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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ･お客さまの声
立地4
マッサージの予約が16時から可能とありましたが、スタッフの方が少なく出来ませんでした。また、スタッフの上司らしき方が後輩を強い言葉で指導されている場面を目の当たりにして、リラックス出来ませんでした。食事、受付共に密になっていないか心配です。時間をずらす工夫が必要があり。受付の方がマッサージの予約について、十分に理解されていませんでした。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。せっかくのご宿泊のも拘らず、受付に不手際がございまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受止め、二度とこのようなことがないよう、全スタッフへの指導を徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。蓼科グランドホテル滝の湯 フロント 中尾
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
マッサージの予約が16時から可能とありましたが、スタッフの方が少なく出来ませんでした。
また、スタッフの上司らしき方が後輩を強い言葉で指導されている場面を目の当たりにして、リラックス出来ませんでした。
食事、受付共に密になっていないか心配です。時間をずらす工夫が必要があり。
受付の方がマッサージの予約について、十分に理解されていませんでした。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご宿泊のも拘らず、受付に不手際がございまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受止め、二度とこのようなことがないよう、全スタッフへの指導を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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