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おごと温泉 暖灯館 きくのや クチコミ・感想・情報

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おごと温泉 暖灯館 きくのやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:2670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.31
  • 部屋4.69
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.56
  • 食事4.71

総合5

投稿者さんの おごと温泉 暖灯館 きくのや のクチコミ

投稿者さん 2020-04-02 09:00:22

サービスや食事はとても良かったのですが、隣室?の騒ぎ声が深夜まで続いて、なかなか寝付けませんでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
おごと温泉 暖灯館 きくのや 2020-04-10 17:05:17

ご投稿者様
この度は暖灯館きくのやへお越しいただきまして、誠にありがとうございます。ご家族様でごゆっくりと折角のご旅行でございましたのに、ごゆっくりとお休みいただけず、ご不快な思いをさせてしまいました。通常、団体様や小さいお子様をお連れのお客様、お一人様など、お客様それぞれのご旅行スタイルに添ったお部屋割りを考えさせていただくのですが、予測が不十分で当日のご対応もできませず、大変申し訳ございませんでした。きくのやは現在タイプは異なりますが21室の客室がございます。全てのお客様がきくのやで心地よくごゆっくりとお過ごしいただけますように努めなくてはなりません。今後このようなことがないように十分に配慮を重ねて参りたいと思います。
お励ましのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【レイクサイド和モダンスタンダード客室 12畳<ペット不可>】

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