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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ･お客さまの声
総合2
ヒノキの貸切風呂を利用しました。正直がっかりです。予定の時間までお待ちくださいとフロントで言われたので予定時間にフロントに行ったら、さらにフロントで10分以上待たされました。風呂までは寒い通路と急な階段を登ってやっと到着。貸切風呂では湯の追加もできず、浴槽は黒ずんでいて汚く、湯には前の利用者の毛や垢が浮いていて、とても浸かろうとは思えませんでした。仕方なくシャワーを使ったら着替えする場所まで水浸しになってしまいました。もう少し仕切りを作るなどして対策してほしいものです。食事は量も多く豪華でしたが、風呂は最悪でした。1人16000円も払ってこれではあまりにひどい。もう二度と利用しません。貸切風呂プランを利用される方は気を付けてください。
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この度は、数ある旅館の中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。貸切風呂につきましては、時間をお待たせした上清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい従業員一同深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今一度、従業員を再教育し再発防止に努めてまいります。また、構造上の問題もございますが関係部署とさまざまな視点から協議し今後の改善点として対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。ご多忙の中、貴重なご意見・御投稿ありがとうございました。湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうフロント渡辺
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投稿者さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ
ヒノキの貸切風呂を利用しました。正直がっかりです。
予定の時間までお待ちくださいとフロントで言われたので予定時間にフロントに行ったら、さらにフロントで10分以上待たされました。
風呂までは寒い通路と急な階段を登ってやっと到着。貸切風呂では湯の追加もできず、浴槽は黒ずんでいて汚く、湯には前の利用者の毛や垢が浮いていて、とても浸かろうとは思えませんでした。仕方なくシャワーを使ったら着替えする場所まで水浸しになってしまいました。もう少し仕切りを作るなどして対策してほしいものです。
食事は量も多く豪華でしたが、風呂は最悪でした。
1人16000円も払ってこれではあまりにひどい。もう二度と利用しません。
貸切風呂プランを利用される方は気を付けてください。
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この度は、数ある旅館の中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貸切風呂につきましては、時間をお待たせした上
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい従業員一同深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、従業員を再教育し再発防止に努めてまいります。
また、構造上の問題もございますが関係部署とさまざまな視点から協議し今後の改善点として対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご多忙の中、貴重なご意見・御投稿ありがとうございました。
湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうフロント
渡辺