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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声
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既に何回も宿泊させていただいてるリピーターだったのですが。正直、未満児持ちのご家庭以外の宿泊は今後やめた方がいいぐらい、レベルが下がったと思いました。キッズ向けにリニューアルした結果。一、食事会場で、子供が痰を絡んだ咳をしていてもマスクをさせない。はじっこで咳しろと言って、カラトリー置き場で存分に咳をさせている。二、子供が落とした食べ物をトング置き場に戻す三、2歳から3歳の子供に食べ物を持たせて歩かせる四、食事会場が非常に煩くなった子供向けにリニューアルしたのなら。子連れと他の客層を分けた方がいいのでは?というぐらい、無法地帯となっておりました。スタッフも多少注意しておりましたが、保護者は忠告をスルーしているのを見かけました。親が子供ファーストを周囲にも求めてる環境だと感じました。このあたりの統制、配慮がされないままなら。今後利用はやめたいと思うほどです。それと、夕飯ビッフェのサラダ。レタスが傷んでいるのが混じってました。細かいですが、色々重なりがっかりです。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらずご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。今後も皆様からいただくご意見を参考に、サービス向上のためにスタッフ一同取り組んでまいります。お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をいただき、感謝申し上げます。蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
既に何回も宿泊させていただいてるリピーターだったのですが。正直、未満児持ちのご家庭以外の宿泊は今後やめた方がいいぐらい、レベルが下がったと思いました。
キッズ向けにリニューアルした結果。
一、食事会場で、子供が痰を絡んだ咳をしていてもマスクをさせない。はじっこで咳しろと言って、カラトリー置き場で存分に咳をさせている。
二、子供が落とした食べ物をトング置き場に戻す
三、2歳から3歳の子供に食べ物を持たせて歩かせる
四、食事会場が非常に煩くなった
子供向けにリニューアルしたのなら。子連れと他の客層を分けた方がいいのでは?というぐらい、無法地帯となっておりました。スタッフも多少注意しておりましたが、保護者は忠告をスルーしているのを見かけました。
親が子供ファーストを周囲にも求めてる環境だと感じました。
このあたりの統制、配慮がされないままなら。今後利用はやめたいと思うほどです。
それと、夕飯ビッフェのサラダ。レタスが傷んでいるのが混じってました。
細かいですが、色々重なりがっかりです。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらずご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後も皆様からいただくご意見を参考に、サービス向上のためにスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をいただき、感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部