この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，３００）

松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に、別館では各フロアーエレベーター前に大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等コレクションの一部を展示しております。お気に召して頂けたようでうれしい限りです。

軽朝食弁当につきましてはささやかではありますが元日赤料理長が「ヘルシーで朝の身体にも優しい軽めのお弁当を」という意向で心を込めて造っておりますので「素朴な手作りの味」となっております。
男性の方には少し足りない量と思いますがどうぞご理解頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。
ありがとうございます。

松江シティホテル

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，６００）

当館はＪＲ松江駅、一畑電鉄松江しんじ湖温泉駅からはともに徒歩１５分、松江城までは徒歩１０分で参りますしホテル前の道路はバスの幹線道路になっておりますのでアクセスも大変便利です。

お泊り頂きましたお部屋は窓についておりますチェーンを真下に引っ張って頂くと窓が開きます。閉める時はバタンと手で閉めて頂きます。

松江にお越しの際にはぜひまたご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

ありがとうございます。

松江シティホテル

この度は６泊、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，６００）

お風呂をお褒め頂きありがとうございます。

当館はお部屋のユニットバスでの天然温泉という全国でも珍しいスタイルです。各お部屋に１００％の天然温泉を給湯致しております。
泉質は皆様より高い評価を頂いておりまして心より御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

ありがとうございます。

松江シティホテル　清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥６，３００）

お部屋につきましては一般的なビジネスホテルのお部屋の広さでございますが、当館はシングルルームのお部屋全室にセミダブルベッドが置いてありますので、お部屋が少々狭く感じられることもあるかと思います。

ホテル敷地内の駐車場は別館１階店舗の駐車場も兼ねておりますので、館内他に契約駐車場をご用意致しております。館内及び契約駐車場につきましては少々狭くお客様にはご不便をおかけしていますが、全てのお客様に必ずお停め頂けるよう、適切な駐車場をご案内させて頂いておりますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。

頂きましたご意見はひとつひとつ真摯に受け止め、より良いサービスがご提供できる様に努力して参ります。
今後ともどうぞ松江シティホテルを宜しくお願い致します。

松江シティホテル　富谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥７，７００）

ご宿泊頂きましたＤＸダブルルームの浴室はユニットバスではなく男性の方でも足を延ばして入れる１６００の特注バスで
天然温泉をお楽しみ頂けます。シャワーはレイン＆ハンドシャワーという斬新なスタイルとなっております。
ご案内の通り設計上お部屋に窓はございませんのでご了承下さい。

隣接の本館のＤＸルームには宍道湖展望風呂付のお部屋もございますのでご利用頂ければ幸いです。

ぜひまた当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

松江シティホテル　清水

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，２００）

当館では台数には限りがございますが、レンタサイクルを無料で貸し出しております。
ちょっと買い物へ出かけたり、松江城周辺に観光へ、宍道湖の周辺をサイクリングしたり夕陽を見に行ったりと、大変便利だったとお喜びのお声を沢山頂戴しております。お客様にもお役立て頂けたようで何よりでございました。

当館は全室に「松江しんじ湖温泉」を給湯しております。小さなユニットバスではありますが、時間を気にせずお好きな時に何回でも気兼ねなく源泉湯をお楽しみ頂きたいという理念の元このようなスタイルとなっております。

お泊りの夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか？
お客様には少しでも快適に喜んでお泊り頂ける様により良いサービスを目指してさらに励んで参る所存でございますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

今回お泊りいただましたＤＸダブルルームはお部屋によりまして若干形状が異なります。ご宿泊頂きましたお部屋のバスルームは他のお部屋より少し大きい１７００サイズのバスタブが入っており、洗い場が少々狭くなっております。
当館は館内お部屋共にコンパクトになっており、大浴場もございません。その中でもお泊まりの皆様に少しでもお喜び頂けるようにと考え、お部屋でお好きな時に何回でも気兼ねなく楽しめる天然温泉源泉かけ流しのオリジナルサービスをご提供しております。お客様には洗い場が狭くご不便おかけしますが、DXルームにお泊りの方にはゆったりサイズの特注バスで天然温泉に浸かって頂きたいという思いから今のスタイルになっておりますのでご理解いただけますと幸いです。

ベッドはトゥルースリーパー付のクイーンサイズのベッドにデュベスタイルの布団を採用しておりますが、夜はぐっすりとお休み頂けましたでしょうか？

今回お客様に気に入って頂けず残念でございましたが、この様に貴重なご意見を有難く頂戴致しました。
より良いサービスをご提供できるようより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

お泊りの女性のお客様にはささやかではありますが、こけしの耳かきをプレゼントしております。お客様にも気に入って頂け大変嬉しく思います。
また各お部屋にご用意しております消臭スプレーもお役立て頂けたようで何よりでございました。
当館周辺には地に根を張った飲食店が多数ござますが、お店選びに悩むほど美味しいグルメをご堪能頂けるさまざまなジャンルのお店がありますので、お部屋のグルメ冊子や周辺飲食店の地図にてお店のご案内を致しております。ご参考頂けたようで幸いです。

シャワーの湯量の件でご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
湯量に関しましては設備面の点検は致しておりますが、時間帯や供給量、階数など様々な要因によりましても変わって参りますのでご了承頂きますようお願い申し上げます。
浴衣のサイズはお部屋にご用意しておりますものより、ワンサイズ小さいものと大きいものもご用意しておりますので、お手数をおかけしますがフロントにお申し付け頂きますとお取替え可能です。当日は残念でございましたが、必要なものやお尋ね事ございましたらお気軽にフロントまでお申し付け頂きますと、可能な限りご対応の方させて頂きますので、またの機会がありましたらその際にはぜひご連絡くださいませ。

お泊りの日は松江の美味しいグルメをしっかりご堪能頂き、素敵な島根旅となりましたでしょうか？
女性のお客様にも安心してお泊り頂ける環境づくりのため益々努力して参りますので、今後とも松江シティホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
そしてまたのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

当館がございます松江大橋北詰は市内でも最も歴史のある場所の一つで国宝松江城までは徒歩１０分と大変便利です。
また観光地や官公庁にも近く交通の便も良く、何といってもこの地に根差した地元の飲食店がたくさんあります。この地の利を生かして可能な限り無駄を省き宿泊料を安くあげてその分水の都松江の観光にご当地グルメにご予算をお使い頂きたいというのが私たちの願いでございます。

当館ではお部屋で２４時間お好きな時に気軽に天然温泉をお楽しみ頂きたいという理念の下現在に至っております。ビジネスホテルとしてはユニークなオリジナルでもございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥３，０００）

別館には各フロアーエレベーター前にアンティーク時計のコレクションの一部が展示してある為に本館とはまた違う趣になっております。
松江シティホテルを経営しているのが明治９年時計商として創業を開始しました創美堂である為に時計のコレクションには大変珍しい大名時計やヨーロッパのアンティーク時計等があるのですが、お気に召して頂き幸いでございました。
ちなみに別館の上にあるホテルのシンボルともなっております時計塔は別館新築時に明治創業時のものを再現したもので、ＮＨＫの朝ドラ「だんだん」にも使われました。また創業時のものは日本で現存する最大且つ唯一の時計塔として１階のウインドーに展示し、毎日動かしております。

またぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

全室のベッドにトゥルースリーパーを入れていますがお部屋の天然温泉との相乗効果で本当に疲れがとれるとお喜びの声もたくさん頂戴しております。
快適な眠りはお客様にとりまして大変重要な要素ですがご満足頂けてよかったです。

コンビニは徒歩３分にローソン、徒歩５分にセブンイレブンがございます。無料レンタサイクルもございますのでご利用頂ければと思います。

セミスイートルームとツインルームに設置致しておりますキャンドルライトは１７：００～２２：００の間自動点灯しますので補助照明として雰囲気をお楽しみ頂ければと思います。ツインルーム用は若干ローズの香りが致します。

ユニットバスながらもお部屋で源泉かけ流しの１００％天然温泉が入れるビジネスホテルは温泉天国日本と云えども大変珍しくユニークかと思いますが、お客様にはできるだけ水で薄めずに源泉１００パーセントでお楽しみ頂きたいためにそのような設定温度にしております。湯量はカランの調整を致しました。

また松江にお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は可能な限り無駄を省き宿泊費を限界迄押さえ込んでその分水の都松江の観光にご当地グルメにご予算をお使い頂きたいとの思いでございます。

当館前はチェーン店ではなく地の飲食店が並ぶ松江最大の飲食街ですのでぜひご当地グルメを皆様にご堪能頂きたいと思います。

近くの喫茶店は「珈琲館」と思いますが自家焙煎のコーヒーは地元でも大変人気です。
「珈琲館」は朝だけでなく夜もなかなかいい雰囲気ですよ。

当館はご承知の通り全てのお部屋のユニットバスに天然温泉を掛け流し給湯しております。

無料レンタサイクルは本当に皆様重宝されます。
当館からは県庁や松江城、県民会館までは徒歩１０分、一畑電鉄「松江しんじ湖温泉駅」があります松江しんじ湖温泉街までは徒歩１５分ですので自転車ですと大変便利です。

また機会がございましたら松江シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。

ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

■申し分がなく、温泉も気持ちよくつかれました■との何よりも嬉しいお声も大変有難く頂戴致しました。

■一点、気になること■につきましては従業員の連絡ミスによるものでして大変申し訳ありませんでした。

有り難いお言葉に慢心せず常にご奉仕の気持ちを持ってお客様にご満足を提供して参りたいと思います。

そして是非又のご来館をお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

■５室限定◆喫煙セミＷベッド１名様！天然温泉付♪■にて皆様方のご来館有り難う御座いました。

当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルなのに加えて■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■等のユニークな特色に皆様からとても有り難い沢山のお声を頂いて居ります。

何と言っても当館の１番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■お部屋で誰にも気兼ねなく２４時間お好きな時に何回でも♪体ほかほか♪お肌つるつる♪すべすべ♪お部屋の湯船にたっぷりと浸かってバツグンの疲労回復と一切薄めて居ない源泉を満喫して頂け体の芯迄温まりますので夜もグッスリとお休みになれたのではと存じます。

当館のモットーは「心で仕事」と故事に御座います「客の心になりて亭主せよ」です。
お客様の多様なニーズに対して如何に★「総合的」★に皆様にご満足戴くのか？って結局日々の小さな努力をコツコツと着実に積み上げてゆく事で実際に実行する日々なのではとも思います。
最近の経済状況において可能な限り「宿泊費」の限界に如何に挑戦をするかが当館の使命と思っても居ります。
そしてその条件下に於いて更に更にサービスを向上して皆様方に「ご満足」をお届けしたいのです。
如何に無駄を省きお客さまの目線に立ってリーズナブルで快適なご宿泊をお届けするのか？と言う永遠のテーマに向かって挑戦をし続けます。

是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

■２人で¥５５００得々カップルプラン◆セミＷベッド２名様利用！天然温泉付♪■にて超満員の連休ご来館戴き有り難う御座いました。

このプランは目的を価格で割り切って★発想を転換★して安く泊まって戴いた分観光に周辺のご当地グルメにご予算を振り向けて頂く★シングルルームのＳＷベッド★をお２人で利用して頂く特別なプランなのでお部屋の広さはあくまでも★シングルルーム★ですのでご理解を賜りますようお願い申しあげます。

ごく一部の方々ですが★ともすれば良い所取り★で偏った書き込みをなさる方がおいでになる中★発想を転換★したこのプランの主旨を良くご理解頂き重ねて御礼申し上げます。

■朝食サービス・グルメ情報はありがたかった■との事本当にささやかなプレゼントなのですが「朝食」は朝抜きの方：当館のプチ朝食弁当でご満足頂ける方：しっかりと食べたい方と本当に人様々です。大切な食べ物の事チェックインの際にサンプルをご覧に入れて要：不要をお尋ねししっかりと食べたい方はコンビニ等で補食をなさって頂いて居ります。

従い「プチ朝食弁当」は当館からのささやかな★オマケ★と皆様お考え頂き■天然温泉源泉かけ流し■の“朝風呂”を楽しまれた後ゆっくりとお味噌汁と共にお部屋で誰にも煩わされず手作りのお袋の味を召し上がって頂いております。

また■あえて館内にレストランがないのは弊社の揺るぎないポリシー■が有るからです。
当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中そして松江で一番の飲食繁華街に立地しております。
従い此の地の利を生かして約６０店の穴場の提携グルメ専門店をご紹介すると言う★泊食分離★に徹して皆様から大変ご好評を受けております。お客さまの食欲は日々変化しますしご旅行でメニューも種類も限定されたホテルのレストランでのお食事程味気ない物は無いと考えて居ります。

また万一館内にレストランを設けた場合その固定経費は宿泊料金に反映されざるを得ませんので★泊食分離★のリーズナブルな宿泊料金の設定が困難となります事もご理解下さい。

このプランの★発想転換★をなさって戴きました事に感謝し是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

◆１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆にてご来館戴き有り難う御座いました。
先ず他のお客さまのビデオの音に関しましてご理解の有るお言葉に恐縮致します。
そのような場合フロントまでお知らせ戴きますれば当たり障り無くその方にご注意致しますので今後はどうぞご遠慮なくお申し付け下さい。
それにしてもご不快な想いをなさった事にはお詫びを申し上げます。

ＪＲ松江駅から歩いておいでになったとの事約１５分程度の距離ですがので沢山の方々が徒歩でおいでになります。ＪＲ松江駅にお着きになりましたら改札口を右に出られてその方向に信号１つを渡って戴けば「大橋川」に当たりますので左に川沿いを真っ直ぐおいで戴けばシンボルの「時計台」が見えて参ります。
この川沿いの快適な「リバーウオーク」はお天気が良くお荷物が余り無い場合は「水の都松江」を感じて戴けるお楽しみにもなりますが松江のど真ん中の当館にはバスでは約６分の至近距離に御座います。

■コストパフォーマンスは良かったです■朝食のお弁当はありがたいサービスでした■との♪嬉しい♪嬉しい♪当館へのご感想♪に是非又のご来館をお待ち申しあげて御礼と致します。
有り難うございました。

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン■¥３，９００円をご利用頂き有難うございました。

振り返れば１０月８日は通常に無い大雨と風そして雷までが鳴っていました。
どうにもならない天候の事で致し方ない事ですがご不快の念心よりお詫びを申し上げます。
これにめげず又のご来館を賜れば幸いに存じます。
有難うございました。

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆シングルルーム２名利用■¥５，５００円をご利用頂き有り難うございました。

このプランは何時も申し上げて居るのですがお部屋の広さのみは★発想を転換★していただき本来は★シングルルームＳＷベッド★のお部屋をお二人で利用して頂く特別なプランです。
詳細を申し上げますとお部屋代金はお一人様の場合は¥４，９００円ですがこのプランはお二人様で¥５，５００円なので従いお連れ様は僅か¥６００円ポッキリでお泊まり頂いた事となります！

当館と致しましてはその分水の都松江を満喫！観光にご当地グルメにご予算をお使いいただきたいと言う願いからのスペシャルプランですので是非如何に安くお泊まり頂けたのか！と言う点をご理解下さい。

■しかし、松江の町並みを散策するには調度良い立地で、レンタサイクルも無料で貸出していただけるということだったので、その点はよかったです■と仰って頂いて居りますが当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルなのに加えて■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■等のユニークな特色に皆様からとても有り難い沢山のお声を頂いて居ります事もご評価戴ければ幸いに存じます。

そして何と言っても当館の１番の特色は■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■で♪お肌つるつる♪をお楽しみ頂ける事ですので是非又のご来館をお待ち申し上げ御礼と致します。
有り難うございました。

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆をご利用頂き有り難う御座います。
★ユニットバスの蛇口から温泉が出るのは，物珍しかったです★とのこと当館の最大の特色■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■で♪お肌つるつる♪バツグンの疲労回復をお楽しみ頂けたのではと存じます。

また★無料のレンタサイクルは重宝しました★とのこと仰るように殆どのホテルが有料ですが当館は■常にお客様の目線に立って如何に喜んで戴けるのか？■限界にチャレンジして価格重視のビジネスホテルだからこそレンタサイクル等も可能なサービスに関しては可能な限り無料と致して居ります。

松江のど真ん中の繁華街の当館の周辺には城下町松江ならではの特典の有るご当地グルメ専門店約６０店をご紹介致しております。
その為あえてレストランを持たず★泊食分離★に徹して発想を転換しリーズナブルな宿泊費をご提案致して居ります。
朝食は★逆の発想★から誰にも気遣い無くお部屋でゆっくりと召し上がって頂くユニークな■日替りプチ朝食弁当■プレゼントと言う★オマケ★をお付けして皆様から喜んで頂いて居ります。
レストランを持たない理由は①繁華街の有利な立地②皆様の食欲は常に変化③何種ものレストランは無理④旅はご当地グルメ⑤地元の人ぞ知るマル秘情報⑥固定経費＆食材のロス等から宿泊費を高くしたくない等様々な当館と致しましてのポリシーがございます。

お客様に如何に★「総合的」★にご満足を頂けるのか？って立地：施設：設備：清潔なお部屋：おもてなしの心：天然温泉：各種サービス等の総合評価と宿泊価格を天秤に掛けてその天秤がどちらに振れるのか？
当館はあらゆる無駄を排除してリーズナブルな宿泊価格の限界にチャレンジする事が使命と考えて居ります。
勿論価格だけでは無く社員全員が「自分がお客様だったら？」と言う視点を心に刻み込みお客さまの目線で「心で仕事」をさせて頂く事が最も重要な社訓でもございます。

末筆ながら今後とも更なるご満足をお届けするべく精進致します事を御約束申し上げ御礼と致します。
ご来館ご利用誠に有り難う御座いました。

当館は松江のど真ん中！松江駅周辺も松江城周辺の名所へも徒歩で１５分圏内にございます。当館はその「松江大橋」の北詰の宍道湖畔に有りますが当館の真ん前のバス停「松江大橋北詰」は全てのバスが必ず通る公共交通の要です。
フロントでバスのお尋ねに対しましての女性の対応に関しましては心よりお詫びを申しあげますと共に本人には厳重に注意致しました。幸い支配人が不行き届きの点をフォローさせて戴きご満足頂けた様ですが人によってこのような違いがあると言う事は決して有ってはならない事！この様な事無き様に以後全員に徹底を致しますのでどうぞお許し戴きます様心より謝罪致します。

お部屋の天然温泉かけ流しは♪お肌つるつる♪すべすべ♪でバツグンの効能を存分にご体験戴けた事と存じます。
またこれからのシーズンは特に温泉効果バツグン！湯上がりは体の芯迄温まり★体ポカポカ★で疲労回復しぐっすりとお休みになれたのではと存じます。

大好評の■活松葉がに「カニづくし」■もご堪能戴けたご様子で嬉しい限りです。
食事のお店が「居酒屋」の「むら雲」であったからこそあれだけの■活松葉がに「カニづくし」■を¥３，５００円ポッキリでお楽しみ戴けた事をご理解いただきたいと存じます。
特に「カニづくし」プランは当館とむら雲がお互いに価格を限界まで押さえ込んでその分「カニづくし」に反映させてお客さまのお値段を¥３，５００円ポッキリに致して居りますがもし他店で同じ内容を召し上がればとってもそんなお値段では絶対にご堪能戴けた様な「活松葉ガニのかにづくし」はお召し上がりにはなれません！！！
「むら雲」は当館の穴場グルメ店６０店の中でも横綱格！の地魚の専門店！そして「活松葉がに」に関しましても他店に無い本当に特別なルートを持って居ります。

当館は女性１人旅のお客さまがとっても多いのですが■お店の方はとても感じがよく、カニを食べなれていなくもたもたしている私を気にかけてくださり、おいしく食べることが出来ました■と仰って戴いて居りますように本当に家庭的なお店ですし「松江の親切な人々」と楽しく会話をしながら松江ならではのご当地グルメを楽しんで戴いて居ります。そんな雰囲気も皆様に喜んで戴ける何よりの「心の癒し」でも有ります。

沢山のお書き込みに心より御礼申しあげ是非又のご来館を心よりお待ち申しあげて居ります。
有り難うございました。