7月8日宿泊しました。
渓流を見を見ていると心が浄化されました。
もっと、渓流を鑑賞できるスポットを増やしてもらいたいです。
お風呂も最高です。もっと、お風呂も堪能したかった
時間が足りませんでした。
ヴュッフェ会場でも子供連れの方達も多かったので、大人二人だと
静かそうな場所を選んでくださってとても、配慮して下さってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

バイキングも美味しく、お風呂が沢山あり家族も楽しめたようです。部屋から見える川の景色が気に入ったようで満足していました。部屋も4人で10畳でも充分広々としていて喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供が喜ぶ素敵なホテルでした。
キッズパークはとても楽しんでいて、それだけでも価値あったなって感じでした。
ひとつ期待外れ…というか期待しすぎていたかもしれないところは、お食事のビュッフェです。思いの外子供が食べやすいもの、喜ぶものが少なくて、デザートも物足りなく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

足の弱い８８歳の母を連れてこの部屋を選択しました。車椅子で入れるトイレもありバリアフリーです。和洋室はありがたく年寄は和室派でこの部屋は大変良いです。食事はこのホテルグループは大体似ておりはずれはありません。風呂は泉質、規模ともグループで上位に入ると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

いつも食事が美味しく、温泉でリフレッシュでき、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

まもなく2才になる娘を連れて宿泊しました。部屋は広くゆったりしていて、滑り台や大きな絵本に大興奮。家で過ごしているかのようにリラックスして過ごせました。ベットルームとリビングルームをカーテンで仕切れるので子供が寝たあと、大人はゆっくり過ごせたのも良かったです。調光機能がついていたら完璧だと思います。
キッズパークはチェックアウトまでの1時間ほど利用しましたが、玩具や設備がかなり充実しており、とても楽しんでいました。
食事も美味しかったです。ビュッフェの品数が多く1泊では胃袋が足りませんでした（笑）
娘に声をかけてくださるスタッフの方がとても多く、娘も嬉しそうに手を振ったりしていました。
子供連れにはとてもおすすめの宿だと思います。今度はキッズデラックスルームに宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

露天風呂付客室の部屋は全てにおいて満点。唯一は喫煙所を各階に設けるといいと思います。
夕食・朝食ともとても美味しかったです。
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

人気の宿ランキングに入っていたためこちらを予約しました。
ほぼ満室の状態でしたが、食事の時もうまく割り振っていて、お風呂も男女2か所ずつあるため、館内は混雑している感じはしませんでした。サービスがとても行き届いており、ビュッフェも美味しく、快適に過ごすことができました。朝食後に部屋にコーヒーを持って帰れる所が特に良かったです。
1つだけ残念な点は、滞在中に使用できるタオルが部屋に置いてある1組だけで、温泉に何回も入るのに湿った同じタオルを使い続けなければいけなかったことです。こちらからお願いにいけばもらえたとは思いますが、何枚か使えるように置いてくれるとありがたいです。

チェックイン時に対応してくれたフロントの外国人の男性スタッフの方が親切にわかりやすく説明してくれ、帰るときも笑顔で声をかけてくれました。おかげでとても良い滞在になりました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

２回目の宿泊で、前回同様ベビーデラックスルームに宿泊させていただきました。
お部屋は、子供が好むようなポップで可愛らしい内装で、
小さなおもちゃや滑り台があったりと、
親にも子供にとってもとてもありがたいお部屋です。
食事は、子供向けのメニューも豊富ですし、
品数も多く大人も選ぶ楽しみがあり、
味もどれもおいしかったです♪
食事会場の若い男性スタッフの方がとても気遣いのできる方で、ご丁寧に案内してくださりとても助かりましたし感謝しています。
お風呂も子供用の椅子やシャンプーが常備されていたり、
渓流露天風呂では迫力のある川の流れを眺めながらゆっくりと温泉を楽しめました。
そして、何よりキッズパークがある点がありがたいです。
前回宿泊した際に、子供がたいへん気に入り、今回もこちらのホテルに宿泊をさせていただきました♪
子供も楽しめて、家族みんなでゆっくりと過ごせるおすすめのホテルです。
また宿泊させていただきます♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

部屋もとても広くてめちゃくちゃ綺麗で大満足でした！
スタッフの方の対応も気持ちよく
特に外国の黒人風の方の接客と部屋の布団をひきに来てくださったお2人の対応がとても印象に残りました！
ありがとうございました(^^)
また是非行きたいと思えるホテルでした！

部屋についてる露天が駐車場からホテルに向かう道から丸見えだったのでそれだけ少し残念でした(;_;

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

総合的には大変満足しましたが夕食ブュッフェのステーキが不味かったのが残念でした。形成肉はヤメた方が良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

お風呂も気持ちよく茅野への送迎も嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

エレベーターに近い部屋をお願いしたところ，希望をかなえてもらい，大変助かりました。
展望露天風呂は，開放感があり，とても気に入りました。
両親と，ゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

お風呂も広く、食事も良かったです。子供たちはキッズパークでかなり楽しんでました。また宿泊させていただきたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

露天風呂付の部屋を利用しました。
渓流の流れの音を聞きながら、夜に入るお風呂は最高でした。、
また、大浴場の露天風呂も素晴らしく、朝晩で場所が変わるため、何回も利用しました。
食事はバイキングで、メニューも豊富、座席レイアウト、広さとも申し分なし。
ぜひ、リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事、風呂、部屋とも満足のいく内容でした。また、ペット（手中伯）を連れての旅行で宿の駐車場への配慮をお願いしたのですが、スタッフの方に快諾いただき感謝しております。次回は孫等もつれて利用さっせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

宿泊客のほとんどが子連れに見えました。キッズパークもキレイで広々、夕食は子供用のメニューが置かれた場所があり自分で選べて取れる高さなので楽しそうでした。貸切風呂も窓を全開できるようになっていてとても気持ちよかったです。露天風呂も川が目の前で癒されました。釣り堀がありチェックアウト後も楽しめ、大人も子供も満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

結婚記念日で初めて２泊で伺いました。
人気の宿だけあり、着いてすぐのチェックインカウンターが並んでいたのですが、6人程のスタッフがズラッと対応する光景に平日でもこんなに混んでて大浴場やビュッフェはどれだけ混むんだろ？と最初は少し不安に。
私が当たったフロントスタッフは対応は普通でしたが説明が少々雑で、隣の人は女性スタッフから食事の時間なども分かりやすく時間を見せながら説明されてたり、スタッフによって当たり外れがあるんだなと思いながら部屋に入ったら、渡されたカードキーの中に一体何に使うのかわからないカードが入っていたり（後で自分で確認したらワインバーのカードとのことでした）スタッフの対応は誰に当たっても公平だといいなと感じました。

そんな旅のスタートと、口コミで家族連れが多いとあり落ち着かないのかなと最初は色々不安でしたが、そんな心配は要らないくらい館内も広く、ビュッフェ会場も広々してて、むしろ可愛い子ども達に癒されたくらいでした。

２泊だったので２日目の夜はビュッフェから会席に変えたのですが、これが大正解で、ステーキも本当に美味しく、何より会席で運んでくれたスタッフお二人とも丁寧で、男性は色々声をかけサービスしてくださり、外国の女性も日本の方かと思うほど日本語も上手く丁寧な方で、最後は結婚記念日のお祝いデザートをサプライズで出してくださり、本当に感動しました！

お部屋に露天風呂がついてるプランでしたが、部屋のお風呂も快適でずっと川の音が聞こえ、大浴場の渓流露天風呂も広くて最高に気持ちいいお風呂でした。

お部屋も館内もどこも清潔感があり、ビュッフェも豊富で、お風呂も最高で、毎年行く常宿にしよう！と主人とも話したほど、本当に良い旅になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

改めて久しぶりに訪れましたが、
安定の良さ！
渓流風呂は川の音を聞くながら
入れるところが、お気に入りです。夕食　朝食　ビュッフェは美味しい　
初めて洋室を予約しましたが、新しく綺麗で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

tiktokで見つけて、GW最終日に宿泊しました。
2段ベッドにハンモック、広いお部屋に子供たちは大興奮！
キッズランドでもたくさん体を動かせて、大満足でした。

朝食は、種類が豊富で何を食べても美味しい！
特にデザートのプリンが滑らかで最高でした。

温泉は、露天がおすすめです。
自然がいっぱいで癒されました。

雨だったので、屋根があると良かったかなあ。
あと、キッズデラックスルームから露天までが少し遠くて移動が大変でした。

こんなに満足できた旅行は久しぶりです。
絶対また行きます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月