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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3101件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.10
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.41
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-09 16:02:50

9月6日に家族4人で1泊しました。大人2人と4歳、0歳の子供2人でしたので、ウェルカムベビーのプランを選びました。
幼児と赤ちゃん連れの旅行は大変になる事を想定していましたが、ホテルスタッフの対応が素晴らしく、大変助かりました。
施設は外装は少し古いものの中はとても綺麗で、お部屋、レストラン、貸切風呂、大浴場、全て満足です。食事は夕食、朝食共に何を食べても美味しく、種類が多いのでとても食べ切れない程です。
不満と言う程ではありませんが、売店、ゲームコーナーなどが終わるのが早いのが少し残念でした。また、食事が90分ですと大半の時間が子供の世話で消費されてしまい、もう30分あれば大人も少しゆっくり食べられたかな、、と思います。
とは言え、食事時間は普通のお客さんなら充分な時間で我が家の家族構成では仕方の無い事。子供プランならではのサプライズもたくさんご用意頂き、大満足でした。
この時期で空いていたのも良かったかもしれませんが、蓼科、白樺湖に来る際はぜひまた宿泊したいと思います。
到着が遅れたり、色々とご迷惑をお掛けしましたが、親切に対応頂き本当にありがとうございました。0歳の子はお泊まりデビューでしたが、おかげさまでとても良い旅行になりました。
ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2021-09-12 21:51:34

このたびは、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき、ウエルカムベビーのプランのご利用、嬉しい限りでございます。

お泊りデビューを安心してお過ごしいただき何よりでございました。スタッフにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。

いただきましたご意見ご感想は、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。

蓼科にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蓼科グランドホテル滝の湯 ゲストサービス 宮坂

ご利用の宿泊プラン
〈1日2室限定〉【ウェルカムベビーのお宿】ミキハウス子育て総研認定★安心&ゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室12.5畳】