クチコミ

総合評価
4.83
2,776
5
1,555
4
846
3
85
2
17
1
11
部屋
4.71
接客・サービス
4.79
ロケーション
4.24
朝食
4.75
夕食
4.77
温泉・お風呂
4.53
設備
4.68
清潔さ
4.89
クチコミの投稿画像
49
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
いそたけ55
60代/男性|24 件のクチコミ

【総合評価】  2025年11月3日 4F「ちどり」へ宿泊しました。  ワンコと同泊部屋食の日本旅館としては五つ星 部屋食は日本旅館なので「座卓」。ワンコの食事場所が座卓と同じ高さで確保出来ればベスト。  日本旅館らしいフレンドリーな接客  温泉と日本旅館のサービスを求める方におすすめ 【サービス】  ペットと泊まれて、ペット同伴の部屋食 日本旅館の良さが味わえるのが売りですが、1人で部屋食全室対応していらっしゃるのか仲居さん(ちづさん)が忙しなく、早口で何を説明しているのかわかりませんでした。 部屋食の時間も、17:30、18:00、18:30・・・で、すでに18:00、18:30は埋まっているという状態でした。もちろん17:30からをGETしました。 「きくのや」オリジナル?の「ワンちゃん同伴可 レストラン&カフェマップ」は、すばらしい 【食事】  美味少量会席でも、ワンコ分を含めてちょっと多めでした。ドリンクと追加注文は、部屋配備の専用タブレットからのオーダー式。対応不能になることを予想して、配膳時一括注文しました。あとは冷蔵庫配置もので対応。 【部屋】  部屋は、リフォーム済みで、  ベットは、低い位置にあり使いやすいが、ペット侵入防止用の柵があれば助かります。 【風呂】  大浴場はこじんまりとしたスペース  お湯はさすが雄琴温泉 【設備・アメニティ】 ベッドサイド両端にUSB-TypeAのコンセント付。5V2Aなので10Wで一晩ゆっくり充電してねというタイプ。出発前に急速充電という方は、充電器をお持ちください。(笑)


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
74
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

わんこ含む家族4人でお世話になりました!夕食はお肉たっぷりのメニューで、ボリュームもすばらしく、大満足でした。お風呂はとても広くて大きい訳ではないですが、落ち着いた雰囲気とヌルヌルの泉質がとてもよかったです。ただ、泉質のせいか、床がヌルっとしていたことで、母が滑ってしまい、その際に足を負傷しましたが湿布もいただけて、お心遣いに感謝です。お風呂に置いていたアメニティーもいろいろ試せて楽しかったです。部屋も清潔感があり、愛犬も温泉をを楽しんでいました。お風呂上がりの体を乾かすときの専用のドライヤーもあり、とても便利でした。朝食は、和食のメニューでご飯が止まらない美味しいおかずがたくさんあって、朝から心も体も幸せな気分になりました。とにかく、スタッフさんを含む宿全体から細かい気配りや気遣いが感じられ、とても良い時間を過ごせました。看板犬の豆太郎くんも大きくて可愛かったです!また来たいと思える素敵な宿でした。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
61
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ワンコに対しても大変優しく親近感をもって対応いただき嬉しかったです。同階のワンコの声とかあまり聞こえず静かに過ごせました。防音とかしっかりしていると思います。うちの子はワンワン、クンクン言うてましたが・・・。ワンコはごはんがとても美味しかったようで喜んでいただいてました。私達のご飯もとても美味しく、特に朝ごはんが美味しかったです。お風呂も混雑しておらずのびのびと入らせていただきました。ツルツルのお湯でとても気持ち良かったです。欲を言えば、大浴場の露天風呂から琵琶湖が望めるともっと良かったですが。女性陣はアメニテイーのポーラ化粧品大変喜んでました。 旅行に慣れていないワンコ同伴で心配しましたが、ワンコも私達も大変楽しく過ごすことが出来ました。有難うございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
40
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

実家の父の還暦祝いと夫の誕生日のお祝いで利用させていただきました。 スタッフの皆さんとても親切で気さくで優しく、気持ちよく利用することが出来ました。 また、還暦祝いでケーキと花束をお願いしたのですが、出すタイミングについて細かく打ち合わせしてくださり、おかげで父にも喜んでもらうことが出来ました。 お食事についてですが、どれもとても美味しく、沢山食べてしまいました! 本当に美味しかったです。 また子どもにもとても優しく、話しかけてくれたり気にかけて下さり、子も嬉しそうでした! 看板犬の豆ちゃんも可愛くて癒されました。 また是非利用したい宿です。 とてもおすすめです! この度はありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】お1人様1100円OFF【レイクサイド和モダン客室/オリジナル会席料理】夕お部屋食

30
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

とても気持ち良くゆっくりくつろいだ時間を過ごさせて頂きました。 予約時に1人が複数の食べ物にアレルギーを持っているためその除去をお願いしたのですが、わざわざお電話を下さって詳細を聞きとって下さり、当日は完璧に除去していただけました。 今まで他の宿泊施設では、事前にお願いしていても1つか2つは除去されていない事が普通にあったので、とても嬉しかったです。 高齢の母と還暦前後の息子2人で伺いましたが、食べきれないほどの食事の量で大満足。 素材の質が良いので、いつもは食の細い高齢の母も沢山食べる事ができました。 中居さんのお食事を運んでくださるタイミングも絶妙でしたし、他の場面でもとても素敵な接遇をして頂きました。 お部屋もとても広く綺麗ですし、半露天風呂も気持ち良く、いつもはすぐにお風呂から出てくる母も長い時間入って楽しんでいました。 高齢の母を1人で大浴場に行かせるのは不安ですし、温泉の半露天風呂(冬は露天だと寒いので)があるお部屋はとても貴重でありがたいです。 この度は、本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
kmrkmr
50代/男性|1 件のクチコミ
全てが素晴らしい!またリピートしたい

スタッフの皆様のホスピタリティ、食事、お風呂とどれをとっても素晴らしく、また是非リピートさせて欲しいです。ワンコ達も快適に過ごさせて頂きました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
22
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
おさいまろ
50代/女性|3 件のクチコミ
愛犬と過ごす、温かいおもてなしの宿

愛犬と初めての家族旅行でしたがこの旅館にお世話になり本当に素敵な旅となりました。 スタッフさんが皆さんとてもフレンドリーで親切、その上、ワンコへの思いやりと気遣いも慈愛に満ちていてとても過ごしやすかったです。 そんなお客様への想いがお部屋から出されたお食事、すべてのサービスの端々にも感じることができました。 温泉もお肌がスベスベになりました。看板犬の真っ白で美しい豆太郎さん、素敵なワンコさんでした。 また、来年も行きたいです。本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
18
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
チェキ3847
50代/女性|4 件のクチコミ

完璧でした!!! ワンコと一緒に泊まれるお宿も いろいろと経験しましたが 接客、お料理、お部屋、お風呂 全てにおいて完璧でした!! 細かいところまでの心配りも さすがでした! わんこの名前で呼んでくださるなど 専用のホテルではないのに 誰に気兼ねする事もなく のんびりできました! 玄関にはお散歩後に足を洗ったりするスペースもあり言うことありませんでした。 お料理も細かいところまでの心配りに感激しました! また、泊まらせていただきたいです。 ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
25
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5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
みかちfam-LUV
30代/女性|2 件のクチコミ

わんこ連れの方達のレビューが良く、ずっと泊まってみたいと思っていました。 今回は父の古希の誕生日祝いで利用させていただきました。 夕食は部屋食で家族とわんことのんびり楽しむことが出来ました。松茸ごはんや土瓶蒸し、お刺身に近江牛のしゃぶしゃぶなどお食事も美味しくて大満足です。 わんこ用に鶏肉のミートローフもあり、大変喜んでいました。 お部屋から雄琴港も見え、朝日が昇るのをゆったりとベッドから見ることができ、日頃の疲れを非日常の中で癒すことが出来ました。 お部屋はとても綺麗で、ワンコ用の温泉もありました。 また泊まりたいと思える素敵な宿でした。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
腹黒ヒサシ
50代/男性|3 件のクチコミ

家族旅行で利用しました。 目の前が琵琶湖という好立地。駅からの送迎もあり便利ですね。 そして料理が素晴らしい。 小鮎や近江牛など地元の食材を生かし、味と量共に大満足でした。 松茸の土瓶蒸し、そして松茸ご飯も香りが素晴らしく、大変美味しくいただけました。 部屋食だったのですが、脚の悪い老母の為に、椅子が用意されていました。 サービスも素晴らしく感謝しています。 また機会があれば是非宿泊したいですね!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

生後4ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行で不安でしたが、大満足の旅行になりました。お部屋には最初から赤ちゃん用の布団を敷いてくれていました。また、オムツとオムツ用ゴミ箱も準備していただきました。貸切風呂にはベビーバスとベビーソープ、赤ちゃんを寝かせられるカゴもあり安心して入浴できました。施設もとてもきれいでした。仲居さんもとても親切でした。夕食は部屋食、朝食は食事処へ移動する必要がありましたが、赤ちゃんを連れて大変でしょうと部屋食に変更してくださいました。ごはんもおいしくて、また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
ラクダK7
50代/男性|6 件のクチコミ

ワンちゃん同室の広い部屋に宿泊しました ・スタッフの方の対応:皆様とても気持ちがいい接客でした ・料理 おいしかったです ・温泉 一階浴場も、お部屋の浴場も湯質、湯の温度、清潔感も良好で、気持ちよく入浴できました ・ペットアメニティ:私が泊まった部屋はペット臭もまったくなく、たいへん清潔でした ・その他 一階にドリンクサービスがあり、これもとてもよかったです これまでに使用したペット同宿施設の中で、個人的に一番よかったと思います お世辞なく、滋賀方面へ来る機会があれば、リピート利用したいと思いました


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
pointmeil6620
50代/男性|26 件のクチコミ

1月25日に宿泊しました。 妻の50歳の誕生日と結婚25周年の記念で奮発しましたが、期待以上のおもてなしに大満足な1日となりました。 夕食、朝食ともとてもおいしく、お腹いっぱい堪能することができました。 チェックインからチェックアウトするまでスタッフのみなさんが親切で、チェックアウト後寒い中、車が出発するまで外でお見送り頂いたことは感激しました。 おごと温泉は高アルカリ性のお湯で肌がすべすべとなり、また すこし温めかなぁと最初は思ったのですが入浴後もホカホカと暖かさが続き、温泉を堪能できました。 改めて最高の思い出を頂き、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
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5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

犬と一緒に泊まれる部屋とスタンダードなお部屋を予約し家族で宿泊しました。 犬との初めての旅行でした。本当にこの宿を選んで良かったなぁと思いました。スタッフ皆様が犬を可愛がってくださり、バンダナをいただいたり犬用のおやつを用意してくださったり、至れり尽くせりで過ごさせていただきました。犬と一緒に行ける施設情報なども沢山教えていただきました。 夕食・朝食とても美味しかったです。お部屋食で贅沢でした。 ぜひまた宿泊したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【さき楽30】お1人様1100円OFF【レイクサイド和モダン客室/オリジナル会席料理】夕お部屋食

9
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4
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

年末の旅行で一泊しました。おごと温泉駅に到着後に電話すると、約5分後には迎えに来ていただきました。館内や部屋は、少し古さも感じましたが不便はなく、綺麗で快適に過ごせました。食事は、苦手な食材をお伝えしていたところ、柔軟に対応いただき感謝しています。飲み物や追加料理はタブレットでの注文でした。日本酒のメニューがもう少し多かったら嬉しかったですが、選んだ物は好みに合い、とても美味しかったです。料理の量もちょうど良く、美味しくいただきました。お風呂は大浴場を利用しました。泉質も良く、何度も入りました。また機会があれば、貸切風呂も利用してみたいです。 スタッフの方の対応も親切でした。大規模な施設とは違い、混み合った感じもなく、落ち着いてゆっくりとした時間を過ごせました。見送りのワンちゃん(まめ太郎くんでしょうか)も人懐っこく、ほっこりしました。 初めての滋賀旅行で、きくのやさんを選んで良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
12
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5
レジャー
友達
2024年12月宿泊
なち8761
40代/女性|7 件のクチコミ

トイプードルと友だちと宿泊しました。わんちゃんのお宿に泊まるのは2回目です。 こちらは、気持ちの良い出迎えから始まり素敵なお部屋、満腹になる豪華なお食事、わんちゃんの申し分ない設備に立地!お風呂の質もよかったです。つまり、最高でした! 近江牛も満足できる量があり、贅沢で非日常を味わうことができます。 豆ちゃんにも癒され、疲れが吹き飛びました。もう一度泊まりたい!次は1人でも利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
profile
yattio
18 件のクチコミ
料理が美味!子供も大満足

お部屋もお風呂もよかったですが、特にお料理が美味しかったです。お子様メニューも大人が食べるものと同じくらい美味しいものでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
17
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5
レジャー
友達
2025年9月宿泊
サン1484
60代/女性|9 件のクチコミ

2年ぶりの宿泊でした。 お食事はとても美味しく大満足でした。 豆太郎君は少しご機嫌斜めでしたが、翌日は気分を入れ替えて?一緒に写真を撮ってくれました。 お部屋を担当してくださった方やお迎えに来て下さった方、他の従業員の方々、皆さんとても感じ良く明るく接して下さって楽しい一泊旅行になりました。 また次回も宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めての赤ちゃんと犬旅行で不安でしたが大丈夫でした。ベビー用品もある程度揃っていて借りられたのでよかったです。宿に着くと赤ちゃんにはおもちゃをもらえて犬にはバンダナもらえました。また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

ワンコ同伴での初めての旅行で少し不安もありましたが、宿のスタッフの皆様がとても親切丁寧な応対をして頂き良い思い出になりました。特にお部屋担当の方が良い方でワンコも懐いてとてもお世話になりました。看板犬のまめ太郎くんがお利口で可愛かったです。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
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