部屋に居て、廊下の会話並びの部屋の声まる聞こえでした。

大浴場の温泉はとても良いですが、一度一階に降りて、階段で二階に上がる為、足の不自由方には厳しいです。
エントランスからエレベーターも段差があり、スロープも短いためにかなりの傾斜。
朝ごはんは焼きたてのパンなどを席まで持ってきて勧めて頂きとても親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

12月25日に宿泊しました。当日予定が変更となり急な予約でしたが問題なく対応いただきました。瀬戸大橋ツアーも素敵な朝食もとても満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年12月

皆書かれているようにご飯が本当に美味しい！スタッフさんもすごくいいのに、、、
部屋は想像以上に狭く、添い寝無料となっていて、子供も連れて行く人がいるはずなのに、床は大理石調でツルツル滑るしとてもかたい。お風呂は子供を入れれる広さもなし。（まだオムツなので、温泉は遠慮しました）夜、子供が寝たら大人がいる場所がなしで、2階のトイレで歯磨きしてたら、天井に手のひらサイズの蜘蛛が冬眠してました…
温泉は私は普段から利用しないので感じませんでしたが、かけ湯がない温泉なのかと主人はびっくり。私はライトがすごく汚れがびっしりで、高い位置にあるから仕方ないのかなぁ…と考えてました。
本当にスタッフさんはいい人ばかりだし、ご飯が美味しいだけに残念です。。。アメニティーも少なく、コットン等がなかった…。タオルも1枚ずつしかないので、余分にどこか置いておくか、して欲しかったです。朝も温泉入りたかったな…子供用の浴衣もなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

白を基調とした洋室でしたが、ベッドの下にほこりがたまっていたり、髪の毛が落ちてたりしてとても残念でした…
食事は夕飯のしゃぶしゃぶの出汁が美味しかったし、朝食の焼き立てピザなど大満足です!!
部屋の掃除以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

　夏の小旅行で宿泊させてもらいました。とにかく晩御飯が素晴らしいです。
　他の方も書いておられますが、建物がやや歴史的（昭和バブリー的）で、廊下やエレベーター等も経年劣化を感じますが、レストランは東京のおしゃれなレストランみたいです（ロビーやお部屋もリニューアルされています）、お料理の量も多くて、味も素晴らしい。特にデザートの前に出てきた「鯛茶漬け」ですが、その時すでにお腹はパンパンでしたが、誠に美味で、「これは食べなきゃ損だわ」と思わせる味で、普通なら残すのですが、無理して食べても最高に旨かったです。ちなみに私は宇和島の有名店でも鯛茶漬けをいただいたことがありますが、こちらはそれを完全に凌駕されていましたね。うどんもおいしかったのですが、釜玉でいただきたかったですね。とにかく、晩御飯最高～で、今年１番のうまさでした。同伴者（妻）も料理に感激して「こちらに泊まって良かったね」と喜んでいました。
　夕食に感激したので、そのことばかり書いてしまいましたがお風呂も素晴らしかったことも付け加えておきます。また泊まりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

まだ二桁に届かないリピーターです。
今回は友人三人との宿泊です。
讃岐の定宿を紹介しようと予約しました。評価の程は不明です。
かなり辛口のコメントを残すので、今までどおり一人だけのコメントです。
残念な点。部屋のたたきに靴とスリッパ三足ずつは置けません。仕方なく靴を上に上げてしまいました。ご免なさい。靴だなでもあればいいのですが。
風呂が遠いのは仕方ないですが、階段の手摺が錆び付いてます。タッチアップではない再塗装をお考え下さい。
何故か虫の死骸？が部屋のトイレに落ちてます。
一方的かも知れないですが、レストランスタッフとの旧交？を勝手に温めてしまいました。
旅先で、ここに知り合いがいると思えるのは嬉しいことです。
夕食は友人たちも大満足です。笑顔の一品が添えられていたのが効いたようです。
朝食はまだですが、美味しいに決まってます。焼きたてのピザとパン。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

８月１３日から２泊させていただきました。料理に関しては　とても満足させていただきまひた。特に　朝の焼き立てパン　焼き立てピザは◎です。ただ　１日目は　焼き立てのものをテーブルに持ってきてくださる形とは知りませんでしたので　取りに行ったものと合わせると　食べ過ぎになってしまいました。おかずの種類は、もう少しあるとよかったかな　あとフルーツがあるとさらにうれしかったです。

残念なのは、連泊で部屋の掃除をお願いしたのですが、決して　すごく早い時間に戻ってきたのではなかったのですが（チェックイン１時間前くらい）　これから　片付けます状態だったことです。連泊でも　チェックイン時間と一緒の時間ではなく　優先的にして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

料理はおいしかったです。
館内は殺風景で、部屋も洗面所とトイレが一緒で狭かったです。
トイレに大きなクモが出て、風呂にゴキブリがでました。
夜景ツアーもきれいでなかったのでがっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

先日6月13日に宿泊しました。
女子旅応援プランで申込したのですが、特典のアロマセット、イオンスチーマー、マイナスイオンドライヤー、スパークリングワインとチョコなどのサービスが一つもなかったです。
忘れられていたのでしょうか？　
プランを間違えてたのかなと思って帰宅後メール等をチェックしたのですがやっぱりこのプランでした。
スタッフの皆さんの接客もよく食事もおいしく過ごせたのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

古い施設をリノベーションしていて、部屋は古かったけど、レストランはきれいで食事も豪華。お風呂もきれいで新しくて気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

数年前に１人で利用させていただきましたが、今回は、家族と共に利用させていただきました。
夕食は、贅沢なお食事で、お腹いっぱいになるほどでした。又、子供用の食事を用意していただき、子供達も満足でした。
朝食も、ピザやパン、豆腐を席までも提供していただき、朝からお腹いっぱいになりましたが、とても満足しました。子供も、カレーが食べれて、喜んでいました。
風呂も、個人的には好きなタイプの湯で、満足でした。（サウナにTVがあれば、尚良いですが。。。）

部屋に関しては、プラン名の部屋よりグレードアップされた部屋（北欧ツイン２５平米？）でした。広さ、ソファーがあったのは申し分なかったのですが、個人的には、ネットで見た部屋（ツイン２０平米？）の雰囲気が良かったのと、床がフローリングだったので、わざわざスリッパを履く必要があって、少し残念でした。
後、トイレの匂いが気になったので、芳香剤を置くなりしたほうがいいかと思います。
部屋に設置していた、衣類用のファブリーズで何とかごまかしていましたが、限界でした（^.^；
（私だけでなく、子供も気になっていました）
後、テレビの「Eテレ」が映らなかったのは、元々電波が届かないのかテレビの設定なのか不明ですが、朝、子供達が子供番組を見れなかったのが残念でした。

全体的には、とても気の利くサービスだったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

接客は大変満足でした。
しかしお部屋は掃除が行き届いていなく電球の上や棚の上はほこりまみれできたなかったです。
また、お風呂は汚れており髪の毛やゴミが浮いていて湯船に入るのをやめました。
あそこまで汚いのは初めてです。
翌日循環が壊れていた？とのことを言っていました。
朝ご飯はとてもおいしく焼きたてのピザ、パンをテーブルのところまでもってきてくれたりとサービスはとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

彼氏と旅行で利用させて頂きました。
全体的に 満足してすごせました
海からの眺めがもーすこし
あるかとおもいましたが、残念でした

温泉など、従業員のかたの
対応も満足でした。

美味しいごはんも頂けて
よい旅ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年08月

食事はとってもおいしかったし、従業員のかたのサービスも良かったですが、ものすごく量が多くて食べきれなかったのが残念でした。
瀬戸大橋ツアーに行きたかったのですが、食事の量が多くてツアー開始に間に合わず、いけませんでした。
建物が古く部屋もせまく、バスルームの壁が煤けたように黒く汚れていたので、拭いてみたら落ちたので、掃除がされていないのかと残念に思いました。
お風呂は気持ちよく利用できましたが、露天風呂の入口が分かりにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

部屋にセーフティボックスがなく、少々不便だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

予約する時書き込みを読み良い感じだったので予約しましたが食事をするまでは最低の感じでした。
夕食になり皆さんの書き込みはこれだったのかと納得しました。係りの女性の良い感じのサービスにこれまで
怒っていたのが何とかやわらぎました。でも主人が貸切風呂に孫と行き帰って来たとき感想を聞きましたら孫と二人がそろって家のお風呂と変わらないと申します。小さいし普通の風呂だったと言うのです、私は見てないのでわかりませんが今までの対応考えてそうかと思いました。主人の腹膜透析の液を送る電話をした時も他の旅館では考えられない返答でした。駅に早く着いた際に電話した時の女性の応対も驚くほどでした、結局１時間駅で待ちその時間にまた電話をするように言われ唖然としました。旅館は元気な人だけが泊まる所では有りません、元気なうちに旅をしたいと私たち夫婦は旅行していますがこんな対応の旅館はあわないようです。ただ迎えの車の男性は感じのいい人でしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋が、布団部屋みたいで、薄暗く、窓は、背丈の位置にありました。高圧線が、部屋の、窓から見えてました。サンルーム的な場所でも、そこから、でないでくださいの張り紙、おまけに、出かけようとしたら、エレベーター前、荷物だらけで、通れない！最低(‾□‾;)
食事は、素晴らしい別世界のような場所で、丁寧な対応、味も素晴らしいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

82歳一人旅、お遍路にて宿泊をしました。食事がとても良かったので、急遽、連泊にしました。夕食の内容を少し変えて頂けました。従業員の対応も良かった。最初、ポイント使用していたのに、正規料金で請求され支払いましたが、後で返金して頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年06月

TVが映らないチャンネルがあったり、電気がつかない個所があったり、備品の点検がおろそかになっている。
風呂も別棟の為遠いし、直接エレベーターで行けないので下りたり上がったり、足の不自由な人の場合ツライ。
食事については満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

朝食付きビジネスプランで温泉宿に泊まりました。車がないと素泊まりの方は非常に不便です。２０時から瀬戸大橋ナイトツアーに間に合わなかったのが悔やまれますが、露天風呂につかることが出来て良かったです。朝食は本当に素晴らしく美味しかったです。コーヒーもエスプレッソマシンで一杯づついれるので、何回も飲んでしまいました。朝食を食べない素泊まりは絶対にもったいないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月