電車で行きました。
事前に送迎車の予約が出来、
行きも帰りもスムーズでした。
チェックインもアウトも丁寧でスムーズ。歩のゆっくりな母の為にお風呂の手すりやバリアフリー状況、朝食時間の様子など案内いただき、
快適に過ごすことができました。

渓流露天風呂は、お湯が柔らかく
開放的でとてもよかったです。
夕食朝食ともいろんな種類のメニューが並び、どれも味付けがとても美味しく皆テンションが上がりました。お子さんがとれる低さバイキングコーナーが別に作ってあり素敵。重厚なソフトクリーム機の前では大人が両手を空け真剣にソフトを巻いていました。母はソフトクリームを気に入ってしまい、朝食でも巻いて持ってきていました。
大浴場の巌の湯もよかった
行き帰りの渡り廊下から見える渓流もよかった

楽しい旅でした。また行きたい。

旅行の目的

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宿泊年月

2024年04月

両親が高齢の為　バリアフリーの和洋室を探していて滝の湯さんを見つけました!　全体的に過ごしやすく、お部屋もトイレが車椅子用と普通のおトイレがあり、お風呂場にも椅子が用意されていて快適でした。
食事もどれも美味しく、渓流風呂は最高でした!

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レジャー

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宿泊年月

2024年04月

2回目の宿泊になります。

お部屋とお風呂は凄い居心地が良かったです。特に渓流風呂は何回も入りたくなるぐらい良かったです！

食事も色々種類があり、凄い美味しかったです。
キッズコーナーにうどんが常にあり、朝食にうどんかありましたが、卵とじなっていたので卵アレルギーの子に配慮して頂ければ幸いです。

キッズパークの男性がスタッフが常にウロウロして威圧的だったので子供が怖がっていましたので、片付けや掃除は程々にして頂ければ幸いです。前回時は見守って頂いてる感じが良く笑顔に多い方だったので、凄い残念でした。

またアスレチックコーナーで兄弟が遊べるように身長制限90-130に緩和して頂けると幸いです。

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宿泊年月

2024年04月

久しぶりに夫婦での温泉旅行でした。
広々とした部屋でくつろげ、
お風呂も沢山あって特に露天風呂は泉質もよく大満足でした。
食事も良かったのですが、スタッフさんが飛び回って少し落ち着かなかったかな？
でも良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2024年04月

4月半ばの平日に宿泊。
子供は3歳と0歳4ヶ月。

キッズパークを夕方と翌朝チェックアウト前に利用しました。
平日ということもあって、比較的空いていました。100センチ未満の子が多く、アスレチックコーナーはほとんど人がいなかったです。
部屋では、おいてあったブロックでひたすら遊んでました。

お風呂は、上の子はママと大浴場へ。大浴場にもベビーバスやベビーチェアがありました。
ただ、大浴場(露天風呂)まで意外と距離があるので、3才を連れて行くのは中々大変でした。
下の子は、部屋のお風呂でベビーバスでいれました。
バストイレ別なので、とても助かりました。

夕食のビュッフェ、朝食のビュッフェは、共に美味しかったです。
子供用のメニューやお皿が置いてあるエリアがとてもわかりにくかったです…パーテーションで囲われているのはなんでなんだろう…

私が泊まった時期は池の平ファミリーランドが冬季閉園中でしたが、もし開園してたら、子供連れには最高だなと思いました。

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宿泊年月

2024年04月

大人2人、幼児1人で宿泊しました。ベビースペースも完備されており、部屋からのアクセスも容易で子連れの家族には大満足の宿泊でした。平日にも関わらず、多くの宿泊者がいたため、それなりに評価の高い旅館だと思いました。

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宿泊年月

2024年04月

昨年末宿泊の際、どこかで無くしてしまったアクセサリー。
今回その事をフロントの方にお話ししましたら、落とし物を確認して下さり、
あきらめていたペンダントが数ヶ月後手元に戻ってきました。
お掃除の方が見つけてくださっていたとのこと。
フロントの方々も笑顔で一緒に、よろんでくださいました。
スタッフみなさんの隠れたお仕事に感謝です。
ありがとうございました。また、お世話になります。

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宿泊年月

2024年03月

食事も美味しく、お部屋もとても綺麗でした。
お部屋の露天風呂はしっかり目隠しもついており外を気にせず気持ちよく入ることができました。
子供が体調不良になってしまったのですがスタッフの皆さんが親切で、チェックアウト時にも気遣っていただき大変ありがたかったです。
子供達も気に入ったようで、次回はキッズデラックスルームを利用したいと思います。

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宿泊年月

2024年04月

全体的に綺麗な施設で、どこに居てもとても気持ちよかったです。部屋もとても満足でした。このご時世で、朝夕のバイキングが付いて、とても格安な宿泊費でした。

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宿泊年月

2024年04月

2月に家族三人で宿泊しました。
三度目の宿泊です。
お部屋がリニューアルされ、広々とし、とても清潔感がありました。また行きたいです。

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宿泊年月

2024年02月

子連れに人気の宿を聞いて宿泊をしました。
平日にも関わらず子連れの宿泊客が多くて驚きました。

部屋はリバーフロントテラスで、とても清潔でアメニティなどもしっかりしており大満足。露天風呂も想像していたよりも大きく素晴らしかったです。ただ対岸に普通の公道がありますので、備え付けのすだれをしないとばっちり見えてしまうと思うので注意です。

不満だったのは料理で、前評判ではとても美味しいと聞いていたので期待しすぎました。味はともかく不満だったのは他の方も指摘していますが動線です。子供用食器はキッズコーナーにまとめるのではなくあちこちに配置してほしいこと、どこに何があるのかわかるようにしてほしいこと、食器を工夫してほしいこと（プレートにおける絶対量が少ない。事前に自分で運ぶ皿とは別に小皿料理（寿司のミニ箱、オムレツや焼き肉の小皿などの人気料理）を運ぼうとすると全然持てないので往復に時間がかかることなどが改善できると嬉しいです。

温泉は泉質も良く、お肌がツルツルになって最高でした。滝のすぐ横なのでロケーションも最高です。

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宿泊年月

2024年03月

夕食、朝食のビュッフェの品数の多さとバリエーションに驚きました。
これだけあると味はどうかと、疑っていましたが、どれも手抜きがなく美味しいものばかり。ライブ感もありスタッフは料理を切らさないように、気配りされていて感動しました。部屋は最上階で窓からの眺めも良かったです。温泉は、貸切以外全て利用しましたが、眺望露天風呂はチェックアウトの日が雪でしたが、それもまた良かったです。ぜひ、また利用したいと考えています。

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宿泊年月

2024年03月

渓流露天風呂は渓流、森林の景色、川の音、小鳥のさえずり、自然の風にあたりゆっくり過ごすことができ癒されました。夕食、朝食のビュッフェは種類が豊富で大変満足でした。その他として無料の製氷機コーナーがあり部屋でお酒を楽しめることが出来ました。細かい気になる点はありましたが全体的にそれを払拭のできる上回るサービスでした。また宿泊したいです。

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宿泊年月

2024年03月

．バイキングが混み過ぎている
.男性用のアメニティーが少ない
.バイキングのメニューが毎回似ている
それ以外は何度行っても総合点の高いとても良い宿です。

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宿泊年月

2024年03月

とても気に入っているホテルです　日本広しと言えど温泉の良さは随一です
まず温泉風呂の数が8っか所あり　それも物凄く広く　また全てに広い露天風呂がついているのです　温泉水も優しく素晴らしいです
また朝晩の食事内容も素晴らしくこれも日本一だと思います
８０歳の私も温泉が好きで　今までに日本中８０か所ぐらい回っていますが　ここは断トツです　スタッフの皆さんも大変親切で礼儀正しく言うことなしです

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宿泊年月

2024年03月

お部屋はとてもきれいで、露天風呂も景色がよくてよかったです！
ビュッフェがおいしく、子連れでしたが、子連れエリアがあったので騒いでもそこまで気にせずゆっくり食事ができました！また行きたいと思います！

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宿泊年月

2024年03月

８年～１０年くらい前に出張がてら一人で宿泊し、いつかは妻を連れて来ようと思いながらやっと夫婦でお世話になりました。新しく出来たリバーフロントテラスの露天風呂付和洋室がとてもきれいで快適で正直帰りたくなかったです。部屋の露天風呂から渓流が見え、川の音や小鳥のさえずりで癒されて何度も入りました。
またお世話になります。渓流露天風呂ももちろん最高でした。

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家族

宿泊年月

2024年03月