この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただきまして、大変嬉しく存じます。

浴衣の件、ベビールームの臭いの件など、補充やチェック体制を見直し、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同日々精進しております。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のキッズパークをお楽しみいただき、お子様に楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。

空きビンに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
部屋のチェックをしっかりと行い、不備の無いように努めてまいります。

お子様や皆様がお楽しみいただける企画をご用意いたしますので、またご予約いただけましたら幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、リラックスしていただけたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。

蓼科にはたくさんの日本文化、自然などたくさんございますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をたくさんご利用いただき嬉しく存じます。

夏は避暑地、秋は紅葉、冬は雪景色、春は新緑とお楽しみいただける季節がたくさんございます。
次回も蓼科でお楽しみいただけますと、幸いでございます。
皆様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
素敵なご感想をいただきまして、大変嬉しく存じます。

露天風呂の景色やビュッフェのお食事内容など季節によって変わってまいりますので、季節を変えてお越しいただければ幸いでございます。
またお越しいただけることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただきまして、大変嬉しく存じます。

今後も皆様に笑顔になっていただき、素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、素敵なご感想をいただき大変嬉しく存じます。

お食事に関しまして、ご意見を参考にさせていただき、よりよいサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。
ご指摘感謝申し上げます。

再びお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化いたしまして、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのご感想、ご意見をいただきまして、大変感謝申し上げます。

チェックインでお待たせしてしまい、またスタッフ対応、不具合等に関しまして不快なお気持ちにさせてしまい、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育、指導や備品のチェック体制を強化いたしまして、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘、ご意見を賜り、誠にありがとうございました。
恐れながら、また当施設をご利用頂ければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、素敵なご感想をたくさんいただき大変嬉しく存じます。

スタッフの対応に関しまして、衛生面を考慮いたしまして、巡回を行っております。ご理解の程よろしくお願いいたします。
スタッフへの教育、指導を行い、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で取り組んでまいります。

いただいたご意見を参考にいたしまして、サービス向上をおこなってまいりますので、蓼科にお越しの際は、また当館をご指名いただけますと幸いでございます。
皆様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉ををお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

レストランスタッフに関しまして、せわしない印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は落ち着いたサービスをご提供できるよう、日々精進してまいります。
再びお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事、お風呂をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

季節によって当館の周りの景色も、お食事も季節によって変わりますのでたくさんお楽しみいただけると思います。
空気もきれいですので、ぜひ季節を変えてお越しいただきゆっくりお過ごしいただけますと、幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見はレストランに共有し、スムーズにご提供できるよう目指してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館の露天風呂をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。

当館自慢の渓流露天風呂は、春は新緑、夏は涼しく、秋は紅葉、冬は雪景色と季節によってお楽しみいただけるポイントがたくさんございます。空気もきれいですので、ぜひ季節を変えてお越しいただきリラックスしていただけますと、幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただいたご様子を拝見できまして、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、素敵なご投稿をいただけまして感謝申し上げます。

今後も皆様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、全力で取り組んでまいります。
次回もお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿をいただきまして、大変感謝申し上げます。

今後も皆様に楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回もお会いできるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、大変嬉しく存じます。

いただいたご意見を参考にいたしまして、皆様がご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただいたご様子を拝見できまして大変嬉しく存じます。

昨年100周年を迎えた当館ですが、今後も皆様が快適にお過ごしいただけますよう、日々努めてまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部

この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
カメムシの件は、大変申し訳ございませんでした。

蓼科グランドホテル滝の湯は自然の中にあるホテルのため、季節によってどうしても虫が発生いたします。
カメムシに関しましては処理用にガムテープを設置しておりますが、フロントにご連絡をいただけましたらご対応させていただきます。
貴重なご感想をいただき、感謝申し上げます。

蓼科グランドホテル滝の湯　宿泊部