お部屋でもお風呂でも水の音が心地よく聞こえて、夏でも涼しい素敵な立地でした。
ビュッフェも種類が多くて迷いました。
難点はお風呂が遠いこと、露天風呂まで行くエレベーターが一つしかないこと、です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

久しぶりの夏休みの旅行で子供達も楽しみにしていたので、ホテルにガッカリしてしまうと嫌だな、と思っていましたが。
温泉も食事も部屋も、周りの観光地も最高でした。
露天風呂から見た星空が忘れられません。何を食べても美味しく、部屋も快適でした。浴衣が選べるのも良かったです。周りに子供が喜ぶ観光地がいくつかあり、ホテルの立地も良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2回目のリピートです！最初に行った時に立地や素晴らしいバイキング内容、子供もはしゃげる旅館でとても楽しい思い出になり、また宿泊しました。旅館内を歩くと廊下で滝や川を見れます。名前の通りです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ビュッフェ形式にはさほど期待していなかったが予想を超えるクォリティで驚いた。各料理のサイズも種類を楽しめるように良く考えられていた。
風呂も良かったし、スタッフの接客も感じ良く頑張っていると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ぜひまたお伺いしたい素敵なお宿を見つけました！

スカイコンフォートフロアーのお部屋は広く、ソファでのびのび、使い勝手がよかったです。ベッドも家のものより寝心地がよかった（笑）。

お食事はビュッフェを選択したので夕食はまあこんなものかと思いましたが、朝食は蕎麦の実雑炊やその場で握っていただけるおにぎりなど満足度が高かったです。
夕食時のドリンクメニューは単品でお願いすると少しお高め。お酒やワインもグラスかボトル720mlだけではなく、小瓶の選択があるといいのに。

渓流露天風呂も期待通り！庭園大浴場もあり、どちらも大きいので混みあうことなく、存分に温泉を楽しむことが出来ました。

何より心に残ったのは従業員の皆さまの心配りと温かさ。
到着時に駐車係のおふたりに笑顔で迎えられ、チェックイン時には小諸のSさんに沢山の信州情報を教えて頂きました。ありがとうございました。

子供連れが多そうなイメージで騒がしいのではないかと心配でしたが、大満足の滞在となりました。違う季節に再訪するのが楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月の土曜日に宿泊しました。
他の口コミでチェックインに時間がかかるとありましたが、15時半ごろの到着でチェックインの列に10組ほどの列はありましたが、5分ほど待てば手続きできました。
夕飯のビュッフェも品数が多く味も満足で、小学生の娘はお寿司コーナーでお寿司を握ってくれていたスタッフの方に大変親切にしていただいたのが嬉しかったようで、何度もおかわりを取りにいっていました。
他のスタッフの方も皆気持ちのよい接客をしていただき、とても過ごしやすかったです。
お風呂も最高でとても気に入りましたが、お部屋がベッドのお部屋しか空いていなかったので、今度は和室に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月15日に宿泊しました。ご飯も美味しいし、お風呂も景色も良くてお肌もツルツルになりました。
サービスの方も皆さん親切で楽しく過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋がとてもきれいで良かったです。居心地のよいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉付きの部屋が目的で宿泊しました。部屋は広がったし食事も美味しかった。
温泉の効能についてコメント説明が有れば有り難かった。また利用されて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

小さい子供を連れての旅行でしたが、とても楽しめました。
子供の楽しめる施設もあり、飽きずに過ごせました。
とても人気があるホテルなので、お部屋が和洋室しか取れませんでしたが、ベットは使用せずにお布団を用意してもらい、おむつバケツも用意してもらっていてとても助かりました。
子供用のイスや離乳食もあり、ご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

和室は古い感じで部屋のお風呂も狭い感じです。ですが、ウェルカムベビープランで特典付きということで、とても配慮が行き届いていてありがたかったです。
部屋には、携帯用お尻拭き、オムツ用ゴミ箱、絵本、授乳ライト、シャンプー保湿剤セット、哺乳瓶洗剤、哺乳瓶消毒のミルトン、ベビー用麦茶、ルイボスティーのティーバッグなど一通り揃っていました。
またパパママ用にビールとジュース＆おつまみの他、天然水ペットボトル2リットルが冷蔵庫にあり、ミルク調乳にも使えるし、晩酌もできるしでゆっくりできました。
バイキングでもベビーフードが月齢ごとにあり、それにプラスして蒸し野菜を食べさせたりできて良かったです。欲を言えば、赤ちゃんの食事タイムが親のタイミングと違うので、部屋でもベビーフードあげられるように部屋に持ち帰りたかったです。(大量に持ち帰るような人がいると困るので持ち帰りNGと書いてあるのかと思いますが)
大人の食事についてもバイキングで期待していなかったですが、結構ライブキッチンがあり、メニューも珍しいラインナップで楽しめました。
温泉は渓流風呂がおすすめです。少し歩きますが、そちらの方が開放感があり、リラックスできます。
館内にはキッズパークがあり、そこで子供は時間を過ごせるので、飽きないし、ファミリーにはとても適したホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

高齢の家族との旅行で宿泊しました。
家族の足が弱いので、館内の移動は車椅子でしたが、
問題なく移動できました。
食事もとても美味しかったです。
経年で施設の古さや 迷路化はありましたが、
清掃がきちんとされていましたし、スタッフの方の対応も丁寧で、
気持ちよく滞在できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月8日宿泊しました。
渓流を見を見ていると心が浄化されました。
もっと、渓流を鑑賞できるスポットを増やしてもらいたいです。
お風呂も最高です。もっと、お風呂も堪能したかった
時間が足りませんでした。
ヴュッフェ会場でも子供連れの方達も多かったので、大人二人だと
静かそうな場所を選んでくださってとても、配慮して下さってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングも美味しく、お風呂が沢山あり家族も楽しめたようです。部屋から見える川の景色が気に入ったようで満足していました。部屋も4人で10畳でも充分広々としていて喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

足の弱い８８歳の母を連れてこの部屋を選択しました。車椅子で入れるトイレもありバリアフリーです。和洋室はありがたく年寄は和室派でこの部屋は大変良いです。食事はこのホテルグループは大体似ておりはずれはありません。風呂は泉質、規模ともグループで上位に入ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

いつも食事が美味しく、温泉でリフレッシュでき、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

まもなく2才になる娘を連れて宿泊しました。部屋は広くゆったりしていて、滑り台や大きな絵本に大興奮。家で過ごしているかのようにリラックスして過ごせました。ベットルームとリビングルームをカーテンで仕切れるので子供が寝たあと、大人はゆっくり過ごせたのも良かったです。調光機能がついていたら完璧だと思います。
キッズパークはチェックアウトまでの1時間ほど利用しましたが、玩具や設備がかなり充実しており、とても楽しんでいました。
食事も美味しかったです。ビュッフェの品数が多く1泊では胃袋が足りませんでした（笑）
娘に声をかけてくださるスタッフの方がとても多く、娘も嬉しそうに手を振ったりしていました。
子供連れにはとてもおすすめの宿だと思います。今度はキッズデラックスルームに宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

露天風呂付客室の部屋は全てにおいて満点。唯一は喫煙所を各階に設けるといいと思います。
夕食・朝食ともとても美味しかったです。
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

人気の宿ランキングに入っていたためこちらを予約しました。
ほぼ満室の状態でしたが、食事の時もうまく割り振っていて、お風呂も男女2か所ずつあるため、館内は混雑している感じはしませんでした。サービスがとても行き届いており、ビュッフェも美味しく、快適に過ごすことができました。朝食後に部屋にコーヒーを持って帰れる所が特に良かったです。
1つだけ残念な点は、滞在中に使用できるタオルが部屋に置いてある1組だけで、温泉に何回も入るのに湿った同じタオルを使い続けなければいけなかったことです。こちらからお願いにいけばもらえたとは思いますが、何枚か使えるように置いてくれるとありがたいです。

チェックイン時に対応してくれたフロントの外国人の男性スタッフの方が親切にわかりやすく説明してくれ、帰るときも笑顔で声をかけてくれました。おかげでとても良い滞在になりました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

２回目の宿泊で、前回同様ベビーデラックスルームに宿泊させていただきました。
お部屋は、子供が好むようなポップで可愛らしい内装で、
小さなおもちゃや滑り台があったりと、
親にも子供にとってもとてもありがたいお部屋です。
食事は、子供向けのメニューも豊富ですし、
品数も多く大人も選ぶ楽しみがあり、
味もどれもおいしかったです♪
食事会場の若い男性スタッフの方がとても気遣いのできる方で、ご丁寧に案内してくださりとても助かりましたし感謝しています。
お風呂も子供用の椅子やシャンプーが常備されていたり、
渓流露天風呂では迫力のある川の流れを眺めながらゆっくりと温泉を楽しめました。
そして、何よりキッズパークがある点がありがたいです。
前回宿泊した際に、子供がたいへん気に入り、今回もこちらのホテルに宿泊をさせていただきました♪
子供も楽しめて、家族みんなでゆっくりと過ごせるおすすめのホテルです。
また宿泊させていただきます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月