楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声
食事5
ベビーデラックスルーム宿泊なのに、キッズパークは有料になると誤案内された。フロントの対応がイマイチだったのと、哺乳瓶を洗うブラシがボロボロで、部屋にあったおもちゃもちょっと汚かった。使い回しになるのは仕方ないにしても、毎回赤ちゃんはおもちゃや絵本を口に入れたりするので、アメニティの更新はもう少し考えてほしいです。温泉や食事は満足だった。特に食事はバイキングの種類がたくさんあって、料理の質とも最高に良かったです!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがおとうございます。当館の温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。フロント対応、備品に関しまして、大変失礼いたしました。スタッフのレベルアップ、備品のチェック体制の強化を行い、皆様が快適にお過ごしいただけるよう全力で努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、大変感謝いたします。蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
ベビーデラックスルーム宿泊なのに、キッズパークは有料になると誤案内された。フロントの対応がイマイチだったのと、哺乳瓶を洗うブラシがボロボロで、部屋にあったおもちゃもちょっと汚かった。使い回しになるのは仕方ないにしても、毎回赤ちゃんはおもちゃや絵本を口に入れたりするので、アメニティの更新はもう少し考えてほしいです。
温泉や食事は満足だった。特に食事はバイキングの種類がたくさんあって、料理の質とも最高に良かったです!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがおとうございます。
当館の温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
フロント対応、備品に関しまして、大変失礼いたしました。
スタッフのレベルアップ、備品のチェック体制の強化を行い、皆様が快適にお過ごしいただけるよう全力で努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、大変感謝いたします。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部