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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
なぜこんなに口コミがいいのか不思議です。ビュッフェを楽しみに来たのですが、平日でも混んでいるのか20時からしか空いてないと言われました。HPに90分制と書いてあったので、遅くなるけど仕方ないと思っていたら、21時前から石窯ピザと寿司刺身は片付け始め、その後調理してる方が知らぬ間にいなくなり、食品の補充はありません。20時をそちらが指定してきたのだから、90分は他の方同様に食事を提供しなければならないのではないでしょうか。また、21時を過ぎると早く帰れと言わんばかりに、皿一枚開くと下げに来られて落ち着きませんでした。宿泊後口コミを遡っていると、高評価に紛れてポツポツある低評価の内容が私と同じでしたので、改善する気はないのでしょう。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。貴重なご意見、皆様が感じていることを真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同レベルアップを行ってまいります。ご意見をいただき、大変感謝申し上げます。蓼科グランドホテル滝の湯 マネージャー 新井
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
なぜこんなに口コミがいいのか不思議です。
ビュッフェを楽しみに来たのですが、平日でも混んでいるのか20時からしか空いてないと言われました。
HPに90分制と書いてあったので、遅くなるけど仕方ないと思っていたら、21時前から石窯ピザと寿司刺身は片付け始め、その後調理してる方が知らぬ間にいなくなり、食品の補充はありません。
20時をそちらが指定してきたのだから、90分は他の方同様に食事を提供しなければならないのではないでしょうか。
また、21時を過ぎると早く帰れと言わんばかりに、皿一枚開くと下げに来られて落ち着きませんでした。
宿泊後口コミを遡っていると、高評価に紛れてポツポツある低評価の内容が私と同じでしたので、改善する気はないのでしょう。
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい、大変失礼いたしました。
貴重なご意見、皆様が感じていることを真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同レベルアップを行ってまいります。
ご意見をいただき、大変感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 マネージャー 新井