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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ･お客さまの声
総合5
スカイコンフォートフロアに4人で宿泊しました。部屋はとても綺麗で、ベッド4個置いても十分広いので、とても快適に過ごせました。特に、洋室なのに靴を脱いで過ごせる点が家族に高評価でした。夕飯はビュッフェではなく、水炊きにしたのですが、スタッフの手が足りていない様子で、食事の配膳や鍋の準備等、かなり時間がかかりました。恐らく、コロナ禍の影響でスタッフがやめてしまい、人手が足りていないのだろう、と思いますので、やむを得ない状況ではありますが…ただ、全体的にはとても素晴らしいホテルだと思いましたので、また利用させて頂こうと思います。
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このたびは、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき、嬉しい限りでございます。せっかくのご夕食にもかかわらず、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように改善をして参ります。貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。これからも安全で快適にお過ごしいただけるように、日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。蓼科グランドホテル滝の湯 ゲストサービス宮坂
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総合5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
スカイコンフォートフロアに4人で宿泊しました。
部屋はとても綺麗で、ベッド4個置いても十分広いので、とても快適に過ごせました。
特に、洋室なのに靴を脱いで過ごせる点が家族に高評価でした。
夕飯はビュッフェではなく、水炊きにしたのですが、スタッフの手が足りていない様子で、食事の配膳や鍋の準備等、かなり時間がかかりました。
恐らく、コロナ禍の影響でスタッフがやめてしまい、人手が足りていないのだろう、と思いますので、やむを得ない状況ではありますが…
ただ、全体的にはとても素晴らしいホテルだと思いましたので、また利用させて頂こうと思います。
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このたびは、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただきありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき、嬉しい限りでございます。
せっかくのご夕食にもかかわらず、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように改善をして参ります。
貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。
これからも安全で快適にお過ごしいただけるように、日々努めてまいります。蓼科にお越しの際は、是非 お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 ゲストサービス宮坂