食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 16:06:49
-
家族で1泊2日の利用をしました。
夕飯、朝食のビュッフェは共に大変美味しくまた利用したいと感じました。
お風呂も貸切、露天、大浴場と種類も豊富でとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年04月11日 20:53:25
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事、お風呂をお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。
季節によって当館の周りの景色も、お食事も季節によって変わりますのでたくさんお楽しみいただけると思います。
空気もきれいですので、ぜひ季節を変えてお越しいただきゆっくりお過ごしいただけますと、幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室8畳】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 12:02:20
-
Ｗ受験合格、卒業記念で３世代で久しぶりに温泉旅館へ。
フロントの方の対応は素晴らしく気持ちよく宿泊できました。
すごくお部屋以外は満足でした。次は部屋をグレードアップしてもう一度泊まりたいと言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年03月29日 13:46:19
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただいたご様子を拝見できまして、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、素敵なご投稿をいただけまして感謝申し上げます。
今後も皆様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、全力で取り組んでまいります。
次回もお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室12.5畳】
食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 16:25:53
-
部屋は最上階で展望も良く大変良かったですが、カメムシが出てきたのは残念でした。山の中なので仕方ないかもしれませんけど。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年03月01日 19:46:57
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
カメムシの件は、大変申し訳ございませんでした。
蓼科グランドホテル滝の湯は自然の中にあるホテルのため、季節によってどうしても虫が発生いたします。
カメムシに関しましては処理用にガムテープを設置しておりますが、フロントにご連絡をいただけましたらご対応させていただきます。
貴重なご感想をいただき、感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン／19平米】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 15:52:57
-
2月27日に宿泊しました。お風呂が2箇所あり露天風呂は最高でした。朝、夕のバイキングも最高で全部は食べきれない程の種類でした。デザートも充実していてレアチーズケーキ、プリン美味しかったです。スタッフさんもとても親切でした。カメラを構えていたら何も言わないのに撮りますよとおっしゃってくれて全員で撮ることが出来ました。また来年も同じメンバーで伺う予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年03月01日 17:51:39
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉、お食事をお楽しみいただいたご様子を拝見でき、素敵なご感想をいただきまして大変嬉しく存じます。
蓼科の自然、きれいな空気を、また皆さまでお楽しみいただけましたら幸いでございます。
次回もお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モダン和室10畳】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 12:57:57
-
2月23日に宿泊しました。概ね満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年02月27日 18:16:58
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただいたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
蓼科は、素敵な季節がたくさんございますので、季節を変えてご利用いただきましたら幸いでございます。
蓼科の季節ごとの風景、きれいな空気をお楽しみくださいませ。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】＜30日前まで＞早期予約がオトク！1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード洋室／33平米】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 21:53:20
-
とても大きいホテルで接客も丁寧で良かったです。
大浴場も良かったですが、食事が一番良かったです。
大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年02月27日 16:41:23
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
皆様からいただく嬉しいお言葉は、スタッフで共有いたしまして、今後も皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【滝の湯100周年記念】売店やレストランで使える館内利用券付き★1泊2食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米】
食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 10:18:43
-
子供達とスキーやスノボをするのに、宿泊は落ち着いた温泉宿を利用したく、予約しました。
中央道と上信越道の間でインターから40分ほどかかりますが、道もわかりやすく、さほど距離は感じませんでした。
野生の鹿をたくさん見ました。
お部屋は広く、新しくはありませんが、普通です。
和洋室で洋室が土間で和室とは繋がっていなくて、初めは驚きましたが、夜に子供達がゲームしていたので、部屋が分かれていてかえって良かったです。
三連休でしたので、フロントは忙しい様子でした。従業員は外国の方が多いようですが、皆さん日本語上手でお優しい感じです。
ビュッフェはとても種類が多くて、好みのものをいただけるので、良かったです。
お味も美味しいものばかりでした。
お子様向けのビュッフェコーナーがあったり、お盆を運ぶカードもあり、お子様やお年寄りにも親切です。
ローストビーフがとても美味でした。
大浴場は男女それぞれ2箇所あり、ホテルが混んでいる割にはお風呂はあまり混んでいませんでした。もしかしたら、貸切のお風呂がたくさんあったので、そちらを利用される方も多いのかも知れません。
見つけられなかったのですが、お風呂上がりの場所に給水コーナーがあれば良いのにと思いました。
複数のスキー場へのアクセス良く、割引券もあります。
とても良い三連休を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年02月19日 19:28:05
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
たくさんのご感想をいただきまして、大変感謝申し上げます。
当館の近くは鹿山村という名前がついている通り、野生の鹿など見ることができますし、たぬき、リスなども現れます。
お客様からいただいたご感想や、ご意見を参考にさせていただきまして、サービス向上や、より快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。
お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室（12.5畳＋ツイン）】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 21:25:08
-
1月19日に宿泊。お風呂がとても気持ちよかったです。特に露天風呂がすごく良かった！夜に入るとキレイです。シャワーが壊れて外れたまま蛇口に巻かれている場所と、お湯出っぱなしのシャワーが有り気になりましたが、旅館側ではなく使用したお客様の問題かなと…。
バイキングもとても美味しかったです。夜バイキングでお寿司を注文する際、子供を連れて行ったら「何が食べたい？」「ちゃんと言えて偉いね！」と、とても感じの良い料理人さんがいらっしゃいました。
朝バイキングでスープに服の繊維のような毛のようなものが有り、いろいろな人が利用するバイキングだしな…と思いつつも子供も食べるものではあるので、通りすがりのスタッフさんにお伝えしたところ早急に新しく作り直してくれました。バイキングだから仕方ないと承知はしており申し訳無さもありましたが、対応をしてくださいました。
その後数名のスタッフさん達が謝罪に来て下さり、自分がたまたま見つけたにも関わらずとても良い接客の旅館だなと思いました。
最後のスタッフさんには部屋番号を聞かれましたが退室の時に何か言われるわけでもなく、なぜ番号を聞かれたのだろう？と不思議なまま帰宅をしました笑
内観も今までで一番綺麗だと思いました。トラブル時のスタッフさん達の対応も素晴らしいし、子連れに嬉しい一人500円で翌日昼まで使える大きめのキッズパークも有り、子供も大満足でした！！
せっかく良い旅館なので、利用者さん達ももう少し丁寧に使ってくれたらいいのになあ…と思うってしまうほど良い旅館でした。
(強いて言うなら、喫煙所があと1か所でも増えるといいな…と)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2024年01月25日 11:32:48
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
たくさん嬉しいご感想をいただきまして、大変感謝いたします。
露天風呂は、天気が良ければ星空やお月さまを眺めながらご入浴をお楽しみいただけます。
ご報告、ご協力いただきまして、ありがとうございました。お部屋番号をお聞きしたにもかかわらず、何もお伝えがなく大変申し訳ございませんでした。
バイキングのお食事は、チェック体制を強化いたしまして、不備がないようスタッフ一同取り組んでまいります。
今後もお子様、ご家族にお楽しみいただき、素敵な思い出を作っていただけるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 21:06:13
-
友達3人で利用させていただきました。
お部屋が2部屋あり広く、夕朝食のビュッフェも美味しかったですし、温泉も素晴らしかったです。。
ぜひ次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年12月28日 17:13:39
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事、温泉をご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。
お食事内容も、蓼科の自然の季節も変わりますので、またお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
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- 【【禁煙】デラックス和洋室（迎賓室）／68平米】
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マー君04121225さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- マー君04121225さん [60代/男性] 2023年12月24日 13:59:06
-
食事とスタッフの対応に大変満足した。毎年、利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年12月27日 13:36:25
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をご満足いただきまして、大変嬉しく存じます。
来年も蓼科にお越しいただき、楽しい思い出を作っていただけるようスタッフ一同励んでまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 13:15:07
-
部屋の露天風呂の蓋がちょっと残念、他は満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年12月16日 18:35:20
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館をご満足いただき、大変うれしく存じます。
リバーフロントテラスの露天風呂の蓋に関しましては、随時交換を行っております。
大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に、快適にご満足いただける施設を目指してまいります。
また次回蓼科にお越しの際は、当館をご指名いただけましたら幸いでございます。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン／おすすめ客室】旬の味覚と上質な温泉を滝の湯で！1泊2食付きビュッフェプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】リバーフロントテラス 露天風呂付和洋室/39平米】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 11:27:55
-
2歳と4ヶ月の子供を連れて初めて利用しましたが、子供のために絵本やストロー付きコップなど持って行かなくてもそこに準備してあるのがとてもよかったです！
子連れが多いこともあり21時以降就寝しようとした際、かなり声が聞こえてきました。我が家は特に問題なく寝れたのでよかったですが気になる人は気になるかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年11月28日 18:57:56
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただけた様子を拝見でき、お子様たちに喜んでいただけたこと、大変うれしく存じます。
貴重なご意見、ご指摘を頂戴し、ありがとうございます。
皆様からいただくご感想を活かし、スタッフ一同サービス向上を目指してまいります。
またお会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウェルカムベビーのお宿】赤ちゃん・パパママに嬉しい特典付き★和室12.5畳
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室12.5畳】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 21:05:14
-
バイキングは種類が多く、夜も朝も食べきれないほどでした。大変おいしかったです。部屋は新しくとても綺麗だったのですが、一晩中水の音？がしてて、気になりました。お風呂はちょっと遠いけど、どちらのお風呂もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年11月28日 18:56:11
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館のお食事をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変うれしく存じます。
水の音に関しまして、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。
当館には、川から遠い多くの種類のお部屋のタイプがございますので、次回異なるタイプのお部屋をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様に再度お目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
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- 【2022年リニューアル【禁煙】スーペリアトリプル／28平米】
食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 17:56:56
-
スタンダードなホテルより、食事はワンランク上かと思います。小さなお子様向けの設備が充実しており、子供連れの方も多い印象です。一つだけ残念なのが、ホテル駐車場に行く鋪装道路が一部凸凹でややキツイ傾斜なので、少しでも車高の低いスポーツカーなどは、少し離れた駐車場を利用するしかありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年11月18日 10:24:53
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただき、素敵なご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
駐車場に関しましては少し坂になっている部分がございますので、車高の低いお車は、ホテル入り口手前の駐車場をご案内しております。
大変ご不便をおかけいたします。
またお目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふたり旅】カップル、ご夫婦、ご友人、親子で♪1泊2食付きビュッフェプラン★
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- 【【禁煙】スタンダード和室10畳】
食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 10:16:21
-
はじめて行きました。
迷路のようなホテルでしたが、子供と楽しく過ごす事ができました。
ありがとうございます。
ただチェックイン時のフロントスタッフの態度が残念でした。
14時からチェックイン可能言われ…時間になったのでカウンターへ行ったにも関わらず、あのカウンターの場所は、嫌だなど雑談。
目があっても笑顔も挨拶もない。
チェックインする様子がないので諦めてソファーで待ちました。
暇なら雑談してもいいのですが…やめて笑顔で接客していただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年10月27日 18:06:26
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご利用にも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご投稿を真摯に受け止め、全スタッフへの共有、教育、指導を徹底してまいります。
今以上に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
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- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米】
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ハッシン3242さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- ハッシン3242さん [60代/男性] 2023年10月24日 09:25:03
-
10月19日に宿泊しました。部屋は洋室でしたが、ベッドが少し高いかなという感じでしたが、後は満足できるものでした。食事は料理長のおすすめコースでしたが、たいへんおいしく、器も凝っていて、妻も私も大満足でした。温泉は湯の温度がややぬるめでしたが、浴室内はよく手入れがされていたと思います。蓼科へ行く機会があれば再度利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年10月27日 17:59:55
-
この度は、蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変うれしく存じます。
貴重なご感想をいただき感謝申し上げます。
皆様からいただくご意見を参考にいたしまして、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【滝の湯100周年記念】ご夕食は会席コース～料理長おまかせ会席～
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- 【【禁煙】スカイコンフォートフロア 洋室/32平米】
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投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 16:04:02
-
露天風呂からの景色もよく、夜と朝のバイキングも美味しかった。
キッズパークは子供も喜んでいた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年10月10日 19:26:21
-
この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の温泉、お食事、キッズパークをお楽しみいただけたご様子を拝見でき、お子様に喜んでいただけ大変うれしく存じます。
今後も皆様お楽しみいただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進してまいります。
ふたたびお会いできることを、心より願っております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】＜30日前まで＞早期予約がオトク！1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室（10畳＋ツイン）】
食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月26日 17:39:04
-
お風呂、食事、部屋が気に入って3回目の利用です。コロナ禍でなかなか行けなくなり久しぶりでしたが、お部屋の畳のシミやテーブルの傷など目立ちました。お風呂の黄ばみや汚れが酷く前のイメージで選んだのに大変大変残念でした。あれだけの施設のお掃除は大変だと思いますが勿体無いなぁと感じてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年10月09日 12:38:05
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、大変ご不快な思いをお掛いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もチェック体制を再確認し、スタッフへの指示の強化を行ってまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】＜30日前まで＞早期予約がオトク！1泊2食付ビュッフェプラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ラグジュアリースイートルーム／65平米】
食事5
beliebeさんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
- beliebeさん [50代/女性] 2023年09月26日 13:46:28
-
滝の湯さんはもう何度目かリピさせて頂いてるお宿です。ビュッフェもいつも美味しいのですが、高齢者を連れての宿泊だったので、移動などを考えてお夕食は個別プランを選びました。とても美味しく、しかも食べきれない程のボリュームで大満足でした。欲を言えば、もう少しちゃんと半個室感があったらな～という感じでした。お風呂も大満足ですし、また伺わせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 2023年10月09日 12:37:34
-
いつも蓼科グランドホテル滝の湯をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館の会席をお楽しみいただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
いただいたご意見を参考にいたしまして、これからも皆様がまた来たいと思っていただけるサービスを目指し、レベルアップを行ってまいります。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【しゃぶしゃぶ会席】肉の旨みを感じる昆布出汁でご当地牛の食べ比べ！1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和洋室（10畳＋ツイン）】
食事5
投稿者さんの 蓼科温泉 蓼科グランドホテル滝の湯 のクチコミ
キッズパークと露天風呂目当てで初めてこちらに宿泊しました。
子供はキッズパークがとても楽しかったみたいで帰ってからもまた行きたい！！！と喜んでいました。
露天風呂も広くとても気持ちよかったです！
今回は和室に泊まりましたが、オムツのゴミ箱が用意されていたり、テーブルにコーナーガードがついていたり子供への配慮がされていてよかったです。
ただ障子の上を見たらなぜかお酒の空き缶が挟まっていました笑 清掃の方も気付かなかったのかなとは思いますが、、、。隣の部屋の声が筒抜けでなかなか眠れなかったのが辛かったです。その他は良かったので、新しい部屋でまた利用してみたいです！
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この度は蓼科グランドホテル滝の湯をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館のキッズパークをお楽しみいただき、お子様に楽しんでいただきまして大変嬉しく存じます。
空きビンに関しましては、大変申し訳ございませんでした。
部屋のチェックをしっかりと行い、不備の無いように努めてまいります。
お子様や皆様がお楽しみいただける企画をご用意いたしますので、またご予約いただけましたら幸いでございます。
また次回お会いできることを、心よりお待ちしております。
蓼科グランドホテル滝の湯 宿泊部