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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
食事のバイキングはどれも美味しくお風呂も広くホテルでのイベントなども子供が楽しんでくれたので全体的にとても良かったのです。ですが残念な事がありました。部屋は古さ感じましたが家族で楽しい時間が過ごせたので部屋のアンケートにもお礼を書こうと思ったら前の方のアンケートが個人情報なども書いてあるのにそのまま残っていてビックリしました。部屋机の真上に置いてあるのに回収していなかった事、確認などはしないのでしょうか?部屋の古さはしょうがないにしろちゃんと清掃していたのだろうかなど不安になり楽しい思い出だったのに最後に凄く残念な気持ちになってしまいました。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行ってまいります。貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をいただき、誠にありがとうございました。蓼科グランドホテル滝の湯 マネージャー 新井
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
食事のバイキングはどれも美味しくお風呂も広くホテルでのイベントなども子供が楽しんでくれたので全体的にとても良かったのです。
ですが残念な事がありました。
部屋は古さ感じましたが家族で楽しい時間が過ごせたので部屋のアンケートにもお礼を書こうと思ったら前の方のアンケートが個人情報なども書いてあるのにそのまま残っていてビックリしました。
部屋机の真上に置いてあるのに回収していなかった事、確認などはしないのでしょうか?
部屋の古さはしょうがないにしろちゃんと清掃していたのだろうかなど不安になり楽しい思い出だったのに最後に凄く残念な気持ちになってしまいました。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を行ってまいります。
貴重なご指摘をいただき感謝申し上げます。
お忙しい中、貴重なご指摘・ご意見をいただき、誠にありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 マネージャー 新井