部屋は８畳といえ狭く感じる。クロスにはシミが入り、今時ウォシュレットでないなんて信じられません。ただ猛暑日でしたが、冷房はガンガンに効いていました。
風呂は女性には花風呂が好評でした。食事は宿泊客が多いためか、出てくるタイミングが遅く多少イラッとしましたが、料理そのものは合格点です。
ホテル前の駐車場は少なく、離れた所まで行かなければなりませんでした。

総合して、部屋に入った時ハズレたと思いましたが、風呂と食事で若干取り戻した感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

この度はお世話になりました。
最上級プランと言うことで期待してましたが、見事に裏切られました。部屋もホテル外観もう～ん…???って感じでした。
駐車場は狭い。停めにくい。ロビーは薄暗い。ソファーもない。何もなく殺風景。寛げません。部屋も二部屋あっても間取りが悪く、部屋を繋げて使えない。広々使えると思っていたのに残念。結局一部屋は旦那のタバコ部屋になりました。
朝食バイキングは種類が少ないです。果物が一つ位は欲しい。あと、朝食時のスタッフの横柄な態度が気になりました。夕食時のスタッフは感じが良かったのに残念。
唯一露天風呂だけは大満足です。広くて桜の木、小鳥の声に癒されましたね。
しかし、トータル的にこれが最上級なら、ガッカリだし、今回はお値段に見合わないと感じたので今後の宿泊は難しいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

楽天のスーパーセールで予約して宿泊しました。
値段が通常の半額ということであまり文句もいえませんが、子供添い寝無料のプランのほうが中身は一緒で値段が安かったのには納得できません。
プラン内容をよく確認していなかったこちらが悪いのかもしれませんが、通常の予約にもかかわらず子供はお子様ランチにされていました。せっかくステーキやカニを子供が楽しみにしていたのに残念です。
しかもお子様ランチがビーフシチューだけって？子供も大人も同じ料金を支払っているのにちょっと大人の料理と差が有りすぎです。
料理は非常に美味しく量もあり満足できる内容なだけに、残念でしかたありません。
また、朝食のバイキングも時間が少し遅かったせいかもしれませんが、料理がほとんど終了していて、スタッフの方もそれに気づかず、こちらから催促しないと追加を出してもらえないのはいただけません。人数が足りていないのならバイキングじゃなく通常の食事のほうがましです。
他の方のクチコミにもありましたが清掃が全く行き届いていなかったです。下は掃いているのかもしれませんが、ちょっと上をみればクモの巣があるし、風呂も翌朝はゴミがかなりういていました。また、露天風呂の浴槽内のコーティングが剥がれていて危険です。
いろいろ書きましたが、値段が安く料理が美味しいのは評価しますが、安かろう悪かろうでは先が見えているので、サービスの改善を検討してください。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

・リニューアルされた部屋は清潔感がある。が、テーブルが拭かれてないようでコップの水ジミあり。でもそんなのはたいしたことじゃない。
・食事の場所について確認後予約を入れたのに、前日レストランで食べてと言われる。抗議したらちゃんとした和室を用意してもらえてほっとしたが、用意できるのに客の都合じゃなくホテル都合で変えようとした行為に不信感あり。食事は量が多くおいしかった。子どもの食事も十分あった。
・友人が眺望優先の部屋を希望したが、好意？でグループ隣同士に。友人の部屋は広く、空気清浄機がありサービスしてくれたようで…だとしても一言欲しい。宿泊前に2回「どの部屋も禁煙です」と念押しするより言うことがあるだろうと。
・宿泊前に駐車場があるか聞いたら十分確保している、と聞き安心してたが、日帰り入浴と重なったのか、上に行ったり下に行ったり…民家を挟むなら、HPに駐車場の場所を掲載すべきだと思う
・極めつけはオレンジジュース7割かかっちゃった事件。間違いは誰でもある。パニックになってお客じゃなくて床を拭くのもまだ許せる。が、同じ給仕をしてるおばちゃんが「あーら大変ね～」と他人事コメント…サービス業としてどうかと思う。ファミレスでも1，2滴バイトが服にかけようものなら店長が謝りに来るのに、できればそのままなかったことに…とでもするかのように、食べてるところにも謝罪しにきやしない（この時に真摯に対応してくれれば、温厚な主人がフロントに文句を言いに行くことはなかった）。帰り際にへらへら笑いながら「大丈夫でしたか～」と言ったメガネの初老の給仕（宿泊の方のメガネの人じゃないよ）、サービス業向いてないよ。嘲笑いじゃなくても、謝罪の気持ちを表すなら、苦笑いでも見せるもんじゃない。お風呂は良かったですよ。混んでる時間帯に入っちゃいましたが、お風呂上りに気を使ってくださる方もいたし、お湯は気持ちよかったです。
新しいきれいな部屋に、歯ブラシ以外のアメニティがないのは違和感ありましたが。
全体的に、宿泊客の立場に立って考えてくれる宿ではありませんでした。というか、サービス業経験者をもう少し雇って、朝食準備の給仕と入れ替えた方がいいと思います。おもてなしの心とはかけはなれたやっつけ仕事でした。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2012年11月

８月７日に宿泊しました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
添い寝の小学生は食事代、宿泊代無料のプランで予約させていただきましたが、ミスで大人の分しか食事が用意されていませんでした。以前、他の人のコメントで同じような意見を見たことがあり、まさか自分たちが同じような事になるとは…　　　　　　　　　　　部屋、お風呂には満足させていただきましたが、食事を待たされたのがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族４名がカーペットの敷き詰められた６畳ほどのワンルームマンションのような部屋に入れられ、入室時にはすでに布団が部屋に敷き詰められた状態で足の踏み場もありませんでした。プラン選択の際にこのような部屋である事をあらがじめ紹介するべきと思いました。食事については、A4ランクのステーキと言っても写真ほどの肉の量はなく、他のものでお腹を膨らましている感じがしました。楽天トラベルアワードで賞を頂いているので期待して行きましたが、がっかりでした。

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一人

宿泊年月

2012年03月

部屋はたばこ臭くカーテンや窓も汚くてガッカリです。トイレも綺麗とは言えません。部屋の声がエレベーター近くまでつつぬけです。そして温泉までが遠すぎる。
施設の方の対応は良く(特に食堂の方々)満足しましたが、晩の刺身はそれほど新鮮には思えず残念でした。朝ごはんはボリュームがあり炊き込みご飯などたくさんの種類があって良かったです(^^)
部屋のシャワーが使えないなら夜中や朝方早くから、できれば一日中温泉が使えるといいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリービジネス１泊２食たいのしゃぶしゃぶ付会席♪ツインプラン
ツインルームＢ（有線ＬＡＮ）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

皆様のクチコミ通り「ガッカリ」の点が目立ちました。ホームページを見ると旅館のように見えますが完全にビジネスホテルです。
仲居さんもいなく荷物を自分で持ち部屋に到着すると、ガッカリの部屋が…
畳はシミだらけトイレ・バスはユニットで独立した洗面所もなし。おまけにバスも使えず洗面台のお湯も出ない…
大浴場と夕食はまだ良かったほうですが、夜の浴室は経費削減のせいか５個ぐらいある電気が１つしか点いていなくて暗い。
朝食に至っては言葉も出ない…従業員が少なすぎてご飯・パン・おかず何もかもがない状態…確かに値段が安いとは言えもう少し何とかならないでしょうか？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

ディナーは大変満足でしたが、朝食が2日間一緒で残ねーんです。
簡易ベッドをいれてもらったのですが今一つの寝心地でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

年末にゆっくりしたくて利用しました。
ただ、到着後すぐに温泉に入り気持ちよくなったのですが
男湯の脱衣所でバスタオルと着替えがなくなり全身濡れたまま部屋に戻ることに。
部屋に戻る途中一旦外へ出ないと行けないので大変でした。
あと旅館あるあるだと思いますが暖房の効きは良いのですが
喉が必ずやられます。
食事は夕食も朝食も美味しくいただきましたが、
席に案内されてまもなく、前の方の食べ残しが落ちていたりと
食べる前から残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月