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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.09
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.42
  • 食事4.22

サービス3

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-30 18:57:04

滝の湯様は4回目の宿泊でした。
今回は両親の金婚式のお祝いで伺いました。
GO-TOのお陰で素敵なお部屋に宿泊でき両親にも喜んで頂け良かったです。

気になった事が何点か…
お部屋のお茶が無かった事!
お風呂から出てきて飲み物を購入しようとしたら自販機が壊れており購入出来なかった事!
マッサージ機も一台使用出来なくなっており他のお客様と重なり使えなかった事!
少し残念でした。

そして出来れば冬場は毛布を用意して頂けたら有り難いと思いました。

又、家族で伺わせて頂きます(^^)

ありがとうございました。

チョット残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2020-12-05 09:56:29

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただき感謝申し上げます。ご両親の金婚式でのご宿泊、誠にありがとうございました。喜んでいただき何よりでございました。

当館への貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。自動販売機に関しましては、すぐに修理させていただきました。毛布は、貸出用にご用意しております、是非 お申し付けくださいませ。

次回お目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。貴重なご指摘ありがとうございました。

蓼科グランドホテル滝の湯 女将 宮坂

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