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投稿日：2022-07-05 21:33:18
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投稿日：2020-09-27 22:26:14
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投稿日：2019-07-03 16:26:07
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投稿日：2019-07-03 16:03:53
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投稿日：2019-04-19 23:46:13
設備・アメニティ2
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けん2311さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
この部屋は別館で、フロントから直接エレベータで上がることが出来ません。遠回りが必要です。重い荷物は大変でした。建物の中は改装されたのでしょうか綺麗です。別館の部屋は広かったのですが、建物の下の滝水の流れる音が一晩中聞こえ熟睡は出来なかった。部屋のお風呂はお湯が出ませんので入れません。大浴場を利用してとのことでしょうか?なので洗面所もぬるいお湯しか出ません。トイレはウォッシュレットですが、中は磨かれておらず汚れにビックリしました。数多くホテルを利用していますが、この汚れには初めて遭遇しただ驚きました。掃除はどうなっているのでしょう。それ以外、食事と温泉は外れはありません。バイキングの種類も多く、和洋取り混ぜて素晴らしかった。お風呂の数も多く満足出来ました。部屋の件が無ければ、、、、
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。ご家族のご旅行に当館をお選びいただきありがとうございます。
当館へのご意見ご感想をいただき感謝申し上げます。いただきましたご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。