夫婦＋10ヶ月の子連れでベビーデラックスに宿泊しました。お部屋の床がクッションフロア調になっており、ハイハイするのにも安心でよかったです！大浴場にベビーバスやベビーベッドの設置もありましたが、まだ自信がなかったので赤ちゃんは部屋風呂を利用しました。部屋にもベビーバスやチェアがあり、よかったです。他にも哺乳瓶用の洗剤・スポンジも用意されていました。以前、他のホテルでスポンジが不衛生で結果使わず…ということがありましたが、こちらは使い捨ての新品？があり、気持ちよく使えました！(たまたまかもしれませんが。)赤ちゃん連れの旅行だと哺乳瓶を卒業しても、水筒マグや離乳食スプーンなどを持ち歩くので、そういった痒いところに手が届くサービスが何より嬉しいです！キッズパークもチェクアウト後も12時まで利用でき、十分楽しめました！
食事はビュッフェ利用で、種類も豊富で楽しめました。一口サイズなので色んな種類を少しずつ取りやすく、子供にご飯をあげながらも食べやすかったです！離乳食や子供メニューも用意されており、こちらもいくつか種類が選べたのもよかったです！ただ90分制だったので、赤ちゃんに食事をあげながら、大人が食事を取ってきて、食べて…というのには少し忙しなかったです。。ファミリー層の利用が多いホテルかと思いますので、時間無制限だと尚うれしいです！
総合的には大満足だったので、またぜひ伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

子ども（5歳、1歳）が楽しめるホテルを探していて今回予約しました。キッズパークは広く、夕食後と言うこともあり空いていたので十分に楽しめました！ビュッフェも美味しくベビーフードもあり大満足です！露天風呂にも大満足です！チェックインの際、夕食の時間で早い時間は埋まっていて遅い時間ではないと空いていないとのこと。子どもが早く寝るので、少し戸惑いましたが再度フロントをたずねるとタイミングよく早い時間に空きができ時間変更してもらえました。早い時間がよいのはこちらの都合ではありますが、予約時に食事の時間を選べるともっと嬉しいです。全体的にとても満足しているのでまた行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

お部屋の綺麗さと露天風呂もすっごくよくて
布団、ベッドもすっごくよかったです！！
キッズパークは子供も汗だくになりながら楽しんでました！！
朝ごはん8時すぎにいくと並んでいて少し時間が足りませんでした！
でも全体的にとてもよく
また行きたいところです！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

3歳1歳の子どもと4人で宿泊しました。
部屋も広く、綺麗でした。
夕食の時間も子ども連れということでいい時間をおさえていただき助かりました。
ビュッフェもキッズコーナーがあり、自分で取ることができて楽しそうにしていました。
スタッフの方もみんな大変優しく嬉しかったです。
このホテルの目的であったキッズパークもとても楽しかったようで帰るギリギリまで遊んでいました。

子ども連れにらとても過ごしやすいホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

朝　夕のブュッフェとても良いです!
露天風呂が広くとても良いです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

5月10日から12日まだお世話になりました。
3度目の宿泊ですが初めての連泊でゆっくりのんびり楽しめました。軽井沢まで足を延ばす事もでき近くの白樺湖や車山高原にも行き2歳の孫はリフト初体験でした。
立地も良く良い気候で自然を存分に楽しめました。
100周年を迎えられたとの事ですがお部屋もリニューアルされていたり掃除が行き届いていて綺麗で気持ち良かったです。
又ビュッフェもいつもながら品数も多く出来たてを食べれ何を食べても美味しかったです。
デザートも充実しており食べ過ぎて体重が増えました。
100周年記念でチケットのついたプランを選んだのでお得感満載でした。
また信州に行く時はぜひ宿泊したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

次女夫婦と蓼科に行った。私たちの2歳の孫にとって、その孫と一緒に遊ぶ我々爺さんと婆さんにとって、とても楽しめるホテルであった。宿泊客は幼児連れが多く、バイキングの食事、大浴場、など様々な場所で、周囲に気を使わないで済んだ。キッズスペースがホテルの中に豊富にあり、川をまたいた連絡路の上から、孫は真下を流れる川を長時間飽きずに眺めていた。孫と何回も大浴場や露天風呂に入った。
蓼科湖や長門牧場など子供が喜ぶスポットにホテルは近く、私たちもそうしたが、ゆっくりの連泊がお勧めである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

娘の誕生日＆就職祝いの家族旅行で宿泊させていただきました。
100周年とほ思えないくらい、部屋をはじめ風呂・館内全てがキレイで清潔感がありました。
朝夕食のビュッフェ内容も素晴らしく、今まで宿泊したホテルビュッフェの中でも3本の指に入るくらい、よかったです。品数の多さ、一つ一つの料理の味付け家族みんな大満足でした。
お風呂も素晴らしく、特に渓流露天風呂は眺めもよく、宿泊中4回も入ってしまうほどよかったです。
スタッフの方々の対応も丁寧で、
娘のお祝いに対してのサービスや心遣いも本当に有り難く、嬉しかったです。
仕事で少し病んていた娘の心もリフレッシュでき、この宿に出逢え宿泊することができ本当によかったです。
すぐにでもリピートしたい気持ちになり、また伺いたいとおもいます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

早期割で、リーズナブルに泊まれてとてもまんぞくでした。部屋は少し狭いが、川べりにあり、景色が良く癒やされました。バイキングも、品揃え良く美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

食事でドリンクバーがありましたがどのジュースも薄く炭酸も抜けた感じがあり美味しくなかったです。それ以外は大変満足でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

リニューアルのお部屋はとても綺麗でベット、お布団枕も寝心地よく居心地よかったです！ソファベットは半分だけかたくて痛かったですが…
ホテル内もとても綺麗で食事も種類豊富でとてもおいしく、デザートはりんごの入ったチーズムース？は子供が何回もおかわりしていていました。お風呂も広くてとくに美肌湯はツルツルで気持ちがよかったです。
ただキッズパークは幼児と小学生がいる子連れにとっては、行きたがっていた小学生を差し置いて幼児だけを連れていくことはさすがにできず利用ができなく残念でした。こういう遊び場がもう少し大きい子も利用できる場所があるといいなと。
総合的には大満足です！
また行きたいです！！

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年04月

２回目ですが、何回でも行きたいと思える旅館です。

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家族

宿泊年月

2024年04月

電車で行きました。
事前に送迎車の予約が出来、
行きも帰りもスムーズでした。
チェックインもアウトも丁寧でスムーズ。歩のゆっくりな母の為にお風呂の手すりやバリアフリー状況、朝食時間の様子など案内いただき、
快適に過ごすことができました。

渓流露天風呂は、お湯が柔らかく
開放的でとてもよかったです。
夕食朝食ともいろんな種類のメニューが並び、どれも味付けがとても美味しく皆テンションが上がりました。お子さんがとれる低さバイキングコーナーが別に作ってあり素敵。重厚なソフトクリーム機の前では大人が両手を空け真剣にソフトを巻いていました。母はソフトクリームを気に入ってしまい、朝食でも巻いて持ってきていました。
大浴場の巌の湯もよかった
行き帰りの渡り廊下から見える渓流もよかった

楽しい旅でした。また行きたい。

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家族

宿泊年月

2024年04月

両親が高齢の為　バリアフリーの和洋室を探していて滝の湯さんを見つけました!　全体的に過ごしやすく、お部屋もトイレが車椅子用と普通のおトイレがあり、お風呂場にも椅子が用意されていて快適でした。
食事もどれも美味しく、渓流風呂は最高でした!

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

昨年末宿泊の際、どこかで無くしてしまったアクセサリー。
今回その事をフロントの方にお話ししましたら、落とし物を確認して下さり、
あきらめていたペンダントが数ヶ月後手元に戻ってきました。
お掃除の方が見つけてくださっていたとのこと。
フロントの方々も笑顔で一緒に、よろんでくださいました。
スタッフみなさんの隠れたお仕事に感謝です。
ありがとうございました。また、お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事も美味しく、お部屋もとても綺麗でした。
お部屋の露天風呂はしっかり目隠しもついており外を気にせず気持ちよく入ることができました。
子供が体調不良になってしまったのですがスタッフの皆さんが親切で、チェックアウト時にも気遣っていただき大変ありがたかったです。
子供達も気に入ったようで、次回はキッズデラックスルームを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

全体的に綺麗な施設で、どこに居てもとても気持ちよかったです。部屋もとても満足でした。このご時世で、朝夕のバイキングが付いて、とても格安な宿泊費でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月