この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，２００）

当館は他にはないユニークなサービスを心掛けておりますが中でも一番の売りであります全室天然温泉と全室トゥルースリーパー付ベッドで一日の疲れを取って英気を養って頂けた事と思います。
お部屋のユニットバスで天然温泉という珍しいスタイルですが、いつでも気兼ねなく何回でも衛生的にお入り頂けますのでご満足頂けておりますと幸いです。

ホテル前には市内最大級の飲食街がありましてチェックイン時にフロントでお渡し致しますグルメ優待券をお持ちになればサービスが受けられるお店もたくさんございますので、ぜひ松江ならではのグルメを召し上がって頂きたいと思います。

駐車場につきましては全てのお客様に必ずお停め頂けるよう、車種を伺って適切な駐車場をご案内させて頂いております。
どの駐車場においてもやや狭くなっておりご不便をお掛け致しますが何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

お客様には少しでもお安く、且つ少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

当館は他にはないユニークなサービスを心掛けておりますが中でも一番の売りであります全室天然温泉と全室トゥルースリーパー付ベッドで一日の疲れを取って英気を養って頂けた事と思います。

お客様には少しでもお安く、且つ少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，２００）

当館は京店商店街の一角に位置しており、城下町ならではの町並みとなっておりますので初めてお越しの方にはホテルの場所が分かりにくいかもしれません。お泊りのお客様には少しでも安心してご来館頂けますように、駐車場案内はスムーズに出来ますようにと心掛けております。

当館ではお部屋で２４時間お好きな時に気軽に天然温泉をお楽しみ頂きたいという理念の下現在に至っております。
いつでも気兼ねなく掛け流しの天然温泉をお楽しみ頂けるというのはビジネスホテルとしては珍しいサービスかと思います。お客様にもお喜び頂けたようで何よりでございました。

空調は一元管理となっておりましてその日の気温や天候によって調整致しておりますが、お部屋では枕元の４段階の風量調節のみできるようになっております事、またご迷惑をお掛けしますが窓は事故防止のため全開にならない措置がしてあります事ご了承下さいませ。

お泊りの夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか？
ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，２００）

当館では台数には限りがございますが、レンタサイクルを無料で貸し出しております。
ちょっと買い物へ出かけたり、松江城周辺に観光へ、宍道湖の周辺をサイクリングしたり夕陽を見に行ったりと、大変便利だったとお喜びのお声を沢山頂戴しております。お客様にもお役立て頂けたようで何よりでございました。

当館は全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しております。小さなユニットバスではありますが、時間を気にせずお好きな時に何回でも気兼ねなく源泉湯をお楽しみ頂きたいという理念の元このようなスタイルとなっております。

お泊りの夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか？
お客様には少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参る所存でございますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，７００）

朝食弁当がなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
そのような時にはぜひ本館フロントに予備をご用意致しておりますので仰って頂けば幸いに存じます。

当館ではお客様をご信頼申し上げておりますのでセルフサービスの事チェックイン時に朝食弁当の要不要をお伺いし一つ一つにルーム№はお付けしておりません。
大変ご迷惑をお掛け致しました事に心よりお詫びを申し上げますとともに当館のお客様に対する姿勢もご理解賜りますようお願い申し上げます。

より良いサービスをご提供できる様に、スタッフ一同さらに気を引き締めて励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，４００）

当ホテルは大浴場はございませんが、全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しております。
お部屋のユニットバスでの天然温泉という珍しいスタイルではありますが、源泉に衛生的に何回でもお入り頂けますので安心してお楽しみ頂けるかと存じます。
お客様にも気に入って頂けておりますと幸いです。

お泊りの夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか？
機会がございましたらぜひまたお越し頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，８５０）

チェックイン時の宿泊代のご案内や口コミの返信につきましては当ホテルでは長らく現状のスタイルでさせて頂いておりますので何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

当ホテルではカミソリとヘアーブラシはフロントにてご自由にお持ちいただく仕様となっております。以前は無料ではなく販売という形にさせて頂いておりましたので、お部屋のインフォメーションにてご案内致しております。

当館は大浴場やレストランがございませんが、その中でもお客様に少しでもお喜び頂けるようにととうか独自のサービスを常日頃から考えております。お部屋で楽しむ天然温泉はお時間気にせず何回でも気兼ねなく源泉湯をお楽しみ頂けますのでお喜びの声を多数頂戴しております。
お客様にも気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
浴室のシャワーカーテンやバスマットにつきましては不快の念を与えてしまいました事をお詫び申し上げます。

朝食プチ弁当は持ち運びにも便利となっておりますので、お持ち帰り頂けたようで何よりでございました。お弁当のおかずは日替わりとなっており朝早くからお弁当屋さんに用意して頂いておりますので、食べ物に対する個々の受け取り方の違いがあるかと思いますがご理解戴ければ幸いでございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。今後も皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりのために努力して参りますので、松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，３５０）

当ホテルは館内にレストランがございませんので、朝食はお弁当というスタイルになっております。
ささやかではありますが朝のプチ弁当は毎朝お弁当屋さんが朝早くから日替わりで手作りして下さってる大変心の籠もったお弁当でございます。
プチ弁当は持ち歩きに便利な形態でもありますので、もしお召し上がりになる時間が無い場合には是非お持ち帰り頂きたく思います。

お客様にはより喜んでお泊り頂ける様にスタッフ一同より一層励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，８５０）

ご予約のプランではプチ朝食弁当は無料とさせて頂いております。プチ朝食弁当はささやかで男性には少し物足りない量かもしれませんが、元日赤料理長が「ヘルシーで朝の身体にも優しい軽めのお弁当を」という意向で心を込めて造っておりますのでご理解頂ければ幸いです。
現在朝食弁当の料金や内容などお客様によりお喜び頂けるようにと改めて勉強している段階にございます。

より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
是非又のご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥７，０００）

ホテル前には市内最大級の飲食街がありさまざまなジャンルのお店がございます。
チェックイン時にフロントでお渡し致しますグルメ優待券をお持ちになればサービスが受けられるお店もたくさんございますが、当日はグルメ優待券もしっかりご活用頂けたようで何よりでございました。
ホテルのすぐ近くにお食事処が有りますので、夜も安心してお出かけいただけた事と思います。

お泊り頂きました別館は門限なく24時間出入りがフリーとなっておりますが、本館及び別館のパブリックスペースは全て警備会社との24時間オンライによる映像管理を致しており警察署とも緊密に連携をとってお客様の安全管理を徹底致しておりますので、女性のお客様にも安心してお泊り頂けます。

ライブをしっかり楽しみ夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか？
全室のベッドに設置しておりますトゥルースリーパーはお部屋の天然温泉との相乗効果で本当に疲れがとれるとお喜びの声もたくさん頂戴しておりますのでお客様にも気に入って頂けておりましたら幸いです。
また松江にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，４５０）

朝のプチ弁当は毎朝お弁当屋さんが朝早くから日替わりで手作りして下さってる大変心の籠もったお弁当でございます。その上ご予約のプランでは無料という点も併せてお考え頂き、ご理解戴けると幸いでございます。

ビジネスでお越しのお客様にはホテル周りの飲食街で松江の味をご堪能頂きお部屋の天然温泉とトゥルースリーパー付ベッドで一日の疲れを取って明日への英気を養って頂きたいと思います。

お客様には少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参る所存でございますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
是非又のご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，４５０）

当館より一番近いコンビニはローソンとセブンイレブンが徒歩５分～のところにございます。
当館周辺にはたくさんの飲食店がありますので、徒歩10分圏内でさまざまなジャンルのお店選びが出来、お食事処には困りません。
居酒屋が多くはなりますが地に根を張ったお店ばかりですので、松江の美味しいグルメをご堪能頂けます。ビジネスでお越しの方には楽しみの一つにして頂けたらと存じます。

お泊りの際はゆっくりおくつろぎ頂けておりますでしょうか？
お客様にはより喜んでお泊り頂ける様にスタッフ一同より一層励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。
今週は朝晩気温が下がり少し肌寒い日もあるようですので、風邪など引かれませぬようお体ご自愛下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，３００）

お泊り頂きましたダブルルームはお部屋の案内でご説明させて頂いておりますとおり、シングルルームより若干広めのお部屋にダブルベッドが入っておりますので狭く感じられたと思いますが、ベッドは１４００サイズの正式ダブルベットです。
別館には他に広めのツインルーム、クイーンサイズのベッドが入っておりますＤＸダブルもございますし隣の本館には眺望の良いＤＸツイン、ＤＸクイーンもございますので機会がございましたらそちらもご利用頂ければ幸いです。

ご満足頂けなかったようで大変残念です。ご予約のお部屋やプラン内容につきましてはご不明点や確認事がございましたら、お電話やメールにてお問い合わせ頂きましたらご対応致させて頂いておりますので、ご連絡頂けますと幸いです。
より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。ぜひまたご利用頂きますようお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，５００）

お泊まり頂いた別館は、スペインのプチホテルをモチーフにしておりインテリアやエクステリア等スペインに特注しこだわりの空間となっております。
当ホテルは建物も決して新しくはありませんが、お泊まりの皆様に安心してお泊り頂けるよう清掃には力を入れ快適にお過ごし頂ける空間づくりに日々努めております。
小さなユニットバスではありますが、全室で天然温泉源泉かけ流しが楽しめるようになっておりますのでお客様にも天然温泉のお風呂で一日の疲れをしっかりと取って頂けておりましたら幸いです。

当ホテルは館内にレストランがありませんので朝食はお弁当というスタイルになっております。朝の忙しい中でも、お弁当でしたら持って出てお召し上がり頂けるので便利がいいというお声も頂きます。
朝食弁当がなかったとの事大変申し訳ございませんでした。
衛生面などにつきましては、別館は警備会社とのオンラインによります映像管理を致しておりまして別館各階エレベーター前のお弁当をご用意するテーブルもきちんと映像管理しておりますのでその点ではご安心下さいませ。

深夜に宿泊者の話し声がうるさかったという事で、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。映像管理にて館内の様子は常にチェックしておりますが、音声はプライバシーの事もありますので異常があった場合に確認するようにさせて頂いておりますので、こちらからすぐに注意へ伺う事が出来ずすみませんでした。お客様からのお申し出があったものに関しましてはすぐにご対応致しますので、フロントへご連絡いただけますと幸いでございます。

島根・松江の旅はお楽しみ頂けましたでしょうか？
お客様には少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

今回お泊りいただましたＤＸダブルルームはお部屋によりまして若干形状が異なります。ご宿泊頂きましたお部屋のバスルームは他のお部屋より少し大きい１７００サイズのバスタブが入っており、洗い場が少々狭くなっております。
当館は館内お部屋共にコンパクトになっており、大浴場もございません。その中でもお泊まりの皆様に少しでもお喜び頂けるようにと考え、お部屋でお好きな時に何回でも気兼ねなく楽しめる天然温泉源泉かけ流しのオリジナルサービスをご提供しております。お客様には洗い場が狭くご不便おかけしますが、DXルームにお泊りの方にはゆったりサイズの特注バスで天然温泉に浸かって頂きたいという思いから今のスタイルになっておりますのでご理解いただけますと幸いです。

ベッドはトゥルースリーパー付のクイーンサイズのベッドにデュベスタイルの布団を採用しておりますが、夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか？

今回お客様に気に入って頂けず残念でございましたが、この様に貴重なご意見を有難く頂戴致しました。
より良いサービスをご提供できるようより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

引き続き当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，４５０）

こちらへお越しの際は松江の美味しいグルメをご堪能頂けておりますでしょうか。
当館近くの繁華街、東本町は駅前とは少し違った地に根を張ったお店もたくさんございます。近年ではお店の入れ替わりなどもあり、店舗数も少し減ったかもしれませんが新しいお店もでき市内では最大級の飲食街として変わらず賑わっておりますので、またお客様にもさまざまなお店へ足を運び、お気に入りのお店を見つけて頂けますと幸いです。

朝のプチ弁当は男性の方には少し足りない量と思いますが、日頃のご愛顧に感謝してプレゼントさせて頂いておりますのでどうぞご理解頂ければ幸いです。

お泊まりの夜はぐっすりとお休み頂けておりますでしょうか？
暖かく春の訪れを感じた頃でしたが、また天気も荒れ模様で気温が下がり冬のような寒さを感じる日もありますので、風邪など引かれませんようご自愛ください。
お客様には今後さらにお喜び頂ける様に日々努力して参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥８，０００）

お泊り頂いたDXルームのお部屋はベッドはトゥルースリーパー付のクイーンサイズのベッドですのでシングルユース利用では広々とおくつろぎいただけた事と思います。
また、お部屋のバスタブはユニットではなく男性でも足を延ばして頂ける、長さ１６００の特注バスですのでゆったりと天然温泉をお楽しみ頂けたます。
ビジネスでお越しのお客様はとくにご移動やお仕事でお疲れの事と思いますので、当館の天然温泉源泉かけ流しとトゥルースリパーのベッドで一日の疲れをしっかりと取って頂けますと幸いです。

お泊りの夜は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。そして◆また利用させて頂きたいです。◆との何よりも嬉しいお声も大変有難く頂戴致しました。

朝食お弁当の件は残念でございましたが、朝食お弁当無しのプランもございますのでまたの機会がありましたらそちらもご覧頂き、当館より徒歩５分のところにローソンとセブンイレブンもありますのでご活用いただけますと幸いです。

お客様には少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参りますので、今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

お泊りの女性のお客様にはささやかではありますが、こけしの耳かきをプレゼントしております。お客様にも気に入って頂け大変嬉しく思います。
また各お部屋にご用意しております消臭スプレーもお役立て頂けたようで何よりでございました。
当館周辺には地に根を張った飲食店が多数ござますが、お店選びに悩むほど美味しいグルメをご堪能頂けるさまざまなジャンルのお店がありますので、お部屋のグルメ冊子や周辺飲食店の地図にてお店のご案内を致しております。ご参考頂けたようで幸いです。

シャワーの湯量の件でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
湯量に関しましては設備面の点検は致しておりますが、時間帯や供給量、階数など様々な要因によりましても変わって参りますのでご了承頂きますようお願い申し上げます。
浴衣のサイズはお部屋にご用意しておりますものより、ワンサイズ小さいものと大きいものもご用意しておりますので、お手数をおかけしますがフロントにお申し付け頂きますとお取替え可能です。当日は残念でございましたが、必要なものやお尋ね事ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け頂きますと、可能な限りご対応の方させて頂きますので、またの機会がありましたらその際にはぜひご連絡くださいませ。

お泊りの日は松江の美味しいグルメをしっかりご堪能頂き、素敵な島根旅となりましたでしょうか？
女性のお客様にも安心してお泊り頂ける環境づくりのため益々努力して参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

お泊り頂きましたＤＸダブルルームはお部屋はそんなに広くはありませんがゆったりサイズのクイーンベッドが入っております。当館は全室トゥルースリーパー付ベッドとなっておりますので、ぐっすりとお休み頂けたのではないかと思います。お客様にも気に入って頂けたようで何よりでございました。
ＤＸルームはベッド下に収納スペースがありますのでご活用頂ければと思います。

この度はお部屋サイズでご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
当館は館内、お部屋ともコンパクトですが機能的にお使い頂けるようなスタイルをと常日頃より考えております。その中でお客様には少しでもお喜び頂けるよう、当館では他にはないユニークなサービスを心掛けております。全室天然温泉や全室トゥルースリーパー付ベッドで一日の疲れをしっかりと取って頂けますと幸いです。

今年は暖冬となっており比較的過ごしやすくなっておりますが、お泊りの日は島根の旅をお楽しみ頂けましたでしょうか？
３月末には桜も開花予定です、是非またの機会がありましたら松江に足を運んでみてください。
またのご来館をお待ち申し上げてお礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥８，０００）

当館はこじんまりとしたホテルですが、他にはない独自のサービスを心掛けております。その一つがユニットバスではありますが全室で天然温泉をお楽しみ頂けるというサービスです。
特に個々の方々だけがお使いになるお湯は清潔そのものですので、お時間気にせずお好きな時に何回でも天然温泉かけ流しをお楽しみ頂けます。

お客様にはご満足頂けなかったようで大変残念です。
全体としてレベルが低い。との事で、お客様にどのような部分でご不便がございましたかが分からずですが、お客様からいただいたご意見のひとつひとつが私共のサービス向上に役立つものとして有難く頂戴しておりますので、何かございましたらお申しくださいませ。

今後も至らない点はひとつひとつ改めながら、より良いサービスを皆様にご提供できるようより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。