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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
9月7日に宿泊しました。天候には恵まれなかったが、食事は、よかった。チェックイン時の対応は、最悪で、雨が降っていなければ、キャンセルしたでしょう。他人名のチェックインシートに内容確認してサインを、夕食内容は決まっているにも関わらず、食事はバイキングになっています、食事時間が18時30分と電話確認されているにも関わらず、18時30分と19時がありますと。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様対応に関しまして、サービス向上、スタッフの再教育、指導を行い、快適にお過ごしいただけるよう日々改善してまいります。お忙しい中貴重な投稿を頂き感謝申し上げます。蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ一覧へ
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯(長野県)
3.0
投稿日:2022-09-13 11:56:49
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総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
syuuichibadoさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
9月7日に宿泊しました。天候には恵まれなかったが、食事は、よかった。
チェックイン時の対応は、最悪で、雨が降っていなければ、キャンセルしたでしょう。
他人名のチェックインシートに内容確認してサインを、夕食内容は決まっているにも関わらず、食事はバイキングになっています、食事時間が18時30分と電話確認されているにも関わらず、18時30分と19時がありますと。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様対応に関しまして、サービス向上、スタッフの再教育、指導を行い、快適にお過ごしいただけるよう日々改善してまいります。
お忙しい中貴重な投稿を頂き感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇