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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ･お客さまの声
サービス3
東京からの宿泊者だからなのか部屋がエレベーターから一番奥の隅に案内されました。コロナを心配しての対応なんでしょうね。他にも色々行きましたが今回の対応が一番あからさまの様な気がしました。今後の宿泊は避けたいと思います。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。今回のご予約は８畳の和室でしたが、ひとまわり広い１０畳の和室がご用意できたので、そのような対応を取らせていただきました。ご到着時にしっかりとご説明させていただくべきであったと反省しております。大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にご納得のゆく説明の上で入室していただくことを徹底致します。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。蓼科グランドホテル滝の湯 総支配人 後藤 敦
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
東京からの宿泊者だからなのか部屋がエレベーターから一番奥の隅に案内されました。コロナを心配しての対応なんでしょうね。他にも色々行きましたが今回の対応が一番あからさまの様な気がしました。今後の宿泊は避けたいと思います。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
今回のご予約は８畳の和室でしたが、ひとまわり広い１０畳の和室がご用意できたので、そのような対応を取らせていただきました。
ご到着時にしっかりとご説明させていただくべきであったと反省しております。大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご納得のゆく説明の上で入室していただくことを徹底致します。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 総支配人 後藤 敦