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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう クチコミ・感想・情報

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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:2314件
評価内訳
項目別の評価
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部屋5

ひろ47133さんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ

ひろ47133さん [30代/男性] 2018-09-21 01:57:49

一年ぶりの宿泊でした。従業員は、来るたびに凄い感じが良くアットファミリーのように接してくれ一つも文句のつけようがないくらい良かったです。一つだけ言えるのは、去年に比べて、夕方の食事の出し方が雑になっていたり、従業員が足りてないように見えました。1人1人の従業員のやることが多すぎて手が追いついていないように見受けられました。サービスが充実したホテルにするなら人の役割分担をしっかりとし、1人1人に余裕のある環境も必要に見えました。過去に何度か利用してますが、前は本当に素晴らしく連泊や何度も来たいと思わせるホテルで、色々なホテルを利用してますが、サービスは上位に入り人にも十分勧められたホテルでしたが、今は食事の点で勧めれるかといえばどうでしょうという感じです。書きたいことは、他にもありますがこの辺で。ありがとうございました。また利用しますが、次に行く時は、改善してほしいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう 2018-09-21 07:17:51

いつもご利用、ごひいきにして頂き心より感謝しております。
レストランでのご夕食についてご指摘ありがとうございます。
ご指摘の通り夕食朝食についてはスタイルを改良を目指すべく、様々な試行錯誤をしている最中でございます。夕食朝食をより健康に優しいメニューに少しづつ変更しているところでして、例えば朝食自家製カレーのレシピをより健康的に改善していったり、無添加の地元のさつまいもの天ぷらを加えたりしております。

ただ、夕食の提供スタイルが以前と異なるようになってきておりますが、お客様満足度はこれからも満点をめざしてまいる所存でございます。

これからもお気づきの点があればいろいろ頂だいできればと思っております。
そして皆様にご納得頂ける旅館としてこれからも成長をし続けていきたいと思っております。

このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう

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