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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう クチコミ・感想・情報

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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:2314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

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投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

投稿者さん 2012-08-13 11:11:51

家族4人で旅行に行きました。次回はここに宿泊しません。
同額でもっとよいホテルはたくさんあるからです。

・夕食時、妻のお皿や子供のフォークが用意されていない。
・夕食時、うどんを頂いたのだけれども髪の毛が混入していた。
・部屋のベッドのシーツにもうちの家族ではない長い髪の毛が
 あった。
・4階が夕食場所だったのに4階にトイレがない。

お風呂は良かったです。ただ悪い所がこんなにあるホテルは珍しい。
悪い所が多すぎて、良い所が打ち消されてしまいました。
お客のクレームは最高のアドバイスだと思って精進して下さい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2012-08-13 11:50:39

この度は、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から、当館をお選び頂いたにも関わらず、御滞在中は御期待に添えず申し訳ありませんでした。
御指摘いただきました点に関しましては真摯に受け止め、全スタッフ共有し精進して参ります。
貴重な御意見、御投稿ありがとうございました。

せとうちそう フロント 下川