いくつか気になった点があります。

・お風呂が残念。露天の雰囲気や景色等は売りになっている通り、とてもいいのですが、洗い場の桶が汚かったり、シャワーの出がブースごとに当たり外れがあって、弱い所は本当弱くて、何ヶ所か試すハメになりました。
ドライヤーも弱くて、系列のMYSTAYSの富士山展望の所はダイソンのドライヤーだったのに、ちょっと残念。
湯上がりに飲める様になっている水もぬるくて、気持ち悪かったです。

・モダン和室を予約しましたが、水回りは古いままで残念。子供がいるので和室が希望だったのですが、コンフォートフロア？は洋室や和洋室ばっかりなので、和室ももう少し高くてもいいので綺麗な部屋を設定して欲しい。

・廊下の網戸がホコリでびっしりなのが目につく。

・子供の浴衣は、紐で結ぶだけの仕様と説明を受けたが、明らかに浴衣なのに子供の帯がないのが不自然。他の旅館だと子供は作務衣か、子供用の浴衣でも小さい帯がついていることが多いので違和感。

・連泊したのですが、バイキングのメニューがほとんど一緒でつまらなかった。多分一品料理が少し違う程度。せめてピザや天ぷらなどメインの料理に少し変化が欲しい。デザートの一口ケーキも全く同じ種類だった。
食事は美味しかっただけに残念。
部屋のお茶菓子も2泊とも同じ種類なのも残念。

・ゲームコーナーの太鼓の達人が古い？のか画面の色も変だし、音も小さめでなんか損した気分(子供はやりたがるので…)。入れ替えた方がいいと思う。

・リラックスエリア森の音、本の種類が多いわけでもなく、窓もないのでなんかどんよりした雰囲気だった。自販機はあるが、湯上がりリラックスエリアをうたうなら、無料で飲める水くらい用意して欲しい。

前評判が良かっただけにちょっと期待値を上げすぎたかな。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月