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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
おもてなしの心のないホテル。朝部屋の窓から雲海が見え 紅葉の素晴らしい事 特に渓流風呂は感動ですこれだけの自然のロケーションに恵まれながら 勿体ないですコロナのせいで、ホテルの人が少ないのか チェックイン時に部屋に行くエレベーターの場所と風呂の地図をもらっただけで、非常口などの説明もありませんかなり広いホテルで、何か事故があればこういうホテルが大惨事になると思います
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。チェックイン時の対応に関しまして、ご説明やオペレーションの強化を行い、安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。お客様からいただいた貴重なご指摘を無駄にせず、皆様のご期待に添えるよう初心を忘れず、良いホテルを目指してまいります。ご多忙のところ、貴重なご指摘を投稿くださり、感謝申し上げます。蓼科グランドホテル滝の湯 総支配人 大房建司
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
おもてなしの心のないホテル。
朝部屋の窓から雲海が見え 紅葉の素晴らしい事 特に渓流風呂は感動です
これだけの自然のロケーションに恵まれながら 勿体ないです
コロナのせいで、ホテルの人が少ないのか チェックイン時に部屋に行くエレベーターの場所と
風呂の地図をもらっただけで、非常口などの説明もありません
かなり広いホテルで、何か事故があればこういうホテルが大惨事になると思います
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の対応に関しまして、ご説明やオペレーションの強化を行い、
安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
お客様からいただいた貴重なご指摘を無駄にせず、皆様のご期待に添えるよう初心を忘れず、良いホテルを目指してまいります。
ご多忙のところ、貴重なご指摘を投稿くださり、感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 総支配人 大房建司