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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ･お客さまの声
食事5
ずっと気になっていたベビーデラックスに宿泊しました！想像通りの素敵なお部屋で子どもも大喜び。楽しく宿泊できたのですが、お風呂場を開けてすぐ目に着くところに数本の髪の毛が...。わずかなことかもしれませんがそれだけで、えっ掃除行き届いてる？と一気に不安になってしまいました。はいはいしたり色々口に入れる年頃の赤ちゃんも一緒だったため、掃除は念入りにしていて欲しい上、コロナ禍ということもあり少し不安の残る滞在となってしまいました。また露天風呂が別館で遠く、子どもと移動するにはなかなか不便でした。ただキッズパークでたくさん楽しめたり、バイキングの食事や離乳食のサービスなど子どもと沢山楽しむことができたので総合的には満足です。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。当館のお部屋、お食事をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。浴槽の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底、確認の強化をおこない、不備の無いように作業をおこなってまいります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、改善を行ってまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ一覧へ
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯（長野県）
3.0
投稿日：2022-09-09 11:44:18
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食事5
Jk__tnさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
ずっと気になっていたベビーデラックスに宿泊しました！想像通りの素敵なお部屋で子どもも大喜び。楽しく宿泊できたのですが、お風呂場を開けてすぐ目に着くところに数本の髪の毛が...。わずかなことかもしれませんがそれだけで、えっ掃除行き届いてる？と一気に不安になってしまいました。はいはいしたり色々口に入れる年頃の赤ちゃんも一緒だったため、掃除は念入りにしていて欲しい上、コロナ禍ということもあり少し不安の残る滞在となってしまいました。また露天風呂が別館で遠く、子どもと移動するにはなかなか不便でした。ただキッズパークでたくさん楽しめたり、バイキングの食事や離乳食のサービスなど子どもと沢山楽しむことができたので総合的には満足です。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋、お食事をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
浴槽の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃の徹底、確認の強化をおこない、不備の無いように作業をおこなってまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように、改善を行ってまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇