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湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそうのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-03-24 11:22:21
4.0
投稿日：2020-03-31 17:24:29
4.0
投稿日：2020-01-01 13:16:49
4.0
投稿日：2019-10-12 18:18:50
4.0
投稿日：2019-07-21 22:42:20
総合4
ゆかよしのぶちゃんさんの 湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。丁度楽天スーパーセール中だったのでお得に泊まれました。チェックイン時夕食を17時半～だと1ドリンクサービスとの説明。早目の夕食を楽しみました。天ぷらが揚げたてで美味しかったです。朝食も皆さんが口コミされている通り。バイキングの品数は少ないですが、次々出来立てのピザやパン等を提供してくれます。部屋の椅子がプラスチック様で引いたりするとキーキーうるさいのでいちいち持ち上げないといけないのが面倒でした。大浴場へは階段を利用しないといけないので膝の悪い母にはマイナス点でした。又朝風呂は6時に行ったが真っ暗。男性の宿泊客も1人来られしばらく待ったが誰も来ず。フロントに行ったが営業は7時からのようでブザーを押しても音沙汰なし。大浴場に戻ると母が、すみませんと担当の人が入っていったとのこと。寒い中15分も待ちぼうけを食わされました。どういう体制になっているのでしょうか？その点だけがとても残念でした。
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このたびは、数ある旅館・ホテルの中より湯元さぬき瀬戸大橋温泉せとうちそうを御利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回、色々な面において残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂いたお言葉を真摯に受止め徹底的に改善に努めさせて頂きたいと思います。
このたびは貴重なご意見・ご感想頂き、本当にありがとうございました。
次回、ご機会がありましたら更なるおもてなしでお出迎え出来るようスタッフ一同心よりお待ちしております。
湯元さぬき瀬戸大橋温泉 せとうちそう
田中
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