渓流沿いの山の奥の一軒宿という感じで趣きがあります。
日本的な温泉ホテルでリラックスできました。

スタッフが沢山いて、大変丁寧な対応をしていただき、大満足の温泉旅行でした。

急遽、前日ネットから申し込み多少不安が有りましたが、全然予想外。
どの従業員さんも、親切丁寧に挨拶や返事をして頂き大変満足でした。
また、露天風呂はじめ大きな風呂と食事の量・質とも申し分有りませんでした。
ただ、食事のとき実習生が色々食事を運んでくれましたが、実習生と言えども料理の説明が有ったら良かったと思います。
機会があれば、もう一度訪れたい旅館でした・・有難うございました。

到着時間が遅れたにもかかわらず、気持ちの良い挨拶で迎えていただき、とても気分が良かったです。食事も食べ切れないほどでしたが、一品一品工夫が施されていて、美味しかったです。
ひとつ残念だったことは、楽しみにしていた露天風呂の入浴時間が、説明を受けたのと、貼紙の時間では３０分違っていたため、ゆっくり楽しむことができなかったことです。でも、朝の渓流沿いの露天風呂は本当に最高でした！！

清流に沿った立地がすばらしく、風呂も気持ちが良かった。夕食はなかなか工夫されていて、おおむね良かったが、鮎の塩焼きはせっかく後から運んでくれたのに冷めていたのは残念でした。朝食のバイキングはおいしくいただけました。また、利用しても良いと感じました。

スタッフの挨拶等、接遇が行き届いていて気持ちが良かったです。
設備は、お風呂が大変満足でした。
些細なことですが、館内の自動販売機で、新５００円玉が使用できなかったことは少々残念ではありましたが…
トータル的には、また利用したいと思うホテルでした。

子供が疲れのせいか夕食時にはいてしまったが、従業員の方が気にしないでくださいと言って親切に対応し、すぐに後片付けをしてくれた。そのあとにでるはずであったデザートをこどもがすぐに食べられないだろうと言って部屋まで運んでくれ、その心遣いがたいへんうれしかった。

露天風呂は、川の流れが間近に眺められてとても良かったです。大浴場は
男性・女性とも２箇所ありましたが、２箇所とも結構広く、混雑感も感じ
ないで快適に過ごせました。
夕食は、質・量とも満足でしたが、大宴会場での食事ですので、ちょっと
騒がしい感じがして、そこは少しマイナスでした。朝食はバイキングでし
たが、種類も豊富でとても満足でした。
従業員の方々の接客態度がとても良く、気持ち良く過ごす事ができました。

両親と４人で伺いしました。お風呂が大きくてよかったです。野天風呂も気持ちよかったです。食事は味・量は満足でしたが、会場食の為落ち着いて食べることができなかったのが残念です。部屋は古い感じでしたが、清潔でよかったです。チェックＩＮ時の対応には不愉快でした。ロビーでの対応方法をもっと考えられた方がいいと思います。

先日利用しました。とにかくお風呂が最高！設備も充実していて癒しの宿です。また利用します。

従業員の対応が非常に良く心地よい１泊２日が過ごせました。また、お風呂は天然温泉で眺めがよく、このホテルにして良かったなと思いました。今度は紅葉の季節に来てみたいです。

従業員の方達がほんとうに感じが良い人ばかりで感心しました。
お料理夕朝ともに美味しく、特に朝のバイキングは家族で大満足でした。
景色も最高でまた紅葉の頃に訪れたいです。
一点だけお部屋をご案内していただいた方が流れ作業っぽい説明で残念でした。

兄弟５人にその連れ合いを含めて7名で宿泊させてもらいました。全員が60歳以上の高齢者ばかりであり、ジャンボタクシーで着いた途端に係員がすべての荷物を運んでくれ大変有難かったです。平日扱いの日曜日の宿泊でしたので多少ランクを上げたのですが、夕食は部屋食で多種類であり老人向けに適量でしたので大満足でした。一つ一つの料理の説明もしていただきましたので味も格別でした。野天風呂と内風呂が別々の階にあり温泉宿を2度楽しめるという感じで満足でした。ただ大ホテルにしてはエレベーターの数が少なく尚且つボックスが狭いため待たされることが多く移動が大変でした。又すべてのエレベーターが最上階まで行くわけでなく、分かりにくいのが珠にきずといったところでしょうか。

92才の祖母から小学3年生まで4世代12名で伺いました。食事はどれもおいしく温かく、残さず食べられて満足、祖母が一番喜んでいました。お風呂も清潔で温度がちょうどよく子供も入れました。団体客がいらしたようですが、おみかけしなかったほど。お風呂が混まなかったのが不思議。何か工夫されているのかなと思いました。マイナス点を探し出すとしたら、朝食にティーバックでいいから紅茶が欲しいのと、お味噌汁を他のお客様がぶつかって腕にかけられてしまったので、ワゴンに乗せて配っていただけたらなと思いました。でも従業員さんも気持ちいいし、また行きたいなと感じました！部屋は特筆するほどではないので4ですが清潔で、全く問題ありません。ありがとうございました。

これまで宿泊した中で最高のもてなしをしてくれた旅館かもしれません。
部屋は最上階を用意していただいたからでしょうか。景色は素晴らしかったです。
広さも十分でした。
風呂は言うまでもなく素晴らしかったです。野天風呂は川沿いにあり、開放感たっぷりでした。内湯も広々としており、清潔だったと思います。
食事も大変美味でした。夕食は広めの個室食事処で頂くことが出来、リラックス出来ました。お品書きの紙が２枚に渡って詳しく書いてあるところなど、調理長のやる気を感じました。
従業員の接し方も丁寧で感じがよかったと思います。どうもありがとうございました。

連休の谷間だったので、宿泊客も少なく快適でした。
アメニティが少なかったのが残念です。使う使わないに限らず、いろいろあるだけで、施設の印象がよくなる気がします。
食事は量的にもちょうどよく、季節感があってよかったです。

5/4に家族4人で1泊させて頂きました。お風呂は野天風呂やサウナ等いろいろあり楽しませて頂きました。
ただ、仲居さんの対応が悪く非常に残念でした。部屋に通して頂きすぐに仲居さんがいらっしゃり、その際に追加料理の注文を勧められたのですが、その際、追加しないと肉も魚もなく食べるものは草しか無いというような事を言われ、非常に不快な思いを致しました。実際食べてみたらおいしい会席料理でした。
また、追加注文の際にビールと骨酒2合を2つ(食事の際に頼んでも1時間はかかると言われたので)を頼んだのですが、テーブルにはビールしか出ていませんでした。ビールを飲み終わっても骨酒が出てこないので尋ねてみたらそれから作ったようで、ずいぶん待ってから2合がまず1つだけ出てきました。でも我々は4人いるのにお猪口が2つしか出てこず不審に思ったのですが、ついでみたら2合の筈なのにお猪口2杯分しかなく愕然としました。結局、もう2合はキャンセルしました。
食事もおいしく、お風呂も楽しかっただけにこれらはとても残念でした。是非改善頂けますよう希望致します。