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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.12
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.42
  • 食事4.22

食事4

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-23 07:23:48

・ホテルまで山道を通らなければならず、運転に自信のない人は難しい。霧で道が見えず街灯のない暗闇の中を長距離進むのはとても怖かった。

・客室が行きづらい場所にある。びっくりするくらい部屋が狭く臭い。ビジネスホテルの方がまだ広い。マクラが清潔ではなく、頭皮の匂いが染みついている。

・夕食の時間に行くと大行列。入るまでにとても時間が掛かり、何のために夕食時間を決めているのか分からない。

・駄菓子屋を大々的にアピールしているが、しょぼいし高い。うまい棒1本15円。お菓子よりもオモチャの方が多い。誰も人はいなかった。

・夕食バイキングは大混雑で空っぽの皿ばかり。食べ物がない。飲み物も、天然水、緑茶、デトックスウォーターのみ。ジュースは別途料金。

・20時半を過ぎると料理を片付け始める。どんどん食べる物がなくなる。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2019-09-23 19:36:45

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 また ご多忙中ご感想をお寄せいただき 重ねてお礼申し上げます。 客室の枕に関しましては、早々に交換いたしました。レストランに関しましては、改善できるように取り組んでまいります。

これからもお客様に快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。お近くにお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂 美惠子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/13平米】