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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ・感想・情報

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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.12
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.42
  • 食事4.29

総合5

投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-23 12:28:13

いっぱい賞賛したいのですが上手く言葉にならない…
スタッフの方々の対応はじめ、部屋もお風呂も素晴らしい!
特に渓流露天風呂は2カ所どちらもその美しさ、川の音にとろっとろに溶けました。花やロビーや回廊など施設自体の意匠を凝らした室礼も圧巻。
ビュッフェはライブキッチンでとても楽しくお食事できました。特に朝の握りたてのおにぎり、めちゃくちゃ美味しくてびっくり!
全てにおいて心から満足のいく滞在でした^ ^ 平日でも人気なのも納得です。

ですが、以下、改善されたらもっといいなと思う点です。かと言って星5つは変わりません。
・BGMのJPOPオルゴールは安っぽく聞こえ、貴ホテルの価値を若干下げてしまうかと…
・駐車場が遠いのは立地上仕方ないとして、到着時のエレベーター案内は予約時に地図などメールでお知らせ頂けると助かります
・スカイコンフォートに宿泊したのですが、エアコンが窓際ベッド足元から直撃でツラいです…
・4ヶ所もの温泉なので、タオルがお部屋からの持参でなく設置されていると嬉しいです

この度は本当にありがとうございました。スタッフの方々皆さんに温かく迎えていただき、心から感謝しています^ ^

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2022-06-25 20:27:06

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のお風呂、お食事をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
たくさんのお褒めの言葉もスタッフ一同大変励みになります。ありがとうございました。

貴重なご意見、ありがとうございました。
いただいたご意見を今後の改善項目にさせていただきまして、より良い環境のホテルを目指してまいります。
再びお目にかかる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/おすすめ客室】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で!1泊2食付きビュッフェプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米】

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