フロント周りや洋間はリニューアルしたようでした。利用は幼児がいるので和室をお願いしました。全館禁煙の割には畳にタバコの灰の落ちて焼け跡がいくつか目立ちました。
他の方も書いてありましたが、掃除が行き届いてないようで、クーラー出口はカビにおおわれており、金庫横面もほこりかな？と思い拭くとカビの匂い。
部屋に入った瞬間からカビ臭かったです。山側とゆうこともあり湿気るのはわかりますが、もう少し拭き掃除など徹底してほしかった。窓枠あたり、服かけの柵などのほこりなど目立ちました。
お風呂へとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

白を基調とした洋室でしたが、ベッドの下にほこりがたまっていたり、髪の毛が落ちてたりしてとても残念でした…
食事は夕飯のしゃぶしゃぶの出汁が美味しかったし、朝食の焼き立てピザなど大満足です!!
部屋の掃除以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

食事は子どものことも大変気遣っていただきました。ホテルについたときに、斜めに駐車をしなければならなく、地面に窪みがあり、車高は普通でしたが、『こすりますよ、前も何回もあったんです、もっとこうしてください。』と普通に言われました。予約して行ってるので、早く修繕してください。到着早々、不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

3世代家族旅行で利用させていただきました。食事はおいしかったです。残念なところは、バストイレが大変残念でした、部屋はリフォームされて良かったのですが、バストイレは清潔感がなく臭いもあり厳しい感じでした。コインランドリーも残念な感じでした　バストイレの改装を期待します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

古い施設を改修し営業しており、頑張っていると思います。
部屋は７階で、夜中機械音が気になりました。
タオルが臭かったこと、ウォシュレットが壊れていたこと、
水の出が悪いこと、いろいろありますが、
夕食・朝食は量等満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

値段にあった部屋でした、かなり古い。お風呂も部屋から意外と遠い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

　夏の小旅行で宿泊させてもらいました。とにかく晩御飯が素晴らしいです。
　他の方も書いておられますが、建物がやや歴史的（昭和バブリー的）で、廊下やエレベーター等も経年劣化を感じますが、レストランは東京のおしゃれなレストランみたいです（ロビーやお部屋もリニューアルされています）、お料理の量も多くて、味も素晴らしい。特にデザートの前に出てきた「鯛茶漬け」ですが、その時すでにお腹はパンパンでしたが、誠に美味で、「これは食べなきゃ損だわ」と思わせる味で、普通なら残すのですが、無理して食べても最高に旨かったです。ちなみに私は宇和島の有名店でも鯛茶漬けをいただいたことがありますが、こちらはそれを完全に凌駕されていましたね。うどんもおいしかったのですが、釜玉でいただきたかったですね。とにかく、晩御飯最高～で、今年１番のうまさでした。同伴者（妻）も料理に感激して「こちらに泊まって良かったね」と喜んでいました。
　夕食に感激したので、そのことばかり書いてしまいましたがお風呂も素晴らしかったことも付け加えておきます。また泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

食事の評価が高いので宿泊した。多くのホテルを泊まり歩いて来ているが、サラダの種類が少ないのが、珍しい部類に思えた。大浴場は悪くなかったが、部屋の中のユニットバスは今ひとつ。
室内のコンセントの配置が全くダメであった。コンセントはベッド頭近くと、部屋入り口の掃除機用のコンセントくらいしか見当たらなかった。湯沸かし器のコンセントを掃除機用に差し込んで、床の上で湯を沸かした。
夜間の瀬戸大橋ツアーは思い出に残る。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

まだ二桁に届かないリピーターです。
今回は友人三人との宿泊です。
讃岐の定宿を紹介しようと予約しました。評価の程は不明です。
かなり辛口のコメントを残すので、今までどおり一人だけのコメントです。
残念な点。部屋のたたきに靴とスリッパ三足ずつは置けません。仕方なく靴を上に上げてしまいました。ご免なさい。靴だなでもあればいいのですが。
風呂が遠いのは仕方ないですが、階段の手摺が錆び付いてます。タッチアップではない再塗装をお考え下さい。
何故か虫の死骸？が部屋のトイレに落ちてます。
一方的かも知れないですが、レストランスタッフとの旧交？を勝手に温めてしまいました。
旅先で、ここに知り合いがいると思えるのは嬉しいことです。
夕食は友人たちも大満足です。笑顔の一品が添えられていたのが効いたようです。
朝食はまだですが、美味しいに決まってます。焼きたてのピザとパン。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

お部屋の窓がずいぶん汚れていて、カビも見られたので、眺めがきれいと言っていただいたのですが、そうそうにカーテンを閉めました。
お風呂は薔薇風呂もありました。また、露天風呂はまったりしたやわらかいお湯で本当に気持ち良かったです。ただ、脱衣場がせまくロッカーもありません。人が多くてドライヤーで髪を乾かすことさえできませんでした。
チェックインの時のソファーでの、ウェルカムサービスはとてもよかったのに、少し残念な気がしました。いろいろ工夫して下さっているし、従業員の皆さんのご対応はすぱらしかったのですが、普通の評価とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

予約内容と違う部屋でしたが、概ね良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

泊った部屋が、予約とは違った部屋でしたが、説明がなかったのと食事の際、メニューが違ってたので、予約内容の確認となり、食前酒が忘れられたのが、残念です。それ以外は良かっただけに、惜しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

温泉は気持ちよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

風呂の温度管理を十分にしてください。
特に朝入ったサウナは温度が低く、汗が出なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年11月

瀬戸大橋ナイトツアーがとても良かったです。
運転手の方が物知りで瀬戸大橋のことがよく理解できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

部屋が広いのは良かったのですが、バルコニー付きなのに景観がなく、クーラーの換気があってバルコニーを使うことはできませんでした。
コンセントが壊れていたので冷蔵庫も使えませんでした。
できればチェックイン前に確認しておいてほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

お世話になりました。
朝食バイキングがとても良かったです。開場だけでも５分１０分早めてくつろげたらもっと良かったです。部屋に帰るのもなんなので１階で待つ羽目になったので(苦笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

ホテルの外観がかなり古びれていたため最初は戸惑いましたがロビーはリフォームされておりとてもきれいでした。ただ、部屋はびっくりです。和洋室で、洋室の床はなんだか汚いし、和室も畳は古いし、第一、和室と洋室の境に段差があって階段が３段ぐらいあったのに驚きました。お風呂とトイレはついていましたが、アメニティが全然そろってない。浴衣は自分で廊下からとるシステムみたいですがその説明はなかったし。サイズも中と大しかなくて、子供用はありませんでした。お風呂は一応、露天がありましたが景色は全くよくない。バラは浮いていましたが、写真みたいにたくさんじゃなくて微妙な感じ。しかも部屋から風呂まで遠いし。料理はまぁ、ふつうでした。食べ終わったらやたら早く皿を下げにくるのが気になりました。夕食の茄子田楽はあのタイミングでなぜ茄子かよくわかりません。朝食は焼き立てパンとかピザとかテーブルまで運んでくれましたが、最初にその説明があってもよかったのではと思います。朝食で子どもが食べたいメニューがあまりありませんでした。朝食にデザートやフルーツは全くありませんでした。ヨーグルトだけ。ちょっとさみしいです。これならビジネスホテルの朝食の方がましかもと思いました。盆明けで料金が高かったのでこの料金なら別の旅館にすればよかったです。楽天アワード受賞で総合評価も４を超えていたので期待していましたが、期待はずれです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

８月１３日から２泊させていただきました。料理に関しては　とても満足させていただきまひた。特に　朝の焼き立てパン　焼き立てピザは◎です。ただ　１日目は　焼き立てのものをテーブルに持ってきてくださる形とは知りませんでしたので　取りに行ったものと合わせると　食べ過ぎになってしまいました。おかずの種類は、もう少しあるとよかったかな　あとフルーツがあるとさらにうれしかったです。

残念なのは、連泊で部屋の掃除をお願いしたのですが、決して　すごく早い時間に戻ってきたのではなかったのですが（チェックイン１時間前くらい）　これから　片付けます状態だったことです。連泊でも　チェックイン時間と一緒の時間ではなく　優先的にして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋はおしゃれなのですが、機能性が悪いと感じました。
一つはコンセントがアイパッドや携帯用に設置されてなく使い勝手は悪かった。

あとは、受付の閉まる時間が21時と早く、ギリギリ時間に
両替をしに行くと、快くの対応ではなかった。

朝食は美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月