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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう クチコミ・感想・情報

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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:2314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 風呂-----
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総合1

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takuya.koさんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

takuya.koさん [30代/男性] 2012-08-09 22:23:20

洋室の利用を家族でさせて頂きましたが、子供との添い寝をプランに掲げているにも関わらず、床が絨毯も敷かれていないタイル張りで大変危険です。現に1歳半の子供がベットから落ちて顔面を強打し唇を切ってしまいました。子供を対象としたプランなら、もう少し配慮をして頂きたかったです。料理や温泉は良かっただけに残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2012-08-12 14:14:09

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に、お子さまがお怪我をされ大変申し訳ございません。
早急に関係各部署と協議をし対処いたします。
今回の件をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。
重ねてではございますが、大変申し訳ございません。

せとうちそう フロント 下川