この度は、湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用下さいまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに厳重注意致しました。
今後、この様な事が起こらぬようメイクスタッフの再教育をすると共に従業員全員が意識し再発防止に努めてまいります。
また、お部屋の防音につきましては、構造上の問題もございますが関係部署と協議し今後の改善点として参考にさせていただきます。
まだまだ、至らぬ点も多くございますがおもてなしの心を大切にしサービス向上に努めてまいります。
またの御利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそう　フロント
渡辺