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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ･お客さまの声
総合3
大好きで、何度も利用させていただいております。今回、初めて迎賓室に泊まりました。とても広くゆっくりできると思いましたが、畳の傷みが激しく洋服に付き、サッシの埃もとても気になりました。畳は直ぐに取り替えるべきレベルのひどさです。食事も生物の質が落ちてしまいました。マグロやサーモンやめて、新鮮な信州サーモンのみにしたらどうですか？また行きたいので苦言を申し上げました。お風呂はリラックス度100点です。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重な投稿、ありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋の畳や、清掃は日々チェックの強化、不具合箇所の把握し、修繕、清掃を日々行ってまいります。お食事に関しましても、食材やお出しするタイミング等考慮し、今後検討を行ってまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇
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総合3
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
大好きで、何度も利用させていただいております。今回、初めて迎賓室に泊まりました。とても広くゆっくりできると思いましたが、畳の傷みが激しく洋服に付き、サッシの埃もとても気になりました。畳は直ぐに取り替えるべきレベルのひどさです。食事も生物の質が落ちてしまいました。マグロやサーモンやめて、新鮮な信州サーモンのみにしたらどうですか？また行きたいので苦言を申し上げました。お風呂はリラックス度100点です。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な投稿、ありがとうございました。
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お部屋の畳や、清掃は日々チェックの強化、不具合箇所の把握し、修繕、清掃を日々行ってまいります。
お食事に関しましても、食材やお出しするタイミング等考慮し、今後検討を行ってまいります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部 門脇