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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ･お客さまの声
立地4
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素泊まりプランだったので料理は分かりませんが、家族風呂で利用した浴室にムカデが出て一気に気分が下がりました。部屋も隅にほこりがたまっていたりトイレが水もれしていました。子供連れだったので部屋にティッシュボックスを置いて欲しかったです。チェックアウトが９時半だったと思うのですが９時前にブレーカーが落ちて電気が消えてしまったので早めにホテルを出ました。フロントに言っても慌てることもなく適当な応対でした。二度と泊まりません。
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この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中、不快なお時間をおつくりしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。ご指摘のあった部屋については直ちに、点検・補修を行いました。今後も、清潔で快適な空間作りを心がけて参ります。また、お客様にご満足いただけますよう、研修等を行い、フロントスタッフ個々のレベルアップを図る所存でございます。貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。せとうちそう フロント 下川
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投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ
素泊まりプランだったので料理は分かりませんが、家族風呂で利用した浴室にムカデが出て一気に気分が下がりました。部屋も隅にほこりがたまっていたりトイレが水もれしていました。子供連れだったので部屋にティッシュボックスを置いて欲しかったです。チェックアウトが９時半だったと思うのですが９時前にブレーカーが落ちて電気が消えてしまったので早めにホテルを出ました。フロントに言っても慌てることもなく適当な応対でした。二度と泊まりません。
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この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快なお時間をおつくりしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった部屋については直ちに、点検・補修を行いました。
今後も、清潔で快適な空間作りを心がけて参ります。
また、お客様にご満足いただけますよう、研修等を行い、フロントスタッフ個々のレベルアップを図る所存でございます。
貴重なお時間を頂いてのご投稿ありがとうございました。
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