9月に赤ちゃんプランで宿泊しました。
丁度、宿泊日翌日が子供の７ヶ月記念日で、チェックイン時にロビーでさらっと伝えただけだったのですが、お部屋担当の中居さんに伝えてくださったみたいで、夕食時にハンカチのプレゼントとメッセージカードをいただきました。びっくりしたのと同時にスタッフの方々のお心遣いがとても嬉しかったです。
他にも、びわ湖バレイに行くことをチラッと伝えたところ、すぐにパンフレットを持ってきてくださったり、朝食も子供がいても食べやすいよう椅子の仕様を細かく聞いてくださったり、
中居さん始め、スタッフさんも最初から最後まで丁寧でお心遣いに溢れていました。
夕飯も普通の季節懐石でしたが、グレードアップしなくとも品数も量も十分で、大満足でした。
今回赤ちゃんプランということで貸切風呂がプランに入っていたり、バンボやオムツが用意されていたりと、子連れ旅行にはとても助かる内容で、家族3人でゆっくりできて、とても良いプチ旅行になりました。
他にも感動したところがありすぎて書ききれません。
子どもの初めてのお宿がきくのやさんで良かったと思っています。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月