シングル１泊¥３，９００円の破格のプラン■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆をご利用頂き有り難う御座います。
？部屋がせまい。？とのご指摘ですが当館はシングル１泊¥３，９００円の破格の宿泊費からお考え頂いてもリーズナブルなお部屋の広さと考えて居ります。
当館はリゾートでもハイクラスホテルでもないビジネスホテルです。

過去の沢山のご投稿をご覧頂けばお解り頂けると存じますがお陰様で当館は松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の最高に便利な松江のど真ん中の湖畔のホテルなのに加えて■値段の安さ■朝食付き■温泉が出る■等の様々なオリジナルな特色＆サービスに皆様からとても有り難い沢山のお声を頂いて居ります。
ご来館有り難う御座いました。

松江シティホテル代表取締役
原田康行拝

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆をご利用戴き有り難う御座いました。

仰るように何と言っても当館の１番の特色は全国でも稀少な■お部屋で天然温泉源泉かけ流し■でバツグンの疲労回復をなさってグッスリとお休みになれる事です。

また当館は松江駅＆松江城にも徒歩約１５分の水の都松江のど真ん中！
銘橋「松江大橋北詰」の宍道湖畔にございます。
駅前が便利とお考えの方が多いとは思いますが松江はそんなに大きな都市では有りませんので
「ビジネスに観光に徒歩でＯＫ中心街」ど真ん中の立地も自慢です！

仰るように無料のレンタサイクルをご利用頂ければ主な松江の名所は全て人力（笑）でＯＫ！！！
騒々しい何の癒しも無い駅前ホテルとは違った水の都を存分にをお楽しみ頂けた事と存じます。
加えて駅周辺は何処の駅前にも有るような飲食店ですが当館の周辺は松江で１番の古くからの地の専門飲食店街ですのでホテルの紹介券で約６０店のマル秘穴場グルメ提携店のご当地グルメ＆サービスをお楽しみ戴いて居ります。

■部屋の風呂が温泉■自転車を貸してもらえたのがよかった■との嬉しい御感想に是非又のご来館を心よりお待ち申し上げ御礼と致します。
有り難う御座いました。

■【レンタサイクル無料貸し切り】古都と宍道湖畔を気ままにプラン■ダブルルーム・ダブルベッド■をご利用頂き有り難う御座いました。
お部屋の広さは御案内にもお書きしておりますがシングルルームのチョット広めですがベッドは正式ダブルベッドですしご承知の如く全て角部屋ですので■全室に天然温泉源泉かけ流し■とあいまってとても静かにおやすみ頂けたのでは？と存じます。
価格を考えれば無理もないかという感じですと仰って頂いて居りますのでご理解頂けたのではと御礼申し上げます。

又ウオシュレットに関しましては本館の５Ｆ＆６Ｆのレイクビューのお部屋は全て標準装備致して居りますので此の件に関しましては次回は本館レイクビューをご下命頂ければ幸に存じます。

当館は松江駅＆松江城にも徒歩約１５分の水の都松江のど真ん中！
銘橋「松江大橋北詰」の宍道湖畔にございます。
駅前が便利とお考えの方が多いとは思いますが松江はそんなに大きな都市では有りませんので
「ビジネスに観光に徒歩でＯＫ中心街」仰るように立地も自慢です！

■【レンタサイクル無料貸し切り】古都と宍道湖畔を気ままにプラン■をご利用頂ければ主な松江の名所は全て人力（笑）でＯＫ！！！
騒々しい何の癒しも無い駅前ホテルとは違った水の都を存分にをお楽しみ頂けたのではと存じます。
是非又のご来館を心よりお待ち申し上げ御礼と致します。
有り難う御座いました。

■１日５室限り◆シングルルーム得々プラン◆をご利用頂き有り難うございました。
駐車場の件ですが城下町の松江はお陰様で戦災にもあわず当館の周辺は古い城下町のしっとりとした風情と「水辺の景観」を残して居ります代わりに道路も狭く新興地では御座いません。
従い駐車場も現在３ヶ所の時間貸しの契約駐車場をご利用戴いて居りますが中には仰るように狭い駐車場も御座いますが何台のお車がおいで頂いても駐車場完備ですのでご理解賜りますれば幸いです。
そして時間貸しの契約駐車場は通常の料金は３０分¥１００円ですので１６：００～翌朝１０：００迄の１８時間となりますととてつもない金額になります。
従い当館と特別夜間契約をして居り更に当館が負担をして１８時間の駐車料を¥８００円に押さえ込んで居りますこと是非ご理解戴きますれば幸いに存じます。

当館の１番の特色は■全室に天然温泉源泉かけ流し■
■部屋のお風呂にも温泉が出てリラックスできました■との嬉しいご感想に■天然温泉源泉かけ流し■で♪疲労回復♪にはバツグンの効果をお楽しみ頂きますよう又次回も是非ご来館頂きます様心よりお待ち申しあげて居ります。
有り難うございました。

３連泊有り難うございました。
当館はハイクラスホテルでもリゾートホテルでもございません。
■全室に天然温泉源泉かけ流し■と言う特別な特徴を持ったビジネスホテルです。
恐らく浴槽の天然温泉で体ぽかぽか♪お肌つるつる♪体の芯迄あったまって戴きぐっすりとお休みになれたのではと存じます。
お部屋の広さに関しましては間取りの関係から多少の大小もございますが全て法的な基準をオーバー致して居ります事は消防法にて全室●マル適●を戴いて居ります事でご理解頂けるのではと存じます。
朝食付きで１泊¥４，７００円と言う価格からご推測戴いても皆様方からリーズナブルな価格にご満足戴いて居りますことは過去の皆様のご感想にもございます事ご理解頂ければ幸いに存じます。
辛口のご評価を戴きましたが客観的な皆様方のご評価に鑑み是非又のご来館をお待ち申しあげ御礼と致します。
有り難うございました。

９月２２日にツインをご利用頂き誠に有り難うございました。
先ずチェックインの際にお待たせ致しました事は誠に申し訳なく心よりお詫びを申しあげます。
当日は連休の真っ只中で１８：００と言う時間帯は最も混み合う時ですのでその点はご理解を戴けますれば幸いに存じます。
又“チェックイン中に、他の人に話しかけられ、そちらと話を始めた為”との事に関しましてはご来館頂きました順番に御案内を致しますように厳重に注意致します事重ねてお詫び申しあげます。
部屋のコンセント数が少ないとのご指摘に関しましては検討をさせて頂きます。
又ウオシュレットに関しましては本館のレイクビューは完備致して居りますので今後はそのようにご下命を戴ければ幸いに存じます。
又グルメガイドに関しましては本館のフロントに皆様方から頂いたご感想を各お店毎にファイルをした詳しい情報提供を致して居ります。別館にお泊まりでしたのでお解りにならなかった事と存じます。
当館は泊食分離で「ホテルに泊まって穴場でグルメ」をキャッチフレーズとして年間約４万人のお客さまが提携店でお食事をなさいますのでフロントは沢山の生きた情報を持って居りますので今後はお気軽にお申し付け頂きますればご希望を伺って御案内をさせて頂き喜んで頂いて居ります。
■プチ弁当は、美味しく食べました■との嬉しいお言葉を頂きました事に心より御礼申しあげ又のご来館をお待ち申しあげて居ります。
有り難うございました。

様々なご意見を戴ける事は何よりも有難い事と思います。
元「旅の窓口」～現在の「楽天トラベル」になりその間に当館に頂きましたご感想はあなた様が497件目に当たります。
当館は本館も御座いますので本館のご感想の610件を加えれば実に１，１０７件の有難いご感想を頂いた事になる訳です。
此の事は“２回は利用しないかな”と仰って頂いて居りますが私共はあなた様のお言葉を真摯に受け止め如何に又のご来館を戴けるべく努力をさせて頂くのかと云うチャレンジをさせて頂くと言うお約束をさせて頂きます。

確かに当館はリゾートホテルでもハイクラスホテルでも無くリーズナブルにお泊まりいただく事を主眼としたビジネスホテルです。
その事は■価格が安いので仕方ないと思うが、それなりの部屋とサービスだった■とのご評価の通りであります。
問題は★価格と総合評価★を天秤にかけて頂きご納得をしていただけるのか？に尽きるのではと存じます。
創業以来約１３０余年を迎える弊社と致しましてはささやかでは有りますが「のれん」と「信用」にかけて一歩一歩着実に「ご満足」をお届けするべく精進致します事を御約束申しあげ御礼と致します。
有り難うございました。

松江シティホテル代表取締役
原田康行拝

■【特選だんだん御膳Ｄ．のどぐろ＆旬の味覚】■をご堪能頂き有り難うございました。
★魚が新鮮でおなかいっぱいになりました。しじみも大粒でおいしかったです。★とのお褒めのお言葉も頂き嬉しい限りです。

♪高級魚の「のどぐろ」ってどんなお魚なのか？
♪特大の「宍道湖のしじみ汁」ってどんなに美味しいのか？
♪朝どれの「日本海＆宍道湖のお刺身」ってどんなに新鮮なのか？
♪コリコリした「ズリの鉄板焼き」ってどんなにジューシーなのか？

特選だんだん御膳の内容は
①松江ならではの高級魚「のどぐろの煮付け」
高級魚ですがのどが黒いから「のどぐろ」と呼びます！最もお奨めの煮付けでお出しします！しかも朝どれ！１回召し上がったら一生忘れられない絶品です。
②朝どれ日本海＆宍道湖のお刺身盛合せ
日本海と宍道湖の朝どれの魚介類！その日のＢＥＳＴを日替わりでご堪能下さい。
③「むら雲」秘伝のズリの鉄板焼
「ズリの鉄板焼き」はコリコリした食感と噛めば噛むほど味が出るジューシーなズリに美味しい地酒が有ればもう止められない癖になちゃいますよ！
④特大しじみの澄まし汁
都会にお住まいの方々にはこんなに大きい「しじみ」は絶対にご覧にはなれません！まさに松江ならではです。
プリプリした特大の蜆は肝臓に良いヘルシーなエキスたっぷりです！
⑤お好みのおでん３品を特製味噌たれで召し上がって下さい！
⑥島根米のほくほくご飯と自家製お漬物の「松江シティホテル＆むら雲」ならではのオリジナルなフルコースです！

チョット長くなりましたがそれほどお奨めのお得なグルメプランです！！！
１１月～は恒例の「活松葉ガニのかにづくし」プランもご用意致しますので又のご来館を心よりお待ち申し上げて御礼と致します。
有り難うございました。

ご来館有り難うございました。
貴重な御意見を賜り誠に有り難うございました。
私自身も喫煙は致して居りませんがスタッフと至急に協議致しました結果まさに時代は仰るような時代と全員で認識を致しました。
早速仰るように現在の灰皿の位置をエレベーター前の小ロビーの設置を廃止致しました。

しかし喫煙をなさる方々もおいでになる事は事実ですので小ロビーの外のエントランス部分であれば外部では有りますが幸い風雨にも問題は有りませんので最も適当な場所に設置してご要望にお応え致すことと致しました。
■その他は特に不満ありません。プチ朝食弁当はありがたかったです。■とのとても嬉しいご感想を戴き有り難うございます。

今後共忌憚無いご意見を賜りますれば幸いに存じますと共に又のご来館を心よりお待ち申し上げ御礼と致します。
本当に有り難うございました。

松江シティホテル代表
原田康行拝

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥５，０００）

駐車場料金は城下町の名残を残した場所ですのでご理解頂ければ幸いです。

ご利用のプランはセミダブルベッドをお二人でリーズナブルにお使い頂くプランですのでご了承下さいませ。

ヘアブラシとカミソリは隣の本館フロントロビーにご用意しておりますのでご自由にお持ち下さい。（ＤＸルームには備えております。）

ＤＸルーム以外のお部屋の空調は一元管理となっておりまして時季によって冷暖の切り替えを致しております。お部屋では枕元で４段階の風量調節をして頂くようになっております事ご了承下さいませ。

また機会がございましたら当館をご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

松江シティホテル　清水

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，９００）

お泊りいただきました別館はフロントがございませんので、朝食弁当につきましては映像管理し各階のエレベーター前に人数分のお弁当をご用意しセルフサービスにてお願い申し上げております。
本館まで取りにお越し頂く手間等を配慮し、私共もお客様に最もいい形でご提供ができますようにと常日頃より考えてはおりますので、どうかご理解賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見を有難く頂戴致しました。
より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

松江シティホテル　富谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，７００）

当館は全室に松江しんじ湖温泉を給湯しております。お部屋のユニットバスで天然温泉という珍しいスタイルですがいつでも気兼ねなく何回でも衛生的にお入り頂けますので、お客様にも気に入って頂け幸いです。

当館は館内お部屋共にコンパクトにはなっておりますが、その中で少しでもお泊まりの皆様にはお喜びいただけるサービスをご提供できますようにと常日頃から考えております。
朝食弁当は男性の方には少し足りない量と思いますが、朝の身体にも優しい軽めのお弁当という意向で造っておりますどうぞご理解頂ければ幸いです。

より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

松江シティホテル　富谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥１０，０００）

当館は館内お部屋ともにコンパクトにはなっておりますが、その中で少しでもお客様にお喜び頂けるようにとさまざまなサービスを常日頃から考えております。
本館・別館にございますＤＸルームはユニットバスではなく、男性の方でも足を延ばして入れる特注バスで天然温泉をお楽しみいただけるようになっております。またの機会がございましたらぜひＤＸルームもご検討くださいませ。

駐車場代につきましては予め楽天のページでもご案内しております通り、一泊１０００円頂戴しております。
現在３か所の契約駐車場がありまして１６時から翌朝１０時迄という契約ですがなにぶん松江のど真ん中という場所がら駐車料金につきましてはどうぞご理解を頂きますようよろしくお願い致します。

より良いサービスをご提供できるべくより一層励んで参りますので、今後とも松江シティホテルを宜しくお願い致します。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。（お一人様＠¥４，５００）

好立地との嬉しいお言葉を頂戴致しました。
当館がございます松江大橋北詰は市内でも最も歴史のある場所の一つで国宝松江城までは徒歩１０分と大変便利です。

ベッドのクッションにつきましては早速調整致しました。
当館では全室のベッドにトゥルースリーパーを設置致しておりますが低反発ですので肩腰にもフィットする大変優しい素材となっております。

ぜひまた松江にお越しの際にはご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫につきましては大変申し訳ありませんでした。早速交換致しました。

当館では大浴場はありませんがお部屋で気兼ねなく天然温泉をお楽しみ頂けます。
「松江しんじ湖温泉」は無色で匂いも殆どありませんので一見普通のお湯と変わりませんがお湯に浸かって頂くと身体にまとわりつく感じとお風呂上りのお肌のつるすべ感を感じて頂けた事と思います。

またもう一つのユニークなサービスが近辺グルメ店で使える「グルメ優待券」進呈サービスがあります。
これも地にしっかりと根を張った地の飲食店が当館の周りに沢山あるからこそ出来る事ですがご当地グルメをご堪能頂けましたでしょうか？

ぜひまた松江にお越しの機会がありましたらご利用頂きますようお待ち申し上げて御礼とさせて頂きます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の案内でご説明させて頂いておりますとおりダブルルームはシングルルームより若干広めのお部屋にダブルベッドが入っておりますので狭く感じられたと思います。しかし角部屋ですので静かなお部屋と思います。
別館には他に広めのツインルームもございますので機会がございましたらそちらもご利用頂ければ幸いです。

ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

■現金特価■５室限定◆禁煙セミＷベッド１名様！天然温泉付♪にてご来館頂き有り難う御座いました。

館内の各階のアンティーククロックは１８７６年に「時計商として創業」以来からのコレクションの１部を展示致して居ります。
１Ｆロビーで皆様をお迎え致しますグランドファーザーズクロックも今日も悠久の時を刻み続けて居ります。

「廊下も部屋も本館より少し狭い」と仰っていますが廊下は形状の違いはありますが本館よりも若干狭目です。プチ朝食弁当につきましてもエレベーター前の設置場所の関係でそのようにさせて頂いております。
お部屋は本館別館ともにそれぞれのお部屋によりまして若干の広さの違いがあります。

シャワートイレについてのご意見ですが当館では現在本館上階レイクビューのお部屋に設置しております。その他のお部屋も順次設置するように検討しているところです。

貴重なご意見をぜひ参考にさせて頂きますのでまた当館にお越し頂きますよう心よりお待ち申し上げ御礼とさせて頂きます。

■現金特価■１日５室限り◆２人で¥５５００得々カップルプラン◆をご利用頂き有り難う御座いました。

仰る様に当館は松江駅＆松江城にも徒歩約１５分の水の都松江のど真ん中！銘橋「松江大橋北詰」の宍道湖畔にございます。
駅前が便利とお考えの方が多いとは思いますが松江はそんなに大きな都市では有りませんので無料レンタサイクル！ならば松江の主たる名所は全て人力（笑）でＯＫ！！！
騒々しい何の癒しも無い駅前ホテルとは違った水の都を爽やかにお楽しみ戴けた事と思います。

女性のお客様には♪こけしの耳かき♪をプレゼントしておりますが以外と重宝しますと言って頂きます。

髭剃りに関しましてはまず最近の経済状況において可能な限り「宿泊費」の限界に如何に挑戦をするかが当館の使命と思っても居ります。
そしてその条件下に於いて更に更にサービスを向上して皆様方に「ご満足」をお届けしたいのですがそこでエコの観点からも髭剃り１００円にての販売というスタイルにさせて頂いております事ご理解下さいませ。
これからも如何に無駄を省きお客さまの目線に立ってリーズナブルで快適なご宿泊をお届けするのか？と言う永遠のテーマに向かって挑戦をし続けます。

貴重なご意見に感謝申し上げて御礼とさせて頂きます。

■１日５室限り◆２人で¥５５００得々カップルプラン◆セミＷベッド２名様利用■にてご来館頂き有り難う御座います。

様々な条件は楽天の本プランに全て明確にお約束をしており貴殿が本プンをお選びを頂きました事に重ねて心より御礼申し上げます。

★色々ありましたが、とにかく安くて、朝食までついているので、まあいいのではないでしょうか。★とのお言葉を頂きましたのでその後のお書き込みに対しましては様々な価値観がございますので残念ながらあえてなにも申し上げる事はございません。
ご来館誠に有り難う御座いました。

松江シティホテル代表取締役社長
原田康行拝

■ご当地グルメ提携専門店約６０店★穴場でグルメ★ご優待券進呈プラン■をご利用頂き有り難う御座いました。

松江駅＆松江城周辺の観光地にも徒歩１５分圏内の当館は松江のど真ん中！城下町の松江ではＮｏ．１の飲食繁華街に隣接致して居ります。
何処の駅前にも有るような飲食店ではなく松江独特のご当地グルメの集積した立地に有る為あえてホテル内にはレストランを持って居らず「泊食分離」で発想を転換しレストランは必要が無いと考えて居ります。
★何も解らない街でのお食事はとっても大切な旅の楽しみです★
■ご当地グルメ提携専門店約６０店■でのお食事はご満足頂けましたでしょうか？

ご指摘のホテルに取りまして？隣？の物音？等の問題はお泊まりの方のマナー等とっても頭の痛い問題です。
建築上はホテルとしての建築基準法のきちんとした壁の厚さや防音材の基準は満たして居りますしまた勿論消防署によります定期的な検査も全てクリアー致して居り「マル適」マークのホテルとして指定を頂いて居りますことご理解頂ければ幸いに存じます。

またテレビの件ですがご承知の如く来年の７月迄には地デジ対応になりますので現時点では未だ対応致して居りません。
日進月歩の電化製品の事来年には皆様に喜んで頂くべく■最も新しい地デジテレビ■に致したいと検討＆準備致しております。

■部屋の風呂に温泉が給湯されるのはありがたい■との嬉しいお言葉を頂き是非とも又のご来館を心よりお待ち申し上げ御礼と致します。
有り難う御座いました。