも大変便利です。

ビジネスでお越しのお客様には松江の味をご堪能頂き、お部屋の天然温泉とトゥルースリーパー付ベッドでゆっくりと一日の疲れを取って明日への英気を養って頂きたいと思います。

是非又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に別館各フロアーエレベーター前に大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等コレクションの一部を展示しておりますがお気に召して頂けたようで大変嬉しく思っております。

お風呂につきましては小さなユニットバスではありますが”全室で源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂ける”のが全国でも数少ない当館のオリジナルと自負致しております。特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものです。

お部屋の臭いの件ですが大変申し訳ございませんでした。全室禁煙というご意見に関しましては弊社でも新設のDXルームは全室禁煙と致しております。今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりのために努力して参ります。

近辺グルメガイドマップの件につきましては折角松江に来て頂いたからには松江の美味しいものを思う存分楽しんで頂きたいというのが私どもの願いですのでこのようなコメントを頂くと本当に嬉しいです。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

楽天トラベル限定のこのプランはリーズナブルにお泊り頂ける大変お得なプランです。

隣の本館には宍道湖展望風呂付のＤＸルームもございますのでまたそちらもご利用頂ければ喜びます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，８００）

■朝食がなくなっているときが何回かあった。■との事大変申し訳ございませんでした。
そのような時にはぜひ本館フロントに予備をご用意致しておりますので仰って頂けば幸いに存じます。
当館では★お客様をご信頼申し上げて居りますので★セルフサービスの事チェックイン時に朝食弁当の要不要をお伺いし一つ一つにルーム№はお付けしておりません。
大変ご迷惑をお掛け致しました事に心よりお詫びを申し上げますとともに当館のお客様に対する姿勢もご理解賜りますようお願い申し上げます。

その他につきましては■立地最高。朝食のコンセプトもよい■とのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ぜひまたこちらの方にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いです。

ありがとうございます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，８００）

松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に時計のコレクションには大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等があるのですが、お気に召して戴き幸いでございました。
ちなみに別館の上にあるホテルのシンボルともなっております時計塔は別館新築時に明治創業時のものを再現したもので、ＮＨＫの朝ドラ「だんだん」にも使われました。また創業時のものは日本で現存する最大且つ唯一の時計塔として１階のウインドーに展示し、毎日動かしております。

ぜひまた松江にお越しの機会にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，０００）

温泉臭につきましては天然温泉の証という事でご理解頂ければ幸いです。泉質は高いご評価を頂いており、お風呂上りの肌のつるすべ感を実感して頂けたのではないかと思います。

国宝松江城まではレンタサイクルですと５分で参りますし一番の夕日スポットまでも１０分弱で参ります。このあたりは坂道はありませんし街並み自体も楽しめますのでレンタサイクルはお勧めです。

また松江にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

いつも当館をご利用頂き心より御礼申し上げます。（お一人様＠¥４，５００）

お部屋で天然温泉をお楽しみ頂いております事は嬉しい気持ちで一杯です。

お客様には今後さらにお喜び頂ける様に日々努力して参る所存でございます。
そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，８００）

小さなユニットバスではありますが”全室で源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂ける”のが全国でも数少ない当館のオリジナルと自負致しております。特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものです。

空調は一元管理となっておりましてお部屋では枕元の４段階の風量調節のみできるようになっております事ご了承下さいませ。尚、ＤＸルームは個別のエアコン仕様となっておりますのでまた機会がございましたらそちらもご利用頂ければ幸いです。

またのご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，７００）

スタッフの対応をお褒め頂き本当に嬉しい気持ちで一杯です。

仰いますように別館はＡＭ９：００まではセルフチェックアウトとなっております。チェックアウト時にフロントにご用のない方は別館１階ロビーに設置しておりますセルフチェックアウトボックスにルームキーを入れてチェックアウトして頂けますのでわずらわしさがなくご好評頂いております。
セルフチェックアウトタイムが過ぎてチェックアウトなさる方は本館フロントまでお越し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度のご利用誠にありがとうございます。（お一人様＠¥７，９００）

当館は館内、お部屋ともコンパクトですが機能的にお使い頂けるようなスタイルをと常日頃より考えております。
そしてナショナルチェーンにはないお客様との近い距離感を大切に地の利を生かした独自でユニークなサービスを心掛けております。

お部屋での天然温泉もその一つですがお喜び頂けたようで嬉しい限りです。小さなユニットバスではありますが”全室で源泉かけ流しの天然温泉を楽しんで頂ける”のが全国でも数少ない当館のオリジナルと自負致しております。特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものです。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

当館がございます松江大橋北詰は市内でも最も歴史のある場所の一つで国宝松江城までは徒歩１０分と大変便利です。
また観光地や官公庁にも近く交通の便も良く、何といってもこの地に根差した地元の飲食店がたくさんあります。この地の利を生かして可能な限り無駄を省き宿泊料を安くあげてその分水の都松江の観光にご当地グルメにご予算をお使い頂きたいというのが私たちの願いでございます。

当館ではお部屋で２４時間お好きな時に気軽に天然温泉をお楽しみ頂きたいという理念の下現在に至っております。ビジネスホテルとしてはユニークなオリジナルでもございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度のご利用誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，６００）

城下町松江のど真ん中という場所がら現在４か所の契約駐車場があり、お客様にはご不便をおかけしていますが一旦本館の中にお車で入って頂いて本館フロントに来て頂き車の大きさやその時の状況によりその都度適切な駐車場をご案内させて頂いております事ご了承下さいませ。

徒歩３分内に当館発行のグルメ優待券が利用できるグルメ店が約６０店舗ございますが松江の味をご堪能なさったようで何よりでした。

堀川遊覧船は松江城のお堀を小舟で一周するという松江を代表する観光スポットですが３ヶ所の乗船場の一つが当館から徒歩２分のところにありますので大変便利です。お堀から見る城下町の景色は格別ですね。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，０００）

別館には各フロアーエレベーター前にアンティーク時計のコレクションの一部が展示してある為に本館とはまた違う趣になっております。
松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に時計のコレクションには大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等があるのですが、お気に召して頂き幸いでございました。
ちなみに別館の上にあるホテルのシンボルともなっております時計塔は別館新築時に明治創業時のものを再現したもので、ＮＨＫの朝ドラ「だんだん」にも使われました。また創業時のものは日本で現存する最大且つ唯一の時計塔として１階のウインドーに展示し、毎日動かしております。

またぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

当館は南側には宍道湖北側には松江城があり、目の前の京店商店街は城下町風情の残る商店街で歴史のあるお店がたくさんありますしお城のお堀を周る遊覧船乗り場もすぐそこにありますのでお楽しみ頂けたようでよかったです。

■駅前では無いけど「どこに行くか」を考えたら好立地と言えると思います■との大変嬉しいお言葉にぜひまたのお越しをお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。