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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.12
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.43
  • 食事4.21

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-23 11:59:58

はじめて利用しましたが素晴らしかったです。

お部屋は広くて和室なので、小さい子供連れでも安心。子供が寝た後ものんびりできました。
食事もバイキングで、平日宿泊だったので期待していませんでしたが、種類が豊富で子どもも大人も好みのものがあったし、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、とてもおいしくいただきました。
またお風呂もさすが老舗だけあって、立派できれいな温泉でした。スタッフの方が一生懸命掃除してくださる姿も拝見して、おかげさまでとても快適に入ることができました。
こちらで一番感動したのははスタッフの方の接遇です。どこでいつすれ違っても笑顔でしっかりあいさつしてくれて、小さい子供連れだったのもあって優しく声もかけてくれました。また設備も細かなところまで配慮されていて、間接照明でライトアップされていたり、ウェルカムドリンクが用意されていたり、イルミネーションやクリスマスツリーが至る所にあって施設の中を散歩するだけでも楽しかったです。

ぜひまた訪れたい宿です。
このサービスが続くならリピーターになります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2012-12-26 12:45:30

先日は蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊頂きましてありがとうございます。早速の投稿にも感謝いたします。

「赤ちゃん旅行応援企画」のプランは、特別室の青山をどのご家族にも用意させて頂いております。小さいお子様がハイハイしても、ヨチヨチで歩かれてもある程度安全に過ごして頂けるように12.5畳の広さのお部屋でご案内しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりです。

バイキングは“和・洋・中”をそろえたメニューをお召し上がり頂けます。ご家族で美味しく楽しくお過ごし頂けたのであれば、それにまさる喜びはございません!

スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、とてもうれしく読ませて頂きました。お客様からのお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めたいと思います。

クリスマスも終わり、滝の湯では新年を迎える準備の真っ最中です。来年以降もまた滝の湯にお越し下さいませ。季節を変えてお泊り頂ければその季節の風情が楽しめると思います。

お客様におかれましても、良いお年をお迎え下さいませ。

この度は蓼科グランドホテル滝の湯にご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●赤ちゃん旅行応援企画●“赤ちゃんにやさしい宿を目指します”宣言~モニタープラン~
ご利用のお部屋
【◆特別室:青山◆【禁煙】12.5畳和室(書院付き)】