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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.42
  • 食事4.22

サービス3

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-26 18:01:40

建物自体は年月を感じましたが、色々と手を加えておられ不自由はありません。
逆に好感がもてました。景色がとてもきれいです。
お風呂は広くてゆったり、のんびりできます。
脱衣所もとても広くて良かったです。
お食事のバイキングはいままで体験したことがない雰囲気にあっとうされました。
上手に表現できませんが、ホテルの人気バイキングの感じなのでしょうか?
お料理の補充は早かったように思います。
種類は豊富でおいしくお腹一杯いただきました。
夜食では雰囲気にのまれてしまったので、朝食は気合をいれていただきました。
飲み放題付きプランでしたが、忘れておられた事が少し残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2014-10-28 11:08:27

蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
このようにクチコミご投稿により当館へのご感想をお届けいただいたにもかかわらず、
返信が遅くなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

お食事に、お風呂にと、ご満喫して頂いたご様子、嬉しく拝読致しました。
おっしゃる通り、建物は新しくはございませんが、
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改修を行っております。

バイキングのお料理は、いつお食事に入られてもご満足いただけるよう、
一定量保つよう、心掛けております。
お客様にも、ご満足いただけて、ほっと、ひと安心でございます。
しかしながら、飲み放題付きのプランでありながら、
こちらのご案内不足により、ご迷惑をお掛けしましたこと、
この場をお借りしお詫び申し上げます。

次回こそは、すべての項目で満点を頂けるよう、
さらに精進してまいりたいと思いますので、
是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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