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蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯のクチコミ･お客さまの声
総合3
9/25夫婦で宿泊。平日でしたが少し混雑してました。お風呂が近い別館を選んで宿泊しましたが フロントから部屋までの順路を淡々と説明されて、方向音痴の私には分かりずらくて困りました。食事は全般美味しかったです。大浴場に備えてあるドライヤーが冷風しか出なかったり 桶と椅子か少しぬるついていたり…備品の古さを感じました。スタッフの接客は 特に良いと感じる事はありませんでした。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。ご説明やご案内に関しましては、今一度スタッフへの指導、教育を行い、わかりやすい説明を心掛けてまいります。備品や清掃に関しましてもチェック体制を強化し、快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
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総合3
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
9/25夫婦で宿泊。平日でしたが少し混雑してました。
お風呂が近い別館を選んで宿泊しましたが フロントから部屋までの順路を淡々と説明されて、方向音痴の私には分かりずらくて困りました。食事は全般美味しかったです。
大浴場に備えてあるドライヤーが冷風しか出なかったり 桶と椅子か少しぬるついていたり…
備品の古さを感じました。
スタッフの接客は 特に良いと感じる事はありませんでした。
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この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご説明やご案内に関しましては、今一度スタッフへの指導、教育を行い、わかりやすい説明を心掛けてまいります。
備品や清掃に関しましてもチェック体制を強化し、快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部